Čo by ste mali vedieť
- Skúste reštartovať počítač alebo vrátiť späť posledné systémové zmeny.
- STOP Chyby 0x00000004 sú pravdepodobne spôsobené poruchou hardvéru alebo problémami s ovládačom zariadenia, ale môžu súvisieť s napadnutím vírusom.
- Chyba sa vždy zobrazí v správe STOP, bežnejšie nazývanej modrá obrazovka smrti (BSOD).
Tento článok vysvetľuje, ako opraviť chyby STOP 0x00000004 v systéme Windows.
K chybe STOP 0x00000004 môže dôjsť pri ktoromkoľvek z operačných systémov založených na Windows NT od spoločnosti Microsoft. To zahŕňa Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 a Windows NT.
STOP 0x00000004 Chyby
V správe STOP sa môže zobraziť jedna z nižšie uvedených chýb alebo kombinácia oboch chýb:
- STOP: 0x00000004
- INVALID_DATA_ACCESS_TRAP
Chyba STOP 0x00000004 môže byť tiež skrátená ako STOP 0x4, ale celý kód STOP bude vždy taký, aký sa zobrazí na modrej obrazovke správy STOP.
Ak sa systém Windows dokáže spustiť po chybe STOP 0x4, môže sa zobraziť výzva so správou o obnovení systému Windows po neočakávanom vypnutí, ktorá zobrazuje:
Názov problémovej udalosti: BlueScreen
BCCode: 4
Ak STOP 0x00000004 nie je presný kód STOP, ktorý sa vám zobrazuje, alebo INVALID_DATA_ACCESS_TRAP nie je presná správa, pozrite si náš Úplný zoznam chybových kódov STOP a pozrite si informácie o riešení problémov pre správu STOP, ktorá sa vám zobrazuje.
Ako opraviť chyby STOP 0x00000004
Kód STOP 0x00000004 je zriedkavý, preto je k dispozícii len málo informácií o riešení problémov, ktoré by sa týkali konkrétnej chyby. Keďže však väčšina chýb STOP má podobné príčiny, existuje niekoľko základných krokov na riešenie problémov, ktoré vám pomôžu vyriešiť problémy so STOP 0x4:
- Reštartujte svoj počítač, ak ste tak ešte neurobili. STOP 0x00000004 môže byť len náhoda a modrá obrazovka sa po reštarte už nemusí objaviť.
-
Práve ste nainštalovali alebo zmenili zariadenie? Ak áno, existuje veľká šanca, že vykonaná zmena spôsobila chybu STOP 0x00000004. Zrušte zmenu a otestujte chybu 0x4 modrej obrazovky.
V závislosti od vykonaných zmien môžu niektoré riešenia zahŕňať:
- Odstránenie alebo prekonfigurovanie novo nainštalovaného zariadenia
- Spustenie s Last Known Good Configuration na zrušenie súvisiacich zmien registra a ovládačov
- Používanie funkcie Obnovovanie systému na vrátenie posledných zmien
- Vrátenie ovládača zariadenia späť na verziu pred aktualizáciou ovládača
-
Aktualizujte ovládače pre svoje zariadenia. Ak je ovládač vášho pevného disku alebo iného zariadenia zastaraný alebo poškodený, môže to spôsobovať chybu STOP 0x00000004.
-
Vyhľadajte v počítači vírusy, ktoré by mohli spôsobovať chybu STOP 0x00000004.
Vždy by ste mali mať aktualizovaný antivírusový softvér, aby ste predišli týmto typom problémov. Pozrite si náš zoznam najlepšieho bezplatného antivírusového softvéru, ak ho potrebujete.
- Vymažte CMOS. Niekedy je chyba STOP 0x00000004 spôsobená problémom s pamäťou systému BIOS, takže vymazanie pamäte CMOS by mohlo tento problém vyriešiť.
- Otestujte pevný disk na chyby. Chybu STOP 0x4 môže odhaliť fyzický problém s pevným diskom.
-
Otestujte systémovú pamäť na chyby. Ak chyba nie je na pevnom disku, chybu STOP 0x00000004 môže spôsobiť chybná pamäť RAM.
Dobrým nápadom môže byť aj opätovné usadenie pamäte, a to buď pred jej testovaním, aby ste sa uistili, že sú úplne zasunuté, a/alebo potom, ak sa zistia nejaké problémy.
-
Vykonajte základné riešenie chýb STOP. Tieto rozsiahle kroky na riešenie problémov nie sú špecifické pre chybu STOP 0x00000004, ale keďže väčšina chýb STOP je taká podobná, mali by ju pomôcť vyriešiť.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Ak nemáte záujem vyriešiť tento problém svojpomocne, pozrite si časť Ako môžem opraviť svoj počítač? pre úplný zoznam vašich možností podpory a pomoc so všetkým, čo na ceste je, ako je zisťovanie nákladov na opravy, vyberanie súborov, výber opravárenskej služby a oveľa viac.
