Ak sa nemôžete pripojiť k službe DoorDash alebo jej aplikácii, webová lokalita môže byť nefunkčná a nefunkčná, môže ísť o problém s vaším počítačom alebo o problém s aplikáciou DoorDash. Našťastie existuje niekoľko rýchlych spôsobov, ako môžete zistiť, či je problémom výpadok služby DoorDash alebo niečo, čo môžete ovládať.
Pokyny v tomto článku platia pre webovú stránku DoorDash, ako aj v prípade, že je aplikácia DoorDash mimo prevádzky.
Ako zistiť, či je DoorDash nefunkčný
Ak si myslíte, že DoorDash nefunguje pre všetkých a nielen pre vás, vyskúšajte tieto jednoduché kroky a skontrolujte, či ste správne.
-
Skontrolujte účet služby DoorDash Help na Twitteri.
Image Toto by mala byť vždy prvá vec, ktorú skontrolujete, pretože oficiálny účet Twitter je dobrým zdrojom aktuálnych informácií.
-
Vyhľadajte na Twitteri výraz doordashdown. Ak je stránka nedostupná pre všetkých, je pravdepodobné, že o nej niekto bude tweetovať. Skontrolujte tweety, ale venujte pozornosť aj časovým pečiatkam tweetov, aby ste sa uistili, že nediskutujú o skoršom čase, keď DoorDash nefunguje.
Image Nemáte prístup na Twitter? Vyskúšajte iné významné stránky ako Google alebo YouTube. Ak ich nemôžete zobraziť, potom je problém takmer určite na vašej strane alebo u vášho ISP.
-
Skontrolujte stavovú stránku aplikácie DoorDash Dasher. Nefunguje aplikácia DoorDash? Môže to byť len aplikácia alebo celá stránka. Viac informácií nájdete na stránke stavu aplikácie.
Image -
Použite webovú stránku „kontroly stavu“tretej strany. Medzi obľúbené možnosti patrí Down For Everyone Or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? a Outage. Report. Všetky vám povedia, či je DoorDash funkčný pre všetkých ostatných.
Image
Čo robiť, keď sa nemôžete pripojiť k DoorDash
Ak nikto iný nehlási problém s DoorDash, problém je pravdepodobne niečo na vašej strane.
Je veľa vecí, ktoré môžete vyskúšať, ak sa zdá, že DoorDash funguje dobre pre všetkých ostatných, ale nie pre vás.
- Uistite sa, že skutočne navštevujete www.doordash.com a nie neoficiálny klon.
-
Ak nemáte prístup k DoorDash z vášho webového prehliadača, skúste použiť aplikáciu DoorDash. Ak sa zdá, že aplikácia DoorDash nefunguje, skúste namiesto toho použiť prehliadač na svojom smartfóne alebo tablete.
-
Zatvorte všetky okná prehliadača, počkajte 30 sekúnd, otvorte jedno okno a potom skúste znova prejsť na stránku DoorDash. Urobte to isté s aplikáciou DoorDash, ak používate tablet alebo smartfón. Uistite sa, že správne zatvárate aplikáciu v systéme Android a ukončujete aplikácie v systéme iOS.
Ak sa zdá, že sa okno aplikácie alebo prehliadača zaseklo a nezatvára sa správne, skúste namiesto toho reštartovať zariadenie.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača.
- Vymažte súbory cookie prehliadača.
- Skontrolujte, či váš počítač neobsahuje malvér.
- Reštartujte počítač.
- Niekedy, ale zriedkavo, môže nastať problém s vaším serverom DNS. Ak vám vyhovuje prepínanie serverov DNS, existuje veľa bezplatných a verejných metód, ktoré si však môžu vyžadovať pokročilejšie znalosti.
-
Ak vám nič neopravilo DoorDash, možno máte problém s internetovým pripojením. Jedným z takýchto problémov môže byť situácia, keď príliš veľa zariadení využíva šírku pásma siete, ale môže to byť komplikovanejšie. Ak chcete získať ďalšiu pomoc, kontaktujte svojho ISP.
Chybové správy DoorDash
DoorDash dokáže zobraziť štandardné chyby stavového kódu HTTP, ako napríklad 500 Internal Server Error, 403 Forbidden a 404 Not Found, ale môže zobraziť aj špecifické chybové kódy exkluzívne pre DoorDash.
- Kód chyby 1: Ak aplikácia DoorDash zobrazuje kód chyby 1, skúste resetovať heslo, reštartovať telefón alebo aplikáciu odinštalovať a znova nainštalovať.
- 400 Chyba chybnej požiadavky: Túto chybu odstránite reštartovaním smartfónu alebo reštartovaním počítača.
Ak problém stále nie je vyriešený, skúste počkať. Keď je DoorDash veľmi žiadaný, môže vyvolať tieto chybové hlásenia, keď je problém na konci aplikácie alebo webovej stránky, nie na vašom.
