Ako vyriešiť zlyhania Safari na iPhone

Obsah:

Ako vyriešiť zlyhania Safari na iPhone
Ako vyriešiť zlyhania Safari na iPhone
Anonim

Čo by ste mali vedieť

  • Reštartujte iPhone. Skontrolujte Settings > General a zistite, či je k dispozícii aktualizácia. Ak áno, nainštalujte si ho.
  • Ďalšie tipy, ktoré môžete vyskúšať, zahŕňajú: Vymazanie histórie Safari a údajov webových stránok, zakázanie automatického dopĺňania, zakázanie synchronizácie iCloud Safari. Vypnite JavaScript.
  • Ak všetko nepomôže, kontaktujte Apple.

Tento článok popisuje niekoľko spôsobov, ako môžete vyriešiť zlyhania Safari na iPhone. Tieto kroky na riešenie problémov fungujú so všetkými aktuálne podporovanými modelmi iPhone. Pokyny pre konkrétnu verziu sú uvedené tam, kde je to možné.

Reštartujte iPhone

Ak Safari pravidelne padá, prvým krokom by malo byť reštartovanie iPhonu. Rovnako ako počítač, aj iPhone je potrebné z času na čas reštartovať, aby sa obnovila pamäť, vymazali dočasné súbory a vo všeobecnosti obnovili veci do čistejšieho stavu. Reštartovanie iPhonu:

Po reštartovaní iPhone navštívte webovú stránku, ktorá zlyhala Safari. Je pravdepodobné, že veci budú lepšie.

Aktualizácia na najnovšiu verziu systému iOS

Ak reštartovanie problém nevyrieši, overte, či používate najnovšiu verziu iOS, operačného systému pre iPhone. Každá aktualizácia systému iOS pridáva nové funkcie a opravuje všetky druhy chýb, ktoré by mohli spôsobovať zlyhania. Existujú dve možnosti aktualizácie systému iOS:

  • Aktualizujte pomocou iTunes.
  • Aktualizujte bezdrôtovo priamo na iPhone.

Ak je k dispozícii aktualizácia, nainštalujte ju a zistite, či sa tým problém nevyrieši.

Vymazať históriu prehliadača Safari a údaje webových stránok

Ak ani jeden z týchto krokov nefunguje, skúste vymazať údaje prehliadania uložené vo vašom iPhone vrátane histórie prehliadania a súborov cookie, ktoré do vášho iPhone uložili navštívené stránky. „Vyprázdnenie“tiež vymaže tieto údaje zo všetkých zariadení prihlásených do vášho účtu iCloud. Strata týchto údajov môže byť miernym problémom, ak súbory cookie poskytujú funkcie na niektorých webových stránkach, ale je to lepšie, ako keby došlo k zlyhaniu prehliadača Safari. Ak chcete tieto údaje vymazať, klepnite na Nastavenia > Safari > Vymazať históriu a údaje webových stránok

V ponuke, ktorá sa zobrazí v dolnej časti obrazovky, klepnite na Vymazať históriu a údaje.

Zakázať automatické dopĺňanie

Image
Image

Ak Safari stále zlyháva, zakázanie automatického dopĺňania je ďalšou možnosťou, ktorú by ste mali preskúmať. Automatické dopĺňanie preberá kontaktné informácie z vášho adresára a pridáva ich do webových formulárov, takže nemusíte znova a znova zadávať dodaciu alebo e-mailovú adresu. Ak chcete vypnúť automatické dopĺňanie, klepnite na Nastavenia > Safari > Automatické dopĺňanie.

Posuňte posúvač Použite kontaktné informácie do polohy vypnuté/biele, aby sa vaša adresa a telefón nevyplňovali do formulárov. Posuňte posuvník Mená a heslá do polohy vypnuté/biele, aby ste zabránili automatickému zadávaniu párov používateľského mena a hesla. Posuňte posúvač Credit Cards do polohy vypnuté/biele, aby bola vaša história platieb vypnutá.

Zakázať synchronizáciu iCloud Safari

Ak žiadny z doterajších krokov nevyriešil váš problém s padaním, problém nemusí byť v samotnom iPhone. Môže to byť iCloud. Jedna funkcia iCloud synchronizuje vaše záložky Safari medzi všetkými zariadeniami Apple prihlásenými do rovnakého účtu iCloud. To je užitočné, ale môže to byť aj zdrojom niektorých zlyhaní Safari na iPhone. Ak chcete vypnúť synchronizáciu iCloud Safari, klepnite na Settings > [vaše meno] > iCloud a presuňte Safari posúvač na vypnutú/bielu.

Vypnúť JavaScript

Ak Safari stále padá, problémom môže byť webová stránka, ktorú navštevujete. Mnoho stránok používa programovací jazyk nazývaný JavaScript na poskytovanie všetkých druhov funkcií a animácií. JavaScript je skvelý, ale keď je napísaný zle, môže spôsobiť pád prehliadačov. Skúste vypnúť JavaScript na stránke Settings > Safari > Advanced a posuňte posúvač JavaScript na vypnuté/biele.

Izoláciou problému to nekončí. Na používanie moderných webových stránok skutočne potrebujete JavaScript, preto vám ho odporúčam znova zapnúť a nenavštevovať stránku, ktorá zlyhala (alebo pred opätovnou návštevou vypnúť JavaScript).

Kontaktujte Apple

Ak všetko nefungovalo a Safari na vašom iPhone stále padá, vašou poslednou možnosťou je kontaktovať spoločnosť Apple a získať technickú podporu. V tomto článku sa dozviete, ako získať technickú podporu.

Odporúča: