Hashtagy sú tie odvrátené štvorce so šiestimi výčnelkami smerujúcimi do každého smeru. Prečo ľudia používajú hashtagy a prečo sa tieto symboly, ktoré sa už desaťročia hovorovo označujú ako libry, stali takými populárnymi?
Väčšina ľudí spája hashtagy so sociálnymi médiami. Tieto kybernetické doplnky, ktoré používatelia internetu pripájajú ku kľúčovým slovám, sú tu, aby zostali – aspoň v dohľadnej budúcnosti.
Hashtag History
Značky metadát existujú už pomerne dlho. Štítky boli prvýkrát použité v roku 1988 na platforme známej ako Internet Relay Chat alebo IRC na zoskupenie správ, obrázkov, obsahu a videa do kategórií. Účelom je, aby používatelia mohli vyhľadávať značky hash a nájsť obsah s nimi spojený.
V októbri 2007 začal Nate Ridder, obyvateľ San Diega v Kalifornii, pridávať svoje príspevky hashtagom sandiegofire. Chcel informovať ľudí na celom svete o prebiehajúcich lesných požiaroch v danej oblasti.
Bloger Stowe Boyd ich prvýkrát nazval „hashtagmi“v blogovom príspevku v auguste 2007. V tom čase to bola jediná vec, ktorá sa objavila vo výsledkoch vyhľadávania, keď ste zvedavo zadali do Googlu výraz „hashtag“.
V júli 2009 Twitter formálne prijal hashtagy a všetko spred ním sa stalo hyperlinkovým. A tento krok bol neskôr zdôraznený, keď Twitter predstavil „Trend Topics“, pričom na svoju domovskú stránku umiestnil najobľúbenejšie značky hashtag.
Používanie hashtagov
Je niekoľko dôvodov, prečo používať hashtagy pre osobné a obchodné aplikácie. Vo vašich profiloch je užitočné informovať rodinu a priateľov o tom, čo sa deje vo vašom živote a o veciach, o ktorých sa najviac zaujímajú. Zatiaľ čo aktualizácie stavu sú prostriedkom, ako to dosiahnuť, hashtagy sú prostriedkom na zoskupenie určitých aspektov vášho života. Ak má napríklad vaša rodina alebo priatelia záujem šíriť informácie o kauze, do ktorej ste zapojený, hashtagovanie vašej cause im umožní rýchlo nájsť najnovšie správy. A nielen o vás, ale aj o ostatných, ktorí robia to isté.
Korporácie vytvorili niektoré z najpopulárnejších hashtagov na propagáciu konkrétneho produktu alebo služby. Malé spoločnosti nasledovali príklad a začlenili trendové značky hash do svojich sociálnych médií. Je to spôsob, ako sa zapojiť do konverzačnej témy a vytvoriť nový dialóg.
Niektoré spoločnosti používajú hashtagy, aby držali krok s marketingom svojich konkurentov a zisťovali, čo generuje a nevyvoláva záujem. Tieto metaznačky možno použiť aj na prehovorenie o kampani alebo šírenie buzerácie o pripravovanej udalosti.
Nevýhoda používania hashtagov
Používanie hashtagov má niekoľko nevýhod. Nevlastníte ich a neexistujú žiadne pravidlá ani pokyny. Keď pred slovo pridáte symbol hash, stane sa z neho hashtag a ktokoľvek ho môže chytiť a zneužiť. Môže to byť problematické, najmä v podnikaní, ak je ukradnutý a používaný nečestne.
Napríklad McDonald's, ktorý sa bežne spája s nezdravým jedlom a obezitou (napriek ich úsiliu vylepšiť tento imidž), spustil hashtag McDStories, ktorý sa stal virálnym negatívnym spôsobom. Približne 1 500 príbehov od používateľov, ktorí tvrdili otravu jedlom, zlých zamestnancov a iné sťažnosti. Dobrou správou je, že iba 2 percentá tweetov, ktoré prišli, boli negatívne, ale tlač, ktorú z toho dostali, stačila na to, aby sa zapotili.
Veľa ľudí používa hashtagy na zábavu. Niektorí používajú na zdieľanie názoru trendové značky hashtag. Iní pomáhajú organizovať správy o významných udalostiach. A niekedy sú vymyslené za behu, aby tweet znel vtipne.
Výklad a použitie sú vždy na vás, ako väčšina žargónov na Twitteri, ale základnou funkciou hashtagu je vytvoriť jeden organizovaný informačný kanál Tweetov okolo každého z nich.
