Hlásenie o chybovom kóde 0xc000000f v systéme Windows 10, Windows 8 a Windows 7 sa zvyčajne zobrazí po aktualizácii operačného systému alebo po inštalácii nového programu. Môže to vyzerať takto:
Súbor: \Windows\system32\winload.exe Kód chyby: 0xc000000f
Chyba 0xc000000f sa takmer vždy objaví po opätovnom zapnutí počítača so systémom Windows alebo po reštarte ako spôsob, ako informovať používateľa, že operačný systém Windows nedokázal dokončiť spustenie.
Kód príčiny chyby 0xc000000f
Chybové hlásenie 0xc00000f systému Windows sa nepodarilo spustiť, zvyčajne je výsledkom poškodeného súboru, poškodeného disku alebo napadnutia škodlivým softvérom alebo vírusom. Je tiež známe, že chybné alebo posunuté káble spôsobujú, že sa zobrazuje chybový kód 0xc00000f, pretože tieto káble môžu narúšať schopnosť systému správne pristupovať k dôležitým súborom.
Ako opraviť kód chyby 0xc000000f
Je známe, že tento technický problém ovplyvňuje 32-bitové aj 64-bitové verzie operačných systémov Windows 10, Windows 8 a Windows 7. Je známych niekoľko riešení, ktoré to opravia a zariadenia opäť správne uvedú do prevádzky.
- Postupujte podľa pokynov na obrazovke. Kód chyby 0xc00000f je zvyčajne sprevádzaný niekoľkými praktickými tipmi na opravu zariadenia so systémom Windows alebo jeho reštartovanie. Ak zariadenie nereaguje, navrhované tipy nefungujú alebo vám neboli poskytnuté žiadne systémové tipy, pokračujte ďalším krokom.
-
Vykonajte mäkký reset. Stlačte a podržte tlačidlo power na zariadení so systémom Windows aspoň na 10 sekúnd. Keď sa zariadenie vypne, počkajte niekoľko sekúnd a potom ho znova zapnite stlačením tlačidla. Toto je jednoduchý trik, ktorý však často dokáže opraviť akékoľvek dočasné chyby alebo chyby.
Ak bude vaše zariadenie so systémom Windows opäť správne fungovať, vykonajte aktualizáciu systému, ktorá dokáže opraviť poškodené súbory a zabráni opakovaniu tejto situácie. Môžete tiež chcieť vykonať kontrolu chýb na každom disku.
-
Odstráňte všetky externé disky. Je známe, že to príležitostne opravuje chybový kód 0xc00000f. Vypnite zariadenie so systémom Windows, odpojte všetky externé pevné disky a potom zariadenie znova zapnite. Možno budete chcieť odstrániť aj všetky pripojené úložné zariadenia USB.
-
Odstráňte všetky zariadenia a príslušenstvo. Problém môže vyriešiť aj odstránenie pripojených myší, webových kamier a iných elektronických zariadení z počítača a reštartovanie.
Ak ste k počítaču pripojili ovládač Xbox One alebo iný ovládač videohry, odstráňte ovládač odpojením káblov a odstránením všetkých hardvérových kľúčov používaných na pripojenie ovládačov.
Pred odpojením akéhokoľvek hardvéru sa uistite, že váš počítač alebo tablet so systémom Windows je úplne vypnutý a nie v režime spánku.
-
Vykonajte vynútené vypnutie. Vynútené vypnutie je ako silnejší reštart pre rad produktov Microsoft Surface, ktoré často dokážu opraviť chybné zariadenie Surface, keď bežný reštart alebo vypnutie nefunguje.
Pri najnovších modeloch Surface Pro, Surface Laptop, Surface Book 2 a Surface Go sa vynútené vypnutie vykoná podržaním vypínača na 20 sekúnd, kým nezačne blikať logo Windows. Metóda sa môže líšiť pre iné modely Surface.
-
Skontrolujte chybné káble. Ak máte počítač so systémom Windows, ktorý sa dá otvoriť, úplne ho vypnite a odpojte od všetkých zdrojov napájania. Potom ho otvorte a pozrite sa na zapojenie. Uistite sa, že sú káble pevne pripojené, a ak niektoré vykazujú opotrebovanie, vymeňte ich.
Pri čistení kabeláže alebo iných vnútorných častí počítača nepoužívajte čistiaci prostriedok ani inú tekutinu. Namiesto toho použite suchú handričku.
Niektoré zariadenia so systémom Windows, ako napríklad rad produktov Surface, nie je možné otvoriť. Pokus o otvorenie zariadenia Surface môže viesť k strate záruky. Stolové počítače sú zvyčajne na kontrolu v poriadku, ale pred vykonaním akýchkoľvek radikálnych fyzických zmien je najlepšie skontrolovať používateľskú príručku a záručné listy.
- Obnovte svoj počítač. Ak ste vyskúšali všetko ostatné a nemôžete sa zbaviť chybového hlásenia 0xc000000f, obnovenie počítača môže pomôcť. Tento proces preinštaluje operačný systém Windows, ale nedotkne sa nainštalovaných programov ani uložených súborov. Táto možnosť je prístupná cez ponuku Rozšírené možnosti spustenia na modrej obrazovke smrti. Vyberte Riešenie problémov > Resetovať tento počítač > Obnoviť počítač
-
Resetujte svoj počítač. Resetovanie počítača so systémom Windows by malo byť poslednou možnosťou, pretože vymaže všetko na zariadení a vráti ho do stavu, v akom bol, keď ste ho prvýkrát dostali. Možnosť Reset your PC je dostupná aj v rámci možností obnovenia Rozšírené možnosti spustenia a možno ju nájsť v Riešenie problémov > Resetovať tento počítač > Resetujte si PC
Keď používate službu cloudového úložiska, ako je OneDrive alebo Disk Google, súbory, ktoré ste do týchto služieb uložili, je možné po dokončení procesu resetovania znova stiahnuť. Podobne je možné znova stiahnuť všetky aplikácie alebo médiá zakúpené v obchode Microsoft Store alebo iných online obchodoch.
-
Preinštalujte Windows 10 z inštalačného média. Inštalačné médium systému Windows 10 je oficiálny program spoločnosti Microsoft, ktorý je možné stiahnuť na jednotku USB alebo DVD a použiť na preinštalovanie operačného systému Windows 10 na poškodenom počítači alebo novom zariadení. Súbory si môžete stiahnuť zo stránky s inštalačnými médiami systému Windows 10 na oficiálnej webovej lokalite spoločnosti Microsoft.
Ak sa vám objaví modrá obrazovka smrti, stiahnite si a vytvorte inštalačné médium Windows 10 na počítači priateľa alebo člena rodiny. Ak používate tento operačný systém, môžete si vytvoriť aj disk na obnovenie systému Windows 8.
Po vytvorení vložte disk obsahujúci inštalačné médium Windows 10 do postihnutého počítača. Potom reštartujte počítač a mal by sa spustiť z údajov na disku. Po načítaní vyberte Inštalovať Windows a podľa pokynov preinštalujte operačný systém Windows 10.
- Kontaktujte zákaznícku podporu. Ak žiadny z týchto tipov nefunguje alebo nemôžete vyskúšať tieto opravy z dôvodu nereagujúcej ponuky alebo systému Rozšírené možnosti spustenia, zavolajte na oficiálnu zákaznícku podporu výrobcu vášho zariadenia so systémom Windows. Aj keď to môže byť frustrujúce, je dôležité si uvedomiť, že ak je vaša záruka platná, možno budete môcť získať náhradu zadarmo alebo prinajmenšom zľavu.
