STOP Chyby 0x0000007B sú spôsobené problémami s ovládačmi zariadenia (najmä tými, ktoré súvisia s pevným diskom a inými radičmi úložného priestoru), vírusmi, poškodením údajov a niekedy aj poruchami hardvéru.
Táto chyba sa môže vyskytnúť pri ktoromkoľvek z operačných systémov založených na Windows NT od spoločnosti Microsoft. To zahŕňa Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 a Windows NT.
STOP 0x0000007B Chyby
Chyba sa vždy zobrazí v správe STOP, bežnejšie nazývanej modrá obrazovka smrti (BSOD).
Image
Na správe STOP sa môže zobraziť jedna z nižšie uvedených chýb alebo kombinácia oboch chýb:
STOP: 0x0000007BINACCESSIBLE_BOOT_DEVICE
Chyba STOP 0x0000007B môže byť tiež skrátená ako STOP 0x7B, ale úplný kód STOP bude vždy taký, aký sa zobrazí na modrej obrazovke správy STOP.
Ak sa systém Windows dokáže spustiť po chybe STOP 0x7B, môže sa zobraziť výzva so správou o obnovení systému Windows po neočakávanom vypnutí, ktorá zobrazuje:
Názov udalosti problému: BlueScreenBCCode: 7b
Ak STOP 0x0000007B nie je presný kód STOP, ktorý sa vám zobrazuje, alebo INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE nie je presná správa, pozrite si náš Úplný zoznam chybových kódov STOP a pozrite si informácie o riešení problémov pre správu STOP, ktorá sa vám zobrazuje.
Ako opraviť chyby STOP 0x0000007B
Niektoré z týchto krokov môžu vyžadovať, aby ste pristupovali k systému Windows cez núdzový režim. Ak to nie je možné, tieto kroky preskočte.
Reštartujte svoj počítač, ak ste tak ešte neurobili. Chyba modrej obrazovky STOP 0x0000007B môže byť náhoda.
Image
Práve ste nainštalovali alebo zmenili radič pevného disku? Ak áno, existuje veľká šanca, že vykonaná zmena spôsobila chybu STOP 0x0000007B. Zrušte zmenu a otestujte chybu 0x7B modrej obrazovky.
V závislosti od zmien, ktoré ste vykonali, môžu niektoré riešenia zahŕňať:
Odstránenie alebo prekonfigurovanie novo nainštalovaného radiča pevného disku
Spustenie s Last Known Good Configuration na zrušenie súvisiacich zmien registra a ovládačov
Používanie funkcie Obnovovanie systému na vrátenie posledných zmien
Vrátenie ovládača zariadenia radiča pevného disku späť na verziu pred aktualizáciou ovládača
Skontrolujte, či je reťazec SCSI správne ukončený, za predpokladu, že v počítači používate pevné disky SCSI. Je známe, že nesprávne ukončenie SCSI spôsobuje chyby STOP 0x0000007B.
Väčšina domácich počítačov nevyužíva pevné disky SCSI, ale namiesto toho PATA alebo SATA.
Skontrolujte, či je pevný disk správne nainštalovaný. Túto chybu a ďalšie problémy môže spôsobiť nesprávne nainštalovaný pevný disk.
Skontrolujte, či je pevný disk správne nakonfigurovaný v systéme BIOS. Chyba STOP 0x0000007B sa môže vyskytnúť, ak sú nastavenia pevného disku v systéme BIOS nesprávne.
Skenujte svoj počítač na prítomnosť vírusov. Určitý malvér, ktorý infikuje hlavný zavádzací záznam (MBR) alebo zavádzací sektor, môže spôsobiť chyby STOP 0x0000007B.
Uistite sa, že váš antivírusový softvér je aktualizovaný a nakonfigurovaný na skenovanie MBR a zavádzacieho sektora. Pozrite si náš zoznam najlepšieho bezplatného antivírusového softvéru, ak ho ešte nemáte.
Aktualizujte ovládače pre váš radič pevného disku. Ak sú ovládače vášho radiča pevného disku zastarané, nesprávne alebo poškodené, pravdepodobne sa vyskytne chyba STOP 0x0000007B.
Ak sa chyba vyskytne počas procesu nastavenia systému Windows a máte podozrenie, že dôvod súvisí s ovládačom, nezabudnite nainštalovať najnovší ovládač radiča pevného disku od výrobcu, ktorý budete používať počas inštalácie operačného systému.
Toto je pravdepodobné riešenie, ak je druhé hexadecimálne číslo po STOP kóde 0xC0000034.
Zmeňte režim SATA v systéme BIOS na režim IDE. Vypnutím niektorých pokročilých funkcií diskov SATA v systéme BIOS môžete zastaviť zobrazovanie chyby STOP 0x0000007B, najmä ak ju vidíte v systéme Windows XP alebo počas inštalácie systému Windows XP.
V závislosti od značky a verzie vášho systému BIOS môže byť režim SATA označovaný ako režim AHCI a režim IDE môže byť označovaný ako Legacy, ATA, alebo Compatibility Mode.
Hoci nejde o bežné riešenie, možno budete chcieť vyskúšať aj opačný postup: zistite, či je v systéme BIOS vybratý režim IDE, a ak áno, zmeňte ho na AHCI, najmä ak sa v systéme Windows 10, 8 zobrazuje chyba STOP 0x0000007B, 7 alebo Vista.
Ak sa po vykonaní zmeny systému BIOS na počítači so systémom Windows 7 alebo Vista zobrazí táto chyba STOP, možno budete musieť povoliť ovládač disku AHCI. Pozrite si pokyny spoločnosti Microsoft na vykonanie tejto zmeny v registri Windows.
Spustite chkdsk na pevnom disku. Ak je bootovací zväzok poškodený, príkaz chkdsk môže poškodenie opraviť.
Pravdepodobne budete musieť spustiť chkdsk z konzoly na obnovenie.
Toto bude pravdepodobne riešenie, ak druhé hexadecimálne číslo za kódom STOP bude 0xC0000032.
Vykonajte rozsiahly test svojho pevného disku. Ak má váš pevný disk fyzický problém, jednou z veľmi pravdepodobných situácií je chyba STOP 0x0000007B, ktorá sa vám zobrazuje.
Vymeňte pevný disk, ak vykonaná diagnostika naznačuje, že sa vyskytol hardvérový problém disku.
Spustite príkaz fixmbr na vytvorenie nového hlavného zavádzacieho záznamu. Chybu STOP 0x0000007B môže spôsobovať poškodený hlavný zavádzací záznam.
Toto bude pravdepodobne riešenie, ak druhé hexadecimálne číslo za kódom STOP bude 0xC000000E.
Vymažte CMOS. Niekedy je chyba STOP 0x0000007B spôsobená problémom s pamäťou systému BIOS. Tento problém by mohlo vyriešiť vymazanie pamäte CMOS.
Aktualizujte si BIOS. V niektorých situáciách môže túto chybu spôsobiť zastaraný systém BIOS z dôvodu nekompatibility s radičom pevného disku.
Ak je to možné, aktualizujte firmvér radiča pevného disku. Rovnako ako v prípade systému BIOS v predchádzajúcom kroku môže chybu 0x7B spôsobiť nekompatibilita a problém môže vyriešiť aktualizácia firmvéru od výrobcu.
Opravte inštaláciu systému Windows. Ak ste práve vymenili základnú dosku v počítači bez preinštalovania systému Windows, pravdepodobne sa tým váš problém vyrieši.
Image
Oprava systému Windows niekedy neopraví chybu STOP 0x0000007B. V takýchto prípadoch by mala stačiť čistá inštalácia systému Windows.
Ak ste práve nevymenili základnú dosku, preinštalovanie systému Windows pravdepodobne nevyrieši váš problém STOP 0x7B.
Vykonajte základné riešenie chýb STOP. Ak žiadny z konkrétnych krokov uvedených vyššie nepomôže opraviť chybu STOP 0x0000007B, ktorú vidíte, pozrite si túto všeobecnú príručku na riešenie problémov so STOP. Keďže väčšina chýb STOP je spôsobená podobným spôsobom, môžu vám pomôcť niektoré návrhy.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Ak nemáte záujem vyriešiť tento problém svojpomocne, pozrite si časť Ako môžem opraviť svoj počítač? pre úplný zoznam vašich možností podpory a pomoc so všetkým, čo na ceste je, ako je zisťovanie nákladov na opravy, vyberanie súborov, výber opravárenskej služby a mnoho ďalšieho.
Máte modrú obrazovku smrti s kódom STOP 0x00000007? Vyskúšajte túto príručku na riešenie problémov. Správa môže byť aj INVALID_SOFTWARE_INTERRUPT alebo 0x7
Sprievodca riešením problémov s kódom STOP 0x0000008E (0x8E) na modrej obrazovke smrti. Tento BSOD môžete vidieť aj ako KERNEL_MODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
