Kľúčové poznatky
- Nový obojstranný zákon PATA požaduje, aby platformy sociálnych médií zdieľali údaje s nezávislými výskumníkmi.
- Najväčšou prekážkou pochopenia škôd na internete je nedostatok údajov, tvrdia zástancovia.
- Nedodržanie bude mať za následok sankcie.
Zástancovia transparentnosti sociálnych médií podporujú nový návrh zákona, ktorý, ako dúfajú, pomôže urobiť platformy menej toxické pre používateľov.
Zákon zákona o zodpovednosti a transparentnosti platforiem (PATA) nie je prvým právnym predpisom, ktorého cieľom je zaviesť transparentnosť do tajnej omáčky, ktorá riadi populárne platformy sociálnych médií. Zatiaľ čo predchádzajúce pokusy, ako napríklad zákon o zodpovednosti za platformu a spotrebiteľskú transparentnosť (PACT) z roku 2020 neprešli, PATA prichádza, keď narastá úzkosť voči sociálnym médiám, po únikoch Facebook Papers a svedectve Senátu generálneho riaditeľa Instagramu Adama Mosseriho.
„Ak nás Facebook Papers niečo naučili, tak to, že existujú skutočné škody, ktoré sa páchajú na citlivých skupinách používateľov, ako sú tínedžeri. Absolútne potrebujeme výskum týchto škôd, ale je dôležité, aby robiť výskumníci mimo samotných platforiem, takže aj keď sú zistenia týchto výskumných projektov nelichotivé, stále uzreli svetlo sveta,“vysvetlila Laura Edelson, Ph. D. kandidát na NYU Tandon School of Engineering a vedúci výskumník v projekte Cybersecurity for Democracy na NYU prostredníctvom e-mailu na Lifewire.
Odlupovanie vrstiev
PATA oznámili demokratickí senátori Chris Coons (Delaware), Amy Klobuchar (Minnesota) a republikánsky senátor Rob Portman (Ohio).
V spoločnom vyhlásení trojica tvrdila, že návrh zákona pomôže zvýšiť zodpovednosť a transparentnosť platforiem sociálnych médií a pomôže zabezpečiť, aby „neprijímali právne predpisy v tme“.
PATA požiada Federálnu obchodnú komisiu (FTC), aby špecifikovala požiadavky pre platformy sociálnych médií na sprístupnenie určitých údajov kvalifikovaným nezávislým výskumníkom. Definuje kvalifikovaných výskumníkov ako tých, ktorí sú pridružení k univerzite a vykonávajú projekty schválené Národnou vedeckou nadáciou (NSF), ktorá je nezávislou federálnou agentúrou.
Celým účelom cvičenia je nahliadnuť do tajných údajov, ktoré podľa senátorov v minulosti výrazne poškodili niektorých používateľov.
"Za posledných niekoľko mesiacov sme videli hlboko znepokojivé dôkazy o tom, ako platformy sociálnych médií poškodzujú naše rodiny, naše komunity a našu demokraciu," poznamenal senátor Klobuchar v spoločnom vyhlásení.
Edelson súhlasí a hovorí, že „najväčšou prekážkou výskumu boja proti online škodám je nedostatok údajov.“Verí, že návrh zákona by pomohol napraviť túto chybu tým, že by umožnil prístup k „niekoľkým triedam údajov, ktoré sú technicky verejné, ale prakticky neprístupné.“
Poukazuje napríklad na údaje o reklamách a verejné údaje s vysokou mierou zapojenia na platformách, o ktorých tvrdí, že sú technicky verejné, no nie sú k ničomu, pretože neexistuje žiadny mechanizmus na extrahovanie údajov a ich chrumkanie na výskum účely, čo je podľa jej názoru skutočnou prekážkou v chápaní toho, ako sa škodlivý obsah vírusovo šíri.
Tajné algoritmy
V návrhu zákona sa uvádza, že platformy sociálnych médií sú povinné vyhovieť žiadostiam o údaje po schválení NSF. Nedodržanie by spôsobilo, že spoločnosť stratí ochranu, ktorá poskytuje legálny a bezpečný prístav pre platformy sociálnych médií a pomáha ich dištancovať sa od obsahu zverejneného na platformách.
„Sociálne médiá prepojili svet spôsobmi, ktoré si len pred desiatimi rokmi bolo ťažké predstaviť, no posledných pár rokov objasnilo aj kompromisy, ktoré s tým súvisia,“poznamenal senátor Coons v spoločnom vyhlásení.
Coons odkazuje na nárast nenávistných prejavov, falošných správ a zvýšené riziko depresie, osamelosti a sebapoškodzovania, ktoré psychológovia dlho spájajú so sociálnymi médiami, bez akéhokoľvek kvantifikovateľného dôkazu pre nedostatok údajov, čo je niečo, o čom dúfa, že PATA bude môcť napraviť tým, že výskumníkom poskytne prístup k údajom, aby pospájali bodky.
Edelson, ktorá študuje online politickú komunikáciu, mala v minulosti Facebook zakázanú prácu. PATA, ak a keď bude podpísaná zákonom, legitimizuje druh výskumu, do ktorého sa zapája.
"Momentálne sú spoločnosti sociálnych médií v skutočnosti čierne skrinky. Ich algoritmy propagácie obsahu majú obrovský vplyv na našu spoločnosť, ale my naozaj nemáme spôsob, ako ich skontrolovať a zistiť, ako sa správajú. Toto [PATA] by to napravilo,“verí Edelson.