Kľúčové poznatky
- Twitter Spaces sľubuje, že bude iba zvukovým doplnkom platformy s pocitom „ako na večernej párty“.
- Odborníci tvrdia, že funkcie zamerané na zvuk poskytujú priemerným používateľom dôvernejší spôsob spojenia a firmám lepší spôsob, ako zaujať a vybudovať si svojich sledovateľov.
- Niektoré nevýhody zvuku môžu byť moderovanie obsahu a jeho obmedzená dostupnosť v určitých situáciách.
Twitter oficiálne oznámil, že testuje novú zvukovú funkciu s názvom Spaces, ktorá umožní používateľom Twitteru komunikovať medzi sebou skutočnými hlasmi namiesto 280 znakov alebo menej.
Hoci to nie je prvá zvuková funkcia, ktorú Twitter oznámil – platforma zaviedla začiatkom tohto roka 140-sekundové zvukové tweety – Spaces sľubuje, že zapojí viacero ľudí do vzájomnej konverzácie. Odborníci tvrdia, že očakávajú, že viac sociálnych platforiem preskočí na audio trend, pretože hovorené slovo má veľa výhod oproti písanému.
„Audio je jedinečný komunikačný nástroj v tom, že je to pravdepodobne najlepší spôsob, ako rýchlo rozvíjať intimitu s publikom,“napísal Kane Carpenter, riaditeľ marketingu DaggerFinn Media, Lifewire v e-maile. „Na zvuku je niečo, čo je intímnejšie ako video a pútavejšie ako písané slovo, čo z neho robí užitočné médium.“
Čo sú priestory?
Twitter Spaces sa sprístupňuje iba niekoľkým vybraným používateľom Twitteru (zatiaľ), ale platforma poskytla určitý prehľad o tom, ako bude fungovať.
Spaces môže mať maximálne 10 účastníkov, ale počet poslucháčov nie je obmedzený. Osoba, ktorá otvorí priestor, má kontrolu nad tým, kto môže hovoriť, a môže tiež odstrániť, nahlásiť a zablokovať ostatných. Twitter si túto funkciu predstavuje ako virtuálnu „večernú párty“.
„Premýšľajte o tom takto: Ide o stretnutie Zoom bez nepríjemného videa a predpovedám, že sa rozpúta ako požiar,“Emily Hale, analytička sociálnych médií v Merchant Maverick. napísal Lifewire e-mailom.
Okrem porovnania „večernej párty“by sa táto funkcia dala použiť ako nový spôsob podcastovania alebo rozprávania o konkrétnych témach, debutovej hudbe, trhových produktoch a podobne. Myšlienka služby Twitter Spaces však nie je ničím novým – už existuje veľa platforiem zameraných na audio. Predovšetkým je tu Clubhouse, virtuálna aplikácia na četovanie len so zvukom, ktorá debutovala na jar minulého roka.
Daniel Robbins, generálny riaditeľ spoločnosti IBH Media, povedal, že na Clubhouse trávi viac času ako na akejkoľvek inej platforme sociálnych médií.
"Mnoho ľudí na platforme bude hovoriť celé hodiny a ja som nikdy nič podobné nevidel," napísal Lifewire v e-maile. „Vytvára to iné spojenie, pôsobí ako živý interaktívny podcast a vytvára vzťahy, ktoré sa cítia ako skutoční priatelia. Navyše je úžasné, akí užitoční sú ľudia pri poskytovaní rád o podnikaní a živote."
Je audio budúcnosť?
Zatiaľ čo sociálne médiá boli postavené na vizuálnych platformách, ktoré sa spoliehajú na fotografie, GIF, videá a ďalšie, odborníci tvrdia, že očakávajú, že viac platforiem sociálnych médií zavedie funkcie len so zvukom, pretože zvuk prináša mnohé výhody.
„Ak uvažujeme o sociálnych médiách ako o nástroji, najmä pre firmy, na podporu zapojenia a budovania sledovateľov, zvuk dáva veľký zmysel ako taktika voľby,“napísal Carpenter. „V dôsledku toho si myslím, že viac platforiem sociálnych médií zavedie funkcie len so zvukom.“
Hale povedala Lifewire, že vníma iba zvukové funkcie ako vynikajúci nástroj pre súkromné skupiny na Facebooku. Carpenter dodal, že pre ľudí, ktorí sú vystrašení tým, že ukážu svoju tvár a začnú vysielať naživo, môže byť zvuk skvelou alternatívou k nadviazaniu intímneho spojenia na užívateľsky príjemnej úrovni. So zvyšujúcou sa popularitou podcastov a audiokníh má zvuk práve teraz chvíľku, pretože ho môžete pasívne konzumovať pri vykonávaní iných úloh.
Ako všetko, niektorí odborníci však tvrdia, že iba zvuk na sociálnych platformách má určité nevýhody, najmä pokiaľ ide o argumenty na sociálnych sieťach.
„Používatelia môžu viesť buď produktívnu konverzáciu, alebo vášnivú hádku v reálnom čase, a len čas ukáže, ako sa to prejaví v kultúre Twitteru, čo je už ako keby ste narazili na tisíc rôznych vášnivých hádok súčasne,“Hale napísal.
Nefiltrovaná a niekedy argumentatívna povaha používania našich hlasov na vyjadrenie seba samého by tiež mohla predstavovať výzvu pre moderovanie obsahu – ako budú platformy moderovať zvukový obsah, keď sa odohráva v reálnom čase?
Ďalším problémom, ktorý budú musieť platformy so zvukom prekonať, je nedostatok univerzálnosti v situáciách, keď nemôžete nevyhnutne počúvať nič zreteľne, ako napríklad v preplnenom vlaku počas dopravnej špičky.
Opustíme platformy, aby sme vyriešili tieto chyby, ale dovtedy budeme počúvať.
