Kľúčové poznatky
- Systémy umelej inteligencie čoraz viac monitorujú ľudské emócie.
- Podľa novej štúdie londýnskej Queen Mary University môžu byť vaše emócie potenciálne sledované pomocou vášho Wi-Fi routera.
- Viac ako 60 % amerických spoločností používa vo svojom marketingu AI, povedal jeden odborník.
Umelá inteligencia teraz dokáže merať ľudské emócie a podľa odborníkov sa používa vo všetkom, od vzdelávania až po marketing.
Vaše emócie by mohli byť potenciálne sledované pomocou vášho Wi-Fi routera a analyzované AI, podľa novej štúdie londýnskej Queen Mary University. Výskumníci použili rádiové vlny, ako sú tie, ktoré sa používajú vo Wi-Fi, na meranie signálov srdcovej a dychovej frekvencie, ktoré by mohli určiť, ako sa človek cíti. Štúdia ukazuje, akým všade sa môže stať monitorovanie emócií.
"Vo vzdelávaní by sa AI mohla použiť na prispôsobenie obsahu tak, aby čo najlepšie slúžil potrebám každého dieťaťa," povedala v e-mailovom rozhovore Kamilė Jokubaitė, generálna riaditeľka a zakladateľka Attention Insight, ktorá sa na štúdii nezúčastnila. "Napríklad, keď dieťa prejavuje frustráciu, pretože úloha je príliš ťažká, program upraví úlohu tak, aby bola menej náročná."
Wi-Fi odhaľuje všetko
V rámci nedávnej štúdie boli účastníci požiadaní, aby si pozreli video vybrané výskumníkmi pre jeho schopnosť vyvolať jeden zo štyroch základných typov emócií: hnev, smútok, radosť a potešenie. Zatiaľ čo jednotlivec sledoval video, výskumníci vysielali rádiové signály, ako sú signály prenášané z akéhokoľvek systému Wi-Fi, smerom k osobe a merali signály, ktoré sa od nich odrazili.
Vedcom sa podarilo odhaliť informácie o srdcovej a dýchacej frekvencii jednotlivca analýzou zmien týchto signálov spôsobených miernymi pohybmi tela. Signály sa potom analyzovali pomocou AI.
Nie je možné merať emócie prostredníctvom textu, ale je možné merať sentiment na základe údajov, ako je minulé správanie a obsah.
„Schopnosť detegovať emócie pomocou bezdrôtových systémov je pre výskumníkov témou rastúceho záujmu, pretože ponúka alternatívu k objemným senzorom a mohla by byť priamo použiteľná v budúcich „inteligentných“prostrediach domov a budov,“povedal Noor Khan., jeden z autorov príspevku, v tlačovej správe. „V tejto štúdii sme stavali na existujúcej práci využívajúcej rádiové vlny na detekciu emócií a ukázali sme, že používanie techník hlbokého učenia môže zlepšiť presnosť našich výsledkov.“
Tradične sa detekcia emócií spoliehala na hodnotenie viditeľných signálov, ako sú výrazy tváre, reč, telesné gestá alebo pohyby očí, uviedli autori štúdie vo svojom príspevku. Tieto metódy však môžu byť nespoľahlivé, pretože nie vždy zachytávajú vnútorné emócie jednotlivca. Výskumníci sa čoraz viac zameriavajú na „neviditeľné“signály, ako je EKG, aby pochopili emócie. Použitie kombinácie AI a rádiového signálu by mohlo byť ešte efektívnejšie, povedali vedci.
Spoločnosti používajú AI na sledovanie vašich pocitov
Pozorovatelia tvrdia, že AI už predpovedá ľudské správanie. Viac ako 60 % amerických spoločností používa AI vo svojom marketingu, povedal Matt Bertram, generálny riaditeľ EWR Digital, v e-mailovom rozhovore. „S pomocou AI sa marketéri menej spoliehajú na predpoklady a viac idú o krok ďalej,“povedal, „údaje o sentimente zákazníkov zozbierané zo sociálnych médií dokážu identifikovať vzorce, ktoré umožnia predpovedať správanie zákazníkov mesiace vopred.“
Schopnosť rozpoznať emócie pomocou bezdrôtových systémov je pre výskumníkov témou stále väčšieho záujmu.
Systémy rozpoznávania emócií tváre poháňané AI sa používajú v automobilovom priemysle na hodnotenie emócií vodičov a poskytovanie potrebnej pomoci, povedal Jokubaitė.
Predpovedanie ľudskej pozornosti je už možné vďaka prediktívnemu sledovaniu očí. Analýza sledovania očí poháňaná AI, ktorá umožňuje vývojárom posúdiť viditeľnosť dizajnových prvkov počas procesu vývoja webovej stránky alebo reklamy, dodal Jokubaitė. „Značky tak môžu jednoducho získať hlbší prehľad o vzorcoch pozerania svojho publika a jednoducho testovať a optimalizovať rôzne kreatívne koncepty pre maximálne zapojenie.“
AI bude pravdepodobne v budúcnosti sledovať naše emócie ešte viac, hovoria odborníci.
„Ako vstupujeme do čoraz prediktívnejšej ekonomiky, AI vytvára novú formu počúvania, predvídania, predpovedania a reagovania,“uviedol Aaron Kwittken, zakladateľ a generálny riaditeľ PRophet, softvérovej firmy AI. rozhovor. "Nie je možné merať emócie prostredníctvom textu, ale je možné merať sentiment na základe údajov, ako je minulé správanie a obsah."
Ale, varoval Kwittken, hoci technológia čítania emócií AI môže byť užitočná, dodal, že „nie je náhradou za ľudský inštinkt a úsudok.“
