Väčšina chýb BSOD 0x0000004F je spôsobená problémami so softvérom alebo vírusovými infekciami, ale problémy s hardvérom alebo ovládačom zariadenia sú aj ďalšími možnými príčinami.
Chyba STOP 0x0000004F sa vždy zobrazí v správe STOP, bežnejšie nazývanej modrá obrazovka smrti (BSOD).
Chyba STOP 0x0000004F môže zaznamenať ktorýkoľvek z operačných systémov založených na Windows NT od spoločnosti Microsoft. To zahŕňa Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 2000 a Windows NT.
0x0000004F Chyby
V správe STOP sa môže zobraziť jedna z nižšie uvedených chýb alebo kombinácia oboch chýb:
STOP: 0x0000004F
NDIS_INTERNAL_ERROR
Chyba STOP 0x0000004F môže byť tiež skrátená ako STOP 0x4F, ale úplný kód STOP bude vždy taký, aký sa zobrazí na modrej obrazovke správy STOP.
Ak sa systém Windows dokáže spustiť po chybe STOP 0x4F, môže sa zobraziť výzva so správou o obnovení systému Windows po neočakávanom vypnutí, ktorá zobrazuje:
Názov problémovej udalosti: BlueScreen
BCCode: 4f
Ak STOP 0x0000004F nie je presný kód STOP, ktorý sa vám zobrazuje, alebo NDIS_INTERNAL_ERROR nie je presná správa, pozrite si môj Úplný zoznam kódov chýb STOP a pozrite si informácie o riešení problémov pre správu STOP, ktorá sa vám zobrazuje.
Ako opraviť chyby STOP 0x0000004F
- Reštartujte svoj počítač, ak ste tak ešte neurobili. Chyba STOP 0x0000004F s modrou obrazovkou sa po reštarte už nemusí objaviť.
Na odinštalovanie Avast Antivirus použite avastclear za predpokladu, že ho máte nainštalovaný. Niektoré verzie Avastu môžu vo veľmi špecifických situáciách spôsobiť BSOD 0x0000004F.
Ak sa vám nedarí zabezpečiť, aby systém Windows fungoval dostatočne dlho na odinštalovanie Avastu, skúste začať v núdzovom režime a odinštalovať ho odtiaľ. Môžete tiež skúsiť použiť odinštalačný program programu.
Ak odinštalovanie Avastu problém vyrieši, stiahnite si najnovšiu verziu z ich webu a znova nainštalujte. Spustenie čistej inštalácie najnovšej dostupnej verzie pravdepodobne znovu neobjaví BSOD 0x0000004F.
Aktualizujte ovládače pre svoju sieťovú kartu, ak sú k dispozícii aktualizované ovládače od vášho počítača alebo výrobcu hardvéru.
BSOD 0x4F označuje nejaký problém súvisiaci so sieťovými ovládačmi (NDIS je skratka pre špecifikáciu rozhrania sieťového ovládača) a najrýchlejší spôsob, ako vyriešiť možný problém so sieťovými ovládačmi, je jednoducho ich nahradiť (aktualizovať).
Keďže ste pravdepodobne nedostali žiadne konkrétnejšie informácie o BSOD o tom, ktoré ovládače je potrebné vymeniť, nezabudnite skontrolovať aktualizácie bezdrôtovej sieťovej karty, Bluetooth a káblových sieťových zariadení.
Otestujte pamäť svojho počítača. Niektoré chyby 0x4F sú spôsobené zlou alebo zlyhajúcou pamäťou RAM.
Budete musieť vymeniť RAM, ktorá zlyhala pri testoch. Na vašej systémovej pamäti sa nedá nič opraviť.
- Vykonajte základné riešenie chýb STOP. Tieto rozsiahle kroky na riešenie problémov nie sú špecifické pre chybu STOP 0x0000004F, ale keďže väčšina chýb STOP je taká podobná, mali by ju pomôcť vyriešiť.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Ak nemáte záujem vyriešiť tento problém svojpomocne, pozrite si časť Ako môžem opraviť svoj počítač? pre úplný zoznam vašich možností podpory a pomoc so všetkým, čo na ceste je, ako je zisťovanie nákladov na opravy, vyberanie súborov, výber opravárenskej služby a mnoho ďalšieho.
