Kód chyby Hulu RUNUNK13 je jeden z mnohých chybových kódov Hulu, ktorý indikuje, že služba nedokáže prehrať požadovaný film alebo reláciu. Tento chybový kód je bežný na zariadeniach Apple, ako sú Apple TV a iPhone, ale môže sa zobraziť aj na iných zariadeniach a webovom prehrávači.
Ako sa zobrazuje kód chyby Hulu RUNUNK13
Keď sa vyskytne táto chyba, zvyčajne sa zobrazí správa, ktorá vyzerá takto:
- Chyba pri prehrávaní videa
- Pri prehrávaní tohto videa sa vyskytla chyba. Skúste video reštartovať alebo si na pozeranie vyberte niečo iné.
- Kód chyby Hulu: RUNUNK13
Príčiny kódu chyby Hulu RUNUNK13
Kód chyby Hulu RUNUNK13 sa zobrazí, keď sa pokúsite prehrať film alebo reláciu na Hulu a prehrávač nedokáže dokončiť požiadavku. Chybu môžu spôsobiť poškodené údaje na vašom konci, problémy so sieťovým pripojením alebo problémy so servermi Hulu.
Pri pokuse o prehrávanie stiahnutého obsahu Hulu sa epizódy alebo filmy môžu poškodiť.
V niektorých situáciách môže problém s aplikáciou Hulu alebo samotným webovým prehrávačom spôsobiť zobrazenie kódu chyby Hulu RUNUNK13.
Ako opraviť kód chyby Hulu RUNUNK13
Ak chcete opraviť kód chyby Hulu RUNUNK13, postupujte podľa každého z týchto krokov v uvedenom poradí. Ak Hulu začne pracovať kedykoľvek, môžete prestať. Ak sa dostanete na koniec a stále sa vám zobrazuje tento chybový kód, problém je pravdepodobne na strane Hulu a nie na vás.
- Obnovte stránku alebo znova načítajte video. Toto chybové hlásenie sa veľakrát zbavíte opätovným načítaním webovej stránky Hulu alebo odstúpením a opätovným výberom videa. Ak to funguje a chyba sa nezopakuje, skončili ste.
-
Vyskúšajte Hulu na inom zariadení alebo inom webovom prehliadači a zistite, či chyba RUNUNK13 je špecifická pre tie, ktoré používate. Ak áno, prepnite na daný webový prehliadač alebo zariadenie.
Ak Hulu nefunguje v žiadnom z vašich prehliadačov alebo zariadení, môže ísť o problém, ktorý nebudete môcť vyriešiť.
-
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje aplikácie Hulu. Tento problém zvyčajne spôsobujú poškodené údaje, takže ide o dôležitý krok. Ak je to možné, vymažte vyrovnávaciu pamäť pre aplikáciu Hulu. Ak nie, možno budete musieť aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať, aby ste vymazali vyrovnávaciu pamäť. Pomôcť môže aj vypnutie zariadenia a jeho reštartovanie.
- Na Apple TV: Na Apple TV nemôžete vymazať vyrovnávaciu pamäť Hulu. Namiesto toho reštartujte svoje zariadenie súčasným stlačením tlačidiel menu a home a potom výberom Settings >System > Reštartovať.
- V systéme iOS: Prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Úložisko > Hulu, potom aplikáciu odstráňte a odinštalujte. Preinštalujte si ho cez obchod s aplikáciami.
- V systéme Android: Prejdite na Nastavenia > Apps > Pozri všetky aplikácie > Ukladací priestor a vyrovnávacia pamäť > vymazať úložisko, potom vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- On Fire TV: Prejdite na Nastavenia > Aplikácie > Spravovať nainštalované aplikácie > Hulu > Vymazať vyrovnávaciu pamäť > Vymazať údaje.
-
Aktualizujte si Apple TV alebo aktualizujte svoj Amazon Fire Stick. Keď už ste pri tom, aktualizujte svoju aplikáciu pre Android alebo aktualizujte aplikáciu pre iOS. Ak je vaša aplikácia zastaraná, môže sa vyskytnúť tento chybový kód. V prípade potreby odinštalujte a znova nainštalujte.
- Aktualizujte Android alebo skontrolujte dostupnosť aktualizácie pre iOS. Po spustení najnovšej verzie firmvéru zariadenia skontrolujte, či nie je k dispozícii novšia verzia aplikácie Hulu.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť webového prehliadača. Ak sledujete Hulu na počítači, skúste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Poškodené údaje vo vyrovnávacej pamäti vám môžu brániť v prehrávaní konkrétnych epizód a filmov.
-
Aktualizujte si webový prehliadač. Či už sa pokúšate aktualizovať Chrome, Firefox alebo iný prehliadač, ak je zastaraný, webový prehrávač Hulu nebude fungovať správne. Niekedy stačí zatvoriť a reštartovať prehliadač, ale možno budete musieť prejsť zložitejším procesom na aktualizáciu vecí.
Edge sa aktualizuje spolu so systémom Windows 10, ale môžete vyskúšať Chromium Edge.
-
Reštartujte svoje zariadenie. Úplne vypnite svoje zariadenie a reštartujte ho. Ak používate počítač, nezabudnite ho vypnúť a nielen uspať.
Niektoré streamovacie zariadenia nemajú možnosť vypnutia alebo reštartu. V takom prípade ich musíte odpojiť od napájania a počkať asi minútu, kým ich znova zapojíte.
- Skontrolujte pripojenie k sieti. Pomalý internet zvyčajne nespôsobuje tento problém, ale Hulu vyžaduje na správne fungovanie vysokorýchlostné pripojenie. Ak je vaše pripojenie pomalé, zaznamenáte chyby pri prehrávaní.
- Skontrolujte rýchlosť internetu pomocou rovnakého zariadenia, ktoré poskytuje kód chyby RUNUNK13. Ak vaše sadzby presahujú minimálne požiadavky Hulu, potom by ste mali byť v poriadku. Stále však môžete mať nejaký problém so sieťou, ktorý vám bráni v prístupe k serverom Hulu.
- Reštartujte sieťový hardvér. V mnohých prípadoch problémy s pripojením vyrieši reštartovanie celého sieťového hardvéru. Ak chcete správne reštartovať smerovač a modem, odpojte ich od napájania a nechajte ich odpojené aspoň 30 sekúnd až jednu minútu. Potom znova pripojte modem, potom smerovač a potom všetky ostatné sieťové zariadenia, ktoré máte.
- Skontrolujte, či Hulu nefunguje. V tomto bode sa zdá pravdepodobné, že chyba RUNUNK13 naznačuje problém na strane Hulu a nie na vašom. Môžete kontaktovať Hulu, aby ste to potvrdili, alebo sa skúste pozrieť na sociálne médiá.
Čo ak Hulu stále nefunguje?
Ak sa po vykonaní všetkých týchto krokov stále zobrazuje chybový kód Hulu RUNUNK13 a nevidíte žiadnu online diskusiu o výpadku, Hulu môže mať viac lokalizovaný problém. V takom prípade ich možno budete chcieť kontaktovať a poskytnúť im potrebné podrobnosti.
FAQ
Čo je kód chyby 500 na Hulu?
Kód chyby Hulu 500 je chyba servera, s ktorou sa môžete stretnúť na webovej stránke Hulu alebo pri použití streamovacieho zariadenia na prístup k Hulu. Váš jediný postup je obnoviť stránku, aby ste zistili, či sa načítava. Mali by ste sa tiež uistiť, že máte aktívne internetové pripojenie.
Čo je kód chyby Hulu p-dev320?
Kód chyby Hulu p-dev320 znamená, že došlo k chybe komunikácie medzi vašou aplikáciou Hulu alebo webovým prehrávačom Hulu a centrálnymi servermi Hulu. Chyba môže pochádzať z problémov s pripojením na vašej strane, preto skontrolujte svoje internetové pripojenie. Problémom môže byť aj zastaraná aplikácia Hulu alebo problém na strane Hulu.
Čo je kód chyby Hulu 406?
Kód chyby Hulu 406 označuje problém s pripojením. Môžete to vidieť, ak je vaša aplikácia Hulu zastaraná a potrebuje aktualizáciu alebo ak potrebuje aktualizáciu operačného systému vášho televízora. Môže to tiež znamenať, že váš domáci internet nefunguje správne, vaše streamovacie zariadenie je chybné alebo je poškodená aplikácia Hulu.
