Ak cez slúchadlá nepočujete hudbu ani telefónne hovory, môžete sa obávať, že je poškodený konektor slúchadiel na iPhone. Možno áno. Neprehrávanie zvuku cez slúchadlá je znakom potenciálneho hardvérového problému, ale nie je to jediný možný vinník.
Skôr než sa vydáte do obchodu Apple Store na opravu, vyskúšajte nasledujúce kroky. Pomôžu vám zistiť, či je váš konektor slúchadiel na iPhone naozaj pokazený, alebo či sa deje niečo iné, čo môžete opraviť sami – zadarmo.
Tento článok je síce o konektore slúchadiel pre iPhone, mnohé z týchto tipov však platia aj pre modely, ktoré konektor pre slúchadlá nemajú. Takže aj keď váš iPhone nemá konektor pre slúchadlá, ak máte problémy so slúchadlami alebo zvukovým výstupom, tento článok môže mať riešenie.
Najprv vyskúšajte iné slúchadlá
Prvou vecou, ktorú musíte urobiť, keď sa pokúšate opraviť poškodený konektor slúchadiel na iPhone, je potvrdiť, že problém je vo vašom konektore pre slúchadlá, nie v samotných slúchadlách. Bolo by lepšie, keby to boli slúchadlá: zvyčajne je lacnejšie vymeniť slúchadlá.
Najjednoduchší spôsob, ako to urobiť, je zaobstarať si ďalšie slúchadlá – o ktorých už viete, že fungujú správne – a zapojiť ich do svojho iPhone. Skúste počúvať hudbu, telefonovať a používať Siri (ak majú nové slúchadlá mikrofón). Ak všetko funguje správne, problém je v slúchadlách, nie v konektore.
Ak problémy pretrvávajú aj v prípade nových slúchadiel, potvrďte, že slúchadlá fungujú na inom zariadení, a potom prejdite na ďalší krok.
Vyčistite konektor slúchadiel
Mnoho ľudí má svoje telefóny iPhone vo vreckách, ktoré sú plné chlpov, ktoré si môžu nájsť cestu do konektora pre slúchadlá (alebo portu Lightning v prípade modelov, ktoré konektor pre slúchadlá nemajú). Ak sa nahromadí dostatok vlákien alebo iných nečistôt, môže to zablokovať spojenie medzi slúchadlami a konektorom. Ak máte podozrenie, že váš problém je žmolky alebo iné usadeniny:
- Pozrite sa do konektora slúchadiel a skontrolujte, či tam nie sú vlákna. Možno budete musieť posvietiť svetlom do zdviháka, aby ste ho dobre videli.
- Ak uvidíte vlákna, fúknite do konektora slúchadiel alebo doň strčte trochu stlačeného vzduchu (stlačený vzduch je lepší, pretože neobsahuje vlhkosť, ktorá je prítomná v dychu, ale nie každý ho má po ruke). To môže stačiť na odstránenie všetkého, čo sa nahromadilo v konektore.
- Ak sú vlákna pevne zabalené a nedajú sa vyfúknuť, skúste vatový tampón. Odstráňte väčšinu vaty z jedného konca tampónu. Na koniec, z ktorého ste odstránili vatu, naneste trochu liehu. Potom vložte tento koniec do konektora pre slúchadlá. Jemne ním pohybujte a pokúste sa vytiahnuť vlákna.
- Ak to nefungovalo alebo nemáte vatový tampón, vyrovnajte kancelársku sponku. Omotajte pásku okolo jedného konca, dávajte pozor, aby ste ju neomotali natoľko, že by bola väčšia ako konektor pre slúchadlá. Vložte koniec pásky do konektora pre slúchadlá a niekoľkokrát ho otočte. Opatrne ho vytiahnite, zlikvidujte všetky nečistoty a opakujte podľa potreby.
Pri upratovaní si vyčistite aj slúchadlá. Pravidelné čistenie predĺži ich životnosť a zabezpečí, že nebudú prenášať škodlivé baktérie, ktoré by mohli dráždiť vaše uši.
Reštartujte svoj iPhone
Nemôže sa zdať, že to súvisí s problémami s konektorom pre slúchadlá, ale reštartovanie iPhonu je často kľúčovým krokom pri riešení problémov. Dôvodom je, že reštartovanie vymaže aktívnu pamäť iPhonu (ale nie jeho trvalé úložisko, ako sú vaše údaje; toho sa nedotknete), čo môže byť zdrojom problému. A keďže je to jednoduché a rýchle, nemá to žiadnu skutočnú nevýhodu.
Spôsob reštartovania iPhonu závisí od modelu, ale niektoré všeobecné pokyny sú:
-
Podržte tlačidlo Power a jedno z tlačidiel Volume (pre iPhone 7 to musí byťVolume tlačidlo nadol).
Na iPhone 6 alebo staršom podržte stlačené tlačidlo Vypínač.
Image - Posúvajte posúvač zľava doprava.
- Počkajte, kým sa váš iPhone úplne vypne.
-
Stlačte a podržte tlačidlo napájania, kým neuvidíte logo Apple.
Ak podržaním jediného tlačidla zapnutia/vypnutia sa telefón nereštartuje, skúste tvrdý reset. Ako to urobíte, závisí od toho, aký model iPhone máte. Ak stále nepočujete zvuk, prejdite na ďalšiu položku.
Skontrolujte výstup AirPlay
Jedným z dôvodov, prečo nemusíte počuť zvuk cez slúchadlá, je, že váš iPhone posiela zvuk do iného výstupu. iPhone má automaticky rozpoznať, keď sú zapojené slúchadlá a prepnúť do nich zvuk, no je možné, že sa to vo vašom prípade nestalo. Jednou z možných príčin je, že zvuk sa odosiela do reproduktora alebo AirPods kompatibilného s AirPlay. Ak to chcete skontrolovať:
- Potiahnutím nahor z dolnej časti obrazovky iPhonu otvorte Control Center (na iPhone X a novšom potiahnite prstom nadol sprava hore).
- Klepnutím na AirPlay v pravom hornom rohu ovládacieho centra zobrazíte všetky dostupné výstupné zdroje.
-
Klepnite na Slúchadlá (alebo iPhone, podľa toho, ktorá možnosť je k dispozícii).
Image - Klepnite na obrazovku alebo stlačte tlačidlo Domov pre zatvorenie Control Center.
Keď sa tieto nastavenia zmenili, zvuk vášho iPhone sa teraz odosiela do slúchadiel alebo vstavaných reproduktorov iPhone. Ak sa tým problém nevyrieši, je potrebné preskúmať ďalšie podobné nastavenie.
Skontrolujte výstup Bluetooth
Rovnako ako je možné posielať zvuk do iných zariadení cez AirPlay, to isté sa môže stať cez Bluetooth. Ak ste svoj iPhone pripojili k zariadeniu Bluetooth, ako je reproduktor, je možné, že zvuk tam stále ide. Najjednoduchší spôsob, ako to otestovať, je:
- Otvoriť ovládacie centrum.
-
Klepnite na ikonu Bluetooth v ľavej hornej skupine ikon, aby sa nerozsvietila. Toto odpojí zariadenia Bluetooth od vášho iPhone.
Image - Vyskúšajte slúchadlá. Keď je Bluetooth vypnuté, zvuk by sa mal prehrávať cez slúchadlá a nie cez iné zariadenie.
Váš konektor pre slúchadlá je poškodený. Čo by ste mali robiť?
Ak ste vyskúšali všetky tieto možnosti a vaše slúchadlá stále nefungujú, váš konektor slúchadiel je pravdepodobne poškodený a je potrebné ho opraviť.
Ak ste veľmi šikovný, pravdepodobne to zvládnete aj sami – ale neodporúčame vám to. iPhone je zložité a jemné zariadenie, ktoré bežným ľuďom sťažuje opravu. Navyše, ak je váš iPhone stále v záruke, opravou svojpomocne stratíte záruku, čo znamená, že spoločnosť Apple vám nepomôže vyriešiť problémy, ktoré spôsobíte.
Najlepšie urobíte, ak ho vezmete do obchodu Apple Store, kde ho opravíte. Začnite kontrolou stavu záruky vášho iPhone, aby ste vedeli, či je oprava krytá. Potom si dohodnite stretnutie v Genius Bar, aby ste to opravili. Samozrejme, vždy je tu možnosť upgradovať na najnovší iPhone a nechať svet káblových slúchadiel za sebou. Veľa šťastia!
