Čo by ste mali vedieť
- Postupujte podľa pravidiel v zmluve o poskytovaní služieb, s ktorou ste súhlasili pri vytváraní účtu.
- Nepodvádzajte, nevydávajte sa za identitu, neobťažujte ani neodovzdávajte urážlivé obrázky do siete Xbox.
- Ak máte pozastavenie, prejdite na stránku Akcie presadzovania práva pre Xbox, kde nájdete dôvod a požiadajte o kontrolu.
Tento článok vysvetľuje, ako sa vyhnúť zakázaniu prístupu do siete Xbox. Obsahuje informácie o rôznych typoch zákazov. Tieto informácie platia pre sieť Xbox na všetkých platformách vrátane Xbox 360, Xbox One a Windows 10.
Aktivity, ktoré vedú k zákazu siete Xbox
Sieťová služba Xbox spoločnosti Microsoft podporuje prísne komunitné štandardy, ktoré musia dodržiavať všetci používatelia. Skôr ako začnete hrať, mali by ste vedieť, ktoré typy správania môžu viesť k banu a čo robiť, ak bude váš účet pozastavený.
Vytvorením sieťového účtu Xbox vyjadrujete súhlas so zmluvou o poskytovaní služieb spoločnosti Microsoft a so štandardmi komunity pre sieť Xbox. Ak vás iný používateľ nahlási za porušenie pravidiel, zamestnanec spoločnosti Microsoft sa pokúsi obvinenie overiť a určiť, či je potrebný trest. Microsoft má úplný zoznam vecí, ktoré vám môžu spôsobiť pozastavenie používania siete Xbox, vrátane:
- Podvádzanie pomocou modov alebo zneužívania chýb hry
- Manipulácia s účtom
- Poškodenie skóre hráča alebo bonusov
- Krádež účtu
- Krádež z trhoviska
- Odcudzenie identity
- Obťažovanie
- Phishing
- Požiadavka
- Urážlivé herné štítky, skutočné mená alebo názvy klubov
- Nahrávanie urážlivých obrázkov alebo obsahu DVR
Čo robiť, ak je váš sieťový účet Xbox pozastavený
Môžete navštíviť stránku Xbox Enforcement Actions, kde zistíte, prečo bol váš účet pozastavený, a požiadajte o kontrolu.
Ak máte zakázaný prístup do siete Xbox z dôvodu porušovania noriem komunity, nemôžete získať náhradu za predplatné Xbox Live Gold.
Typy zákazov a pozastavení Xbox
V závislosti od porušenia pravidiel môže spoločnosť Microsoft udeliť rôzne typy pokút.
Dočasné zákazy
Za menšie priestupky vám môže byť pozastavené používanie špecifických funkcií siete Xbox. Napríklad sa vám môže stať, že nebudete môcť nahrávať obsah alebo chatovať s inými hráčmi. Závažnejšie porušenia, ako je podvádzanie alebo obťažovanie, môžu viesť k pozastaveniu celého účtu. Dočasné zákazy môžu trvať od 24 hodín do dvoch týždňov v závislosti od závažnosti porušenia a akýchkoľvek predchádzajúcich priestupkov.
Zákazy označenia Gamertag
Microsoft netoleruje rasistické, sexistické alebo inak urážlivé výrazy v značkách hráčov. Microsoft vám dá bezplatnú šancu zmeniť váš gamertag, ak bude nahlásený. Ak to nesplníte, vaša menovka hráča bude zakázaná.
Trvalé zákazy a zákazy zariadení
Opakované porušovanie pravidiel komunity siete Xbox môže viesť k trvalému zablokovaniu vášho účtu. Úprava vášho systému Xbox alebo pokus o online podvod môže viesť k zákazu zariadenia, ktorý zabráni všetkým účtom na vašej konzole pripojiť sa k službe.
Niektoré hry majú okrem pravidiel spoločnosti Microsoft aj samostatné pravidlá komunity. Za porušenie takýchto pravidiel vám môže byť pozastavený vstup do jednotlivých hier.
Systém reputácie siete Xbox
Microsoft predstavil systém reputácie siete Xbox, ktorý má používateľom pomôcť vyhnúť sa problémovým hráčom a znížiť počet sťažností na presadzovanie práva. Umožňuje hráčom poskytovať spätnú väzbu o správaní ostatných online. Tento systém je oddelený od noriem Spoločenstva, takže zlá povesť nebude mať za následok zákaz; v hrách pre viacerých hráčov sa budete porovnávať s ostatnými hráčmi s podobnou reputáciou.
