Chyba 0x80004005 je typ nešpecifikovaného kódu chyby systému Windows, ktorý sa zvyčajne zobrazuje ako „Kód chyby 0x80004005. Nešpecifikovaná chyba“. Chyba 0x80004005 sa môže zobraziť samostatne alebo spolu s inými chybovými správami. Niekedy vám dodatočný text môže pomôcť zúžiť zdroj problému.
Pokyny v tomto článku platia pre Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista a Windows XP.
Čo spôsobuje kód chyby 0x80004005?
Kód chyby 0x80004005 sa zvyčajne vyskytuje, keď pristupujete k zdieľaným priečinkom alebo jednotkám, používate špecifické programy alebo máte problém s inštaláciou aktualizácií systému Windows. Tu sú najčastejšie príčiny chybového kódu 0x80004005:
- Problémy so službou Windows Update.
- Presúvanie alebo premenovanie súborov a priečinkov.
- Problémy s upozornením systému Windows.
- Problémy s otváraním alebo extrahovaním komprimovaných súborov a priečinkov.
Ak si všimnete, že sa chyba vyskytuje pri používaní konkrétneho programu, problém pravdepodobne súvisí so softvérom.
Ako opraviť kód chyby 0x80004005
Pri riešení problémov s kódom chyby 0x80004005 postupujte podľa týchto krokov v uvedenom poradí:
- Spustite nástroj na riešenie problémov so službou Windows Update. Chyba sa môže vyskytnúť, keď zlyhá automatická aktualizácia systému Windows alebo keď sú súbory stiahnuté službou Windows Update poškodené. V systéme Windows 7 alebo novšom je najjednoduchším spôsobom, ako vyriešiť problémy s aktualizáciami systému Windows, spustiť vstavaný automatický nástroj na riešenie problémov.
- Vymažte všetko v priečinku sťahovania služby Windows Update. Ak automatický nástroj na riešenie problémov problém nevyrieši, otvorte Windows File Explorer a prejdite na C:\Windows\SoftwareDistribution, pre Windows 11 alebo C:\Windows\SoftwareDistribution\ Stiahnite si pre staršie verzie systému Windows a potom odstráňte všetko v priečinku.
- Spustite službu Windows Update. Ak sa problém týka služby Windows Update, možno budete musieť dokončiť sťahovanie a inštaláciu aktualizácií. Po spustení nástroja na riešenie problémov a manuálnom odstránení súborov v priečinku Windows Update spustite Windows Update znova.
- Vymažte dočasné súbory. V niektorých prípadoch môže poškodený dočasný súbor spôsobiť chybu 0x80004005. Použite nástroj Windows Disk Cleanup alebo napíšte %temp% do vyhľadávacieho panela Windows, aby ste našli priečinok Temp a odstráňte všetko, čo sa v ňom nachádza.
-
Zakázať upozornenia na e-maily programu Outlook. Kód chyby sa môže vyskytnúť, keď sa vás Microsoft Outlook pokúsi upozorniť na nové správy. Ak sa zakázaním tejto funkcie problém vyrieši, skúste spustiť Outlook v núdzovom režime. Ak to funguje, problém môže vyriešiť jednoduchá opätovná inštalácia.
-
Zakázať program Windows Defender. V niektorých prípadoch môže antivírusový softvér v súvislosti s aplikáciou Microsoft Outlook zistiť falošný poplach. Ak sa pri používaní programu Microsoft Outlook vyskytne kód chyby 0x80004005 a zakázanie upozornení nepomohlo, problém môže vyriešiť vypnutie antivírusového softvéru. Zakážte tiež Norton Antivirus a ďalšie antivírusové programy tretích strán, ktoré používate.
Zakázanie antivírusového softvéru spôsobí zraniteľnosť systému voči malvéru. Vyskúšajte rôzne bezplatné antivírusové programy a nájdite taký, ktorý nie je v konflikte s aplikáciami, ktoré používate.
- Použite iný program na rozbalenie. Ak sa pri extrahovaní alebo otváraní komprimovaných súborov (ako sú súbory.zip alebo.rar) zobrazuje kód chyby, použite iný nástroj na extrakciu.
-
Znova zaregistrujte jdscript.dll a vbscript.dll. Ak sa po pokuse o rozbalenie súborov pomocou iných extrakčných nástrojov stále zobrazuje chyba 0x80004005, môže vám pomôcť opätovná registrácia týchto dvoch dynamických knižníc (DLL).
Otvorte príkazový riadok ako správca, napíšte regsvr32 jscript.dll a stlačte kláves Enter. Potom zadajte regsvr32 vbscript.dll a stlačte Enter.
-
Pridajte kľúč do registra Windows. Ak máte podozrenie na chybu 0x80004005 v súvislosti s kopírovaním alebo presúvaním súborov, otvorte Editor databázy Registry systému Windows a prejdite na HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System.
- V 32-bitovom systéme vytvorte novú DWORD hodnotu registra s názvom LocalAccountTokenFilterPolicy.
- V 64-bitovom systéme vytvorte QWORD hodnotu registra s názvom LocalAccountTokenFilterPolicy.
V oboch prípadoch nastavte hodnotu na numerický 1 (zapnuté), potom vyberte OK. Potom reštartujte počítač so systémom Windows, aby ste zistili, či je problém vyriešený.
Image Neodstraňujte ani nemeňte nič v registri Windows, pokiaľ neviete, čo robíte.
- Kontaktujte podporu. Ak žiadna z týchto opráv nefunguje alebo ak nechcete vykonať zmeny v databáze Registry systému Windows, kontaktujte zákaznícku podporu pre váš počítač so systémom Windows. Výrobca môže mať potenciálne riešenia.
FAQ
Ako opravím kód chyby ws-37398-0?
Kód chyby ws-37398-0 je kód chyby PS5, ktorý sa vyskytuje počas výpadkov sieťového servera PlayStation. Keďže chyba pochádza z PlayStation, nemôžete ju nijako opraviť. Musíte počkať, kým sa výpadok siete vyrieši.
Ako opravím kód chyby 4b538e50 2k21?
Táto chyba sa vyskytuje v hrách NBA 2K21 a NBA 2K22. Zvyčajne to znamená, že vaše herné súbory sú zastarané a čaká sa na stiahnutie súboru alebo opravu. Ak to chcete opraviť, skontrolujte, či má váš počítač alebo konzola stále súbory hier na stiahnutie, a počkajte na dokončenie procesu sťahovania.
Ako opravím chybu kódu 10 v systéme Windows?
Ak chcete opraviť chyby kódu 10, ktoré naznačujú, že Správca zariadení nemôže spustiť hardvérové zariadenie, skúste najskôr reštartovať počítač. Ak ste nedávno nainštalovali zariadenie, skúste odinštalovať a znova nainštalovať jeho ovládače alebo zistiť, či sú k dispozícii aktualizácie ovládačov na inštaláciu. Môžete tiež skúsiť nainštalovať najnovšiu aktualizáciu systému Windows.
