Čo by ste mali vedieť
- Vynútiť ukončenie/reštart aplikácie, aktualizáciu alebo odstránenie/opätovnú inštaláciu aplikácie.
- Reštartujte telefón alebo aktualizujte na najnovšiu verziu systému iOS.
- Požiadajte o pomoc vývojára aplikácie.
Tento článok ponúka šesť jednoduchých spôsobov, ako zastaviť zlyhania aplikácie pre iPhone.
Ako zastaviť zlyhania aplikácie pre iPhone
Ak chcete opraviť zlyhania aplikácie pre iPhone, vyskúšajte týchto šesť tipov v tomto poradí.
Tieto tipy platia pre všetky modely iPhone so všetkými najnovšími verziami systému iOS. Presné kroky pre každý tip sa môžu líšiť v závislosti od vašej verzie systému iOS. Kroky sú uvedené v každom jednotlivom článku.
Zrátané podčiarknutie
Prvým a najjednoduchším krokom je zastaviť pády aplikácie pre iPhone, je prinútiť aplikáciu ukončiť a potom ju reštartovať. Vynútené ukončenie aplikácií zastaví všetky procesy aplikácie a spustí ich nanovo (ale nešetrí to výdrž batérie!). Ak zlyhanie aplikácie spôsobila nejaká funkcia, ktorá sa pokazila, toto riešenie by to mohlo vyriešiť.
Zastavte pády aplikácie pre iPhone reštartovaním iPhone
Aplikácie na iPhone niekedy zlyhávajú pre problém so samotným iPhone, nie s aplikáciou. Ak reštart aplikácie nepomohol, je potrebné reštartovať iPhone. Mnoho problémov na iPhone, nielen pády aplikácie, možno vyriešiť jednoduchým reštartom.
Zrátané podčiarknutie
Ak reštartovanie vášho iPhone nevyrieši zlyhanie aplikácie, problém spôsobujúci zlyhanie môže byť chyba v samotnej aplikácii. Vývojári aplikácií pravidelne aktualizujú svoje aplikácie, aby opravili chyby a poskytli nové funkcie, takže inštalácia aktualizovanej aplikácie by mohla opraviť chybu, ktorá vám spôsobuje problémy.
Odstránením a preinštalovaním aplikácie opravíte zlyhania aplikácie pre iPhone
Aplikácie sa niekedy zrútia, pretože sa s nimi časom niečo pokazí. Môže sa to stať aj po aktualizácii aplikácie na najnovšiu verziu. Ak ste doteraz vyskúšali všetky kroky a nepomohli, skúste aplikáciu odstrániť a potom ju znova nainštalovať. Pomôcť by mohla čerstvá inštalácia aplikácie.
Zrátané podčiarknutie
Rovnakým spôsobom, akým vývojári aplikácií vydávajú aktualizácie na opravu chýb, spoločnosť Apple pravidelne vydáva aktualizácie pre iOS, operačný systém, ktorý používa zariadenia iPhone a iPod touch. Tieto aktualizácie pridávajú skvelé nové funkcie a tiež opravujú chyby. Ak vaša aplikácia zlyhá, nie je opravená reštartovaním telefónu alebo aktualizáciou aplikácií, je pravdepodobné, že chyba je v samotnom systéme iOS. V takom prípade aktualizujte na najnovší operačný systém.
Požiadajte o pomoc so zlyhaniami vývojára aplikácie
Ak žiadny z týchto krokov nevyrieši váš problém so zlyhaním, potrebujete odbornú pomoc. Najlepším riešením je kontaktovať priamo vývojára aplikácie. V aplikácii by mali byť uvedené kontaktné informácie – možno na obrazovke Kontakt alebo Informácie. Ak nie je, stránka aplikácie v App Store zvyčajne obsahuje kontaktné informácie. Skúste poslať e-mail vývojárovi alebo nahlásiť chybu a mali by ste dostať užitočnú spätnú väzbu.
