Ak máte problém so systémom Windows, ktorý je príliš komplikovaný na to, aby ste ho manuálne vyriešili, môžete skúsiť použiť možnosť Obnoviť tento počítač. Má úplne preinštalovať systém Windows len niekoľkými kliknutiami a môže byť mimoriadne užitočný… ak to funguje.
Ak sa reštartovanie tohto počítača nepodarí spustiť, zobrazí sa chyba „Vyskytol sa problém s resetovaním počítača“, ktorá vyzerá takto:
Očividne sa pokúšate vyriešiť ďalší problém resetovaním, ale samotný resetovací nástroj ani nefunguje! Bez toho, aby sme museli pokračovať, je len jednoduché zlyhanie spustenia, je ťažké presne vedieť, prečo sa Reset This PC nespustil správne.
Našťastie existuje niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať.
Resetovať chyby tohto počítača sa môžu vyskytnúť v systémoch Windows 10 a Windows 8. Pokyny nižšie platia pre oba operačné systémy.
Ako opraviť chybu „Vyskytol sa problém pri resetovaní počítača“
-
Reštartujte počítač a skúste to znova (resetovanie je iné ako reštartovanie).
Jednoduchý reštart je ľahké vyskúšať a často rieši nevysvetliteľné problémy. Toto môže byť všetko, čo musíte urobiť.
-
Spustite opravu spustenia z ponuky Rozšírené možnosti spustenia (ASO). Toto sa pokúsi vyriešiť problémy, ktoré bránia načítaniu systému Windows, čo môže byť dôvod, prečo sa Reset This PC nespustí.
Image Ak chcete opraviť chybu „Vyskytol sa problém s resetovaním vášho počítača“pomocou Oprava spustenia, budete musieť vstúpiť do ponuky ASO. Keď tam budete, prejdite na Riešenie problémov > Rozšírené možnosti > Oprava spustenia.
-
Opravte systémové súbory pomocou príkazu sfc /scannow. Obnoviť tento počítač sa možno pokúša použiť niektoré dôležité súbory systému Windows, ktoré sú poškodené, a preto sa vám zobrazuje táto chyba.
Image Na vykonanie tohto úkonu budete musieť spustiť príkaz, ktorý môžete vykonať vo zvýšenom príkazovom riadku v systéme Windows. Ak sa nemôžete dostať až na pracovnú plochu, použite príkazový riadok v ponuke ASO. Pokyny pre oba spôsoby sú k dispozícii na tomto odkaze vyššie.
-
Spustite obnovenie systému. Týmto sa vrátia späť všetky zmeny vykonané v súboroch systému Windows, ktoré by mohli byť príčinou chyby „Vyskytol sa problém s resetovaním počítača“. Len sa uistite, že obnovíte svoj počítač do bodu, kým sa chyba nezačne vyskytovať.
Image Ak sa nemôžete prihlásiť do systému Windows a spustiť obnovenie systému, môžete to urobiť aj z ponuky ASO cez Troubleshoot > Obnovenie systémualebo zo zavádzacieho inštalačného média (pozri posledný krok nižšie).
-
Repair Windows Recovery Environment. Ak obraz WinRE z akéhokoľvek dôvodu chýba alebo je poškodený, môže to spôsobovať chybu „ Vyskytol sa problém s resetovaním počítača “.
Ak to chcete opraviť, otvorte zvýšený príkazový riadok a zadajte tento príkaz:
reagentc /disable
Image Reštartujte počítač, znova otvorte príkazový riadok a zadajte tento príkaz:
reagentc /enable
Táto oprava je relevantná len pre veľmi špecifickú situáciu, ktorá nemusí súvisieť s príčinou problému. Skôr než prejdete na tento, vykonajte všetky vyššie uvedené kroky.
-
Ak sa vám po vyskúšaní všetkých týchto návrhov stále nedarí opraviť chybu „Vyskytol sa problém s resetovaním počítača“, môžete ju úplne obísť inštaláciou systému Windows z disku alebo jednotky flash. Keďže vaším cieľom bolo od začiatku vymazať celý disk a preinštalovať Windows 10 alebo Windows 8, môžete tak urobiť z inštalačného média.
Pre túto úlohu budete potrebovať Windows 10 alebo Windows 8 na disku alebo na jednotke Flash. Spustíte systém namiesto pevného disku, aby ste mohli použiť nainštalovaný softvér na preinštalovanie systému Windows.
Ak nepoznáte proces zavádzania, zistite, ako spustiť systém z disku alebo ako spustiť systém zo zariadenia USB.
