Čo by ste mali vedieť
- Prihlásiť sa na Microsoft365.com > vybrať Môj účet > Služby a predplatné > Spravovať.
- Ďalej: Vyberte Zrušiť odber > Vypnúť opakovanú fakturáciu na potvrdenie.
Tento článok vysvetľuje, ako zrušiť predplatné alebo bezplatnú skúšobnú verziu Microsoft 365.
V apríli 2020 sa balík predplatného Microsoft Office 365 zmenil na Microsoft 365, ktorý pridáva nové a vylepšené funkcie vrátane umelej inteligencie, nového obsahu a šablón a ďalších cloudových funkcií.
Ako zrušiť Microsoft 365
Tu je návod, ako zrušiť predplatné alebo bezplatnú skúšobnú verziu Microsoft 365:
-
Prejdite na Microsoft365.com a vyberte ikonu prihlásenia v pravom hornom rohu.
Image -
Prihláste sa do svojho účtu Microsoft.
Image -
Vybrať Môj účet.
Image -
Vyberte Služby a predplatné z horného panela ponuky.
Image -
Vedľa Microsoft 365 vyberte Manage.
Image -
V pravom stĺpci vyberte Zrušiť odber.
Image -
Na ďalšej obrazovke vyberte Vypnite opakovanú fakturáciu na potvrdenie.
Image -
Zobrazí sa obrazovka s potvrdením, ktorá označuje, že ste vypli opakovanú fakturáciu predplatného Microsoft 365.
Image - Ponecháte si prístup k Microsoft 365 až do najbližšieho dátumu obnovenia. Potom vám nebudú účtované žiadne poplatky, ale stratíte prístup k službe.
Vrátenie peňazí za Microsoft 365 je k dispozícii len za určitých okolností. Napríklad, ak ste si za posledných 30 dní zakúpili ročné predplatné alebo máte mesačné predplatné. Kontaktujte zákaznícky servis spoločnosti Microsoft a zistite, či máte nárok na vrátenie peňazí.
Čo sa stane, keď zrušíte Microsoft 365?
Keď zrušíte svoje predplatné Microsoft 365, zachováte si úplný prístup k službe až do najbližšieho dátumu obnovenia.
Po zrušení služby Microsoft 365 stratíte prístup k všetkým bonusom, ako sú extra úložisko OneDrive a minúty cez Skype, ktoré ste mohli získať v rámci predplatného. Prístup k týmto bonusom si ponecháte do konca aktuálneho obdobia predplatného.
Po zrušení a vypršaní predplatného môžete Microsoft 365 používať v režime Iba zobrazenie. Tento obmedzený režim vám umožňuje otvárať a tlačiť dokumenty, ale nemôžete vykonávať zmeny ani vytvárať nové dokumenty.
