Kód chyby Hulu p-dev320 je jedným z desiatok kódov chýb a správ Hulu, ktoré sa môžu zobraziť pri pokuse o streamovanie obsahu z Hulu. Táto chyba sa môže vyskytnúť pri pokuse o sledovanie filmov, epizód televíznych relácií a dokonca aj pri pokuse o streamovanie priamych prenosov cez Hulu With Live TV.
Ako sa zobrazuje kód chyby Hulu p-dev320
Keď sa vyskytne táto chyba, zvyčajne sa zobrazí správa, ktorá vyzerá takto:
-
Máme problémy s prehrávaním tohto
Môže vám pomôcť, ak zariadenie na minútu vypnete a skúsite to znova. Kód chyby Hulu: P-DEV320
Môžete vidieť aj:
- Kód chyby Hulu: P-DEV318
- Kód chyby Hulu: P-DEV322
Chyba p-dev320 a súvisiace chybové kódy p-dev318 a p-dev322 sa môžu vyskytnúť na akomkoľvek zariadení, na ktorom je možné spustiť aplikáciu Hulu, vrátane webového prehrávača Hulu vo vašom webovom prehliadači. Zvyčajne je to spojené s problémom siete alebo pripojenia. Zlyhania prehrávania Hulu môžu tiež pochádzať zo zastaranej aplikácie alebo dokonca z problému so samotnou službou Hulu.
Príčiny kódu chyby Hulu P-DEV320 a podobných kódov
Kód chyby Hulu p-dev320 označuje problém s komunikáciou medzi vašou aplikáciou Hulu alebo webovým prehrávačom Hulu a hlavnými servermi Hulu. Môže to byť spôsobené problémami s pripojením vo vašej sieti, zastaranou aplikáciou na vašom zariadení alebo problémami so samotným Hulu.
Podobné problémy môžu spôsobiť aj súvisiace kódy ako p-dev318 a p-dev322, ale tieto chyby sú zvyčajne výsledkom problémov na strane Hulu, s ktorými nemôžete nič urobiť.
Ako opraviť kód chyby Hulu P-DEV320
Ak chcete opraviť tento chybový kód, postupujte podľa týchto krokov na riešenie problémov v poradí. Ak Hulu stále nefunguje, kým sa dostanete na koniec, problém je pravdepodobne niečo, čo bude musieť Hulu opraviť. Pre ďalšie informácie môžete kontaktovať zákaznícky servis Hulu, ale pravdepodobne už pracujú na oprave.
- Skontrolujte, či Hulu nemá výpadok. Služba môže byť nedostupná pre všetkých.
-
Vyskúšajte na inom zariadení. Ak máte viac ako jedno zariadenie, ktoré dokáže hrať Hulu, skúste to na inom. Skontrolujte napríklad, či funguje na telefóne, ak ste ho pozerali na počítači, alebo ho vyskúšajte na konzole Xbox One, ak ste ho pozerali na Nintendo Switch.
Ak Hulu funguje na vašich ďalších zariadeniach, máte podozrenie na problém s prvým zariadením, ako je napríklad problém s internetovým pripojením alebo zastaraná aplikácia.
-
Uistite sa, že vaša aplikácia Hulu je aktuálna. Ak je vaša aplikácia staršia verzia, môže spôsobiť chybový kód p-dev320, čo bude problém najmä vtedy, ak Hulu na niektorých vašich zariadeniach funguje a na iných nie.
Hulu zverejňuje poznámky k vydaniu o aktualizáciách online. Vyberte si svoju platformu zo zoznamu a nájdite číslovanie najnovšej verzie aplikácie Hulu pre vaše zariadenie. Ak je verzia vašej aplikácie nižšia ako číslo najnovšej verzie, vaša je zastaraná.
-
Vymažte vyrovnávaciu pamäť a údaje. Ak je vaša aplikácia už aktuálna, môže mať poškodené údaje. V takom prípade môže problém vyriešiť vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie Hulu a miestnych údajov.
- V systéme Android: Prejdite na Nastavenia > Apps > Pozri všetky aplikácie > Ukladací priestor a vyrovnávacia pamäť > vymazať úložisko, potom vymazať vyrovnávaciu pamäť.
- V systéme iOS: Prejdite na Nastavenia > Všeobecné > Úložisko > Hulu, potom aplikáciu odstráňte a odinštalujte. Preinštalujte si ho cez obchod s aplikáciami.
- On Fire TV: Prejdite na Nastavenia > Aplikácie > Spravovať nainštalované aplikácie > Hulu > Vymazať vyrovnávaciu pamäť > Vymazať údaje.
Ak používate webový prehrávač Hulu, mali by ste vymazať vyrovnávaciu pamäť prehliadača a údaje, takže ak niečo spôsobuje problémy, bude to vymazané.
- Skontrolujte ďalšie streamovacie služby. Pomocou toho istého zariadenia, ktoré trpí chybou p-dev320, vyskúšajte iné streamovacie služby, ako je Netflix. Ak iná služba tiež nefunguje a generuje chybové kódy, je to dôkaz, že vaše zariadenie má problém s pripojením. Možno budete musieť aktualizovať svoje zariadenie, reštartovať ho alebo opraviť jeho pripojenie k internetu.
- Vyskúšajte Hulu na inom internetovom pripojení, ako je napríklad mobilné internetové pripojenie. Ak Hulu funguje na jednom internetovom pripojení, ale na druhom nie, máte problém s pripojením primárneho internetového pripojenia.
- Skontrolujte svoje internetové pripojenie. Zistite, či na vašom zariadení fungujú iné streamovacie aplikácie, ak nejaké máte. Ak má vaše zariadenie problémy s pripojením, môžu spôsobiť tento chybový kód.
-
Skontrolujte si rýchlosť internetu. Urobte to so zariadením, ktoré sa pokúšate použiť s Hulu, ktoré má rôzne odporúčania týkajúce sa rýchlosti internetu. Ak nemá požadovanú sadzbu, môže to spôsobiť problém. Ak chcete zistiť, aké rýchle by malo byť vaše pripojenie, kontaktujte svojho poskytovateľa internetových služieb.
- Reštartujte svoje zariadenie a hardvér miestnej siete. Problémy s pripojením môžete niekedy vyriešiť reštartovaním zariadenia a sieťového hardvéru.
Ak Hulu stále nefunguje ani po vykonaní všetkých predchádzajúcich krokov, zvážte kontaktovanie Hulu, aby ste ich informovali o probléme a požiadali o ďalšiu pomoc.
FAQ
Ako môžem kontaktovať Hulu so žiadosťou o pomoc?
Zavolajte na podporu Hulu na číslo (888) 265-6650 a okamžite sa s niekým porozprávajte. Linka je otvorená 24 hodín denne, sedem dní v týždni. Alebo ak máte konkrétny problém s účtom, ktorý môže čakať deň alebo dva na vyriešenie, pošlite e-mail na adresu [email protected].
Čo je kód chyby Hulu 406?
Kód chyby Hulu 406 znamená, že máte buď problém s internetovým pripojením, problém so streamovacím zariadením, alebo je potrebné aktualizovať aplikáciu Hulu. Niekoľko opráv: reštartujte svoje streamovacie zariadenie alebo modem/smerovač, použite iné zariadenie alebo sieť alebo aktualizujte aplikáciu Hulu.
Čo je kód chyby Hulu 500?
Kód chyby Hulu 500 je chyba servera, ktorá sa zvyčajne objavuje na webovej stránke Hulu. Obnovte stránku a zistite, či sa načítava. A hoci chybový kód 500 je len zriedka problém so streamovaním, môžete tiež skúsiť streamovať svoju reláciu na inom webovom prehliadači, počítači alebo streamovacom zariadení.