Čo by ste mali vedieť
- Streamovanie Hulu veľmi závisí od šírky pásma, takže sa uistite, že internet nepoužívajú žiadne iné zariadenia.
- Skúste tiež reštartovať svoje streamovacie zariadenie a sieťové vybavenie a znova zastrčiť súvisiace káble.
- Vaše ruky môžu byť zviazané, ak je na vine váš hardvér alebo služba Hulu.
Problémy so streamovaním akéhokoľvek druhu takmer vždy súvisia so sieťou. Môže to byť vaša lokálna sieť, sieť servera alebo ISP niekde pozdĺž tejto trasy. Aj keď to môže byť hardvérový problém, ale toto by nemalo byť prvé miesto, kam sa pozriete.
Keď je všetko povedané a urobené, úplne nové streamovacie zariadenie používané cez vysokokvalitné internetové pripojenie môže mať stále problémy so streamovaním, ak je na vine Hulu. Ak je to tak, naozaj nemôžete nič urobiť.
Bez ohľadu na to, kde alebo ako službu používate, nižšie je niekoľko bežných problémov so streamovaním Hulu, s ktorými sa môžete stretnúť, a náš názor na to, čo môžete urobiť, aby ste ich vyriešili alebo aspoň čo najviac minimalizovali problém.
Mnohé riešenia na tejto stránke sa prekrývajú. Či už máte napríklad problémy so streamovaním živého televízneho vysielania alebo ide len o problém s filmom, ktorý sa pokúšate pozerať, môžu byť oba spôsobené tým, že všetky vaše zariadenia majú problémy s dostatočnou šírkou pásma, alebo problémy so samotným Hulu.
Ako to opraviť, keď Hulu nestreamuje zo žiadneho zariadenia
Ak nemôžete streamovať Hulu kdekoľvek – ich webovú stránku, váš telefón alebo televízor atď. – je veľká šanca, že problém spočíva v samotnej službe Hulu. V tomto prípade nemôžete nič urobiť, aby ste to vyriešili, ale môžete si overiť, že ide skutočne o problém, skôr než prejdete na iného sprievodcu riešením problémov.
-
Navštívte Downdetector, aby ste sa uistili, že ostatní používatelia majú tiež problémy. Toto je jeden z najlepších spôsobov, ako potvrdiť, či je Hulu offline pre všetkých alebo len pre vás.
Image -
Počkajte! Toto je všetko, čo môžete v tejto chvíli urobiť, pretože neexistuje návod na opravu, ktorý by ste mohli nasledovať, pretože problém spočíva v samotnom Hulu a z vášho pohľadu ho nemožno opraviť.
Je zriedkavé, že veľké služby, ako je Hulu, sú úplne mimo prevádzky alebo na veľmi dlho, takže si môžete byť istí, že budú opäť aktívne čo najskôr. Skúšajte to niekoľkokrát počas nasledujúcich hodín a s najväčšou pravdepodobnosťou bude dobré pokračovať znova.
Je pravdepodobné, že vaša domáca sieť alebo váš ISP má problémy. Ak chcete potvrdiť, že to tak nie je a môže za to samotná platforma Hulu, navštívte niektoré ďalšie stránky z rovnakého zariadenia, z ktorého skúšate Hulu. Ak je váš telefón alebo počítač stále dostupný napríklad na YouTube a Twitter, potom je pravdepodobným vinníkom Hulu.
Ako opraviť, keď Hulu Live TV nefunguje
Problémy so živým televíznym vysielaním, ako je nekonečné ukladanie do vyrovnávacej pamäte alebo čierna obrazovka, sú náchylnejšie na výskyt počas špičky. Toto je pravdepodobne váš problém, ak si všimnete problémy iba v určitých časoch dňa alebo pri streamovaní z konkrétneho kanála.
Avšak existuje niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať, pretože to nemusí byť ten konkrétny problém vo vašom prípade.
- Reštartujte svoje zariadenie. Váš počítač, telefón, tablet, televízor atď. môže potrebovať jednoduchú obnovu, aby sa opäť vytvorilo silné pripojenie.
-
Zmeňte na iný kanál. Nie, nevyrieši sa tým kanál, ktorý má problémy, ale ak to urobíte, potvrdíte, či je to celé Hulu, čo má problémy, alebo len tento jeden kanál.
Ak je to prvé (všetky kanály sú pomalé), reštartujte sieť. Ak je to ten druhý (problém s jedným alebo dvoma kanálmi), nezostáva vám nič iné, len čakať a dúfať, že sa to vyjasní; obľúbené kanály sú náchylnejšie na zamrznutie ako tie menej populárne.
Ak je stream, ktorý sa pokúšate sledovať, dostupný na miestnom kanáli, zvážte úplné vypnutie Hulu a prechod na bezdrôtové pripojenie.
- Ak problém spočíva vo vybranom kanáli, aktualizujte tento kanál Hulu. Je možné, že kanál je taký zastaraný, že za problém so streamovaním môžu nevyriešené chyby.
- Úplne odstráňte kanál a potom ho znova nainštalujte. Môže nastať problém s vyrovnávacou pamäťou. V takom prípade môže byť riešením jej úplné vymazanie a následné pridanie kanála späť.
- Ak používate sieť VPN, zakážte ju alebo prepnite na iný server. VPN pridáva ďalšiu sieť medzi vás a servery Hulu, čo môže spôsobiť väčšie oneskorenia, ako keby bola vypnutá.
- Kontaktujte Hulu. Môžu vám poskytnúť konkrétne pokyny, ktoré sa vzťahujú na váš jedinečný problém so streamovaním.
-
Zvážte kroky uvedené nižšie, ktoré vám pomôžu s problémami s vyrovnávacou pamäťou Hulu, pretože riešenie problémov so šírkou pásma doma môže byť riešením, ktoré potrebujete.
Ako vyriešiť problémy s ukladaním do vyrovnávacej pamäte Hulu
Problémy s vyrovnávacou pamäťou sú často spôsobené obmedzenou dostupnosťou šírky pásma. Videá, ktoré sa prerušovane pozastavujú alebo sú rozmazané, môžete urobiť niekoľkými spôsobmi.
-
Zatvorte všetky otvorené karty, programy alebo hry v počítači alebo telefóne, ktoré streamujú video alebo zvuk v rovnakom čase, keď sa pokúšate pozerať Hulu.
Všetky tieto aktivity súperia o šírku pásma, ale keďže máte obmedzenú ponuku, Hulu nakoniec dostane zásah a spomalí sa.
Uistite sa, že ste úplne zatvorili karty alebo programy. Minimalizácia alebo pozastavenie nestačí, pretože stále bežia na pozadí.
-
Pozastavte všetku sieťovú aktivitu na každom zariadení, ktoré nepotrebujete používať. To zahŕňa inteligentné reproduktory prehrávajúce hudbu, iné počítače, telefóny v iných miestnostiach vášho domu atď.
Ak je streamovanie Hulu práve teraz mimoriadne dôležité, a ak môžete, úplne odpojte akékoľvek zariadenie pripojené k sieti, ktoré práve nepotrebujete. Nechajte svoj smerovač/modem zapojený, ale pokojne odpojte zariadenia, ktoré stále môžu súťažiť o šírku pásma.
- Pozastavte stream na niekoľko minút, aby mal čas na načítanie. Toto je skôr riešenie ako oprava, ale malo by to poskytnúť niekoľko minút neprerušovaného streamovania, aj keď máte pomalé internetové pripojenie.
- Reštartujte svoj smerovač, ak tieto akcie nestačili, ale všetky tieto zariadenia držte mimo siete. Tu môže byť na vine router a reštart mu vyprázdni pamäť a dúfajme, že bude fungovať o niečo lepšie.
-
Nakoniec, ak sú tieto problémy s vyrovnávacou pamäťou dostatočnou motiváciou vykašľať sa na nejaké peniaze navyše, vždy sa môžete obrátiť na svojho ISP a zistiť, či neexistuje iný plán, ktorý ponúka väčšiu šírku pásma. Ak zníženie záťaže siete nestačí, ďalšia najlepšia vec je kúpiť si väčšiu šírku pásma.
Jedným zo spôsobov, ako to overiť, je spustiť test rýchlosti a potom ho porovnať s rýchlosťou, ktorú vám spoločnosť Hulu odporúča.
Niektorí ľudia zistia, že ich problémy so streamovaním sú mimoriadne špecifické pre konkrétne zariadenie. Napríklad, možno ste problém izolovali, aby ste vedeli, že Hulu nefunguje pri používaní Fire TV Stick alebo pri streamovaní na vašom Roku. Ak sa ocitnete v podobnej situácii a dokončili ste kroky na riešenie problémov, ako sú tie, ktoré sú uvedené v týchto príručkách, možno si budete musieť jednoducho kúpiť iné/novšie streamovacie zariadenie. To platí najmä v prípade, ak Hulu zle streamuje z inteligentného televízora, pretože výrobcovia nie vždy vydávajú nové aktualizácie pre televízory tak často, ako to robia pre vyhradené streamovacie zariadenia.
Ako opraviť video Hulu bez zvuku
Zobrazuje Hulu video, ale nepočuť zvuk? Toto je s najväčšou pravdepodobnosťou dočasná chyba s jednoduchým riešením, ale môže to tiež poukazovať na hlbší problém s vašimi reproduktormi.
- Reštartujte svoje streamovacie zariadenie. Môže sa vyskytnúť problém súvisiaci so softvérom, ktorý sa dá vyriešiť jednoduchým reštartom.
- Odpojte a potom znova pripojte káble spájajúce vaše streamovacie zariadenie s televízorom/reproduktormi alebo káble z televízora s externým reproduktorovým systémom.
-
Ak zvuk nefunguje so žiadnou službou, nielen s Hulu, budete musieť tento problém vyriešiť ako všeobecný problém so zvukom.
Tu je niekoľko návrhov:
- Opravte žiadny zvuk z reproduktorov počítača
- Opraviť žiadny zvuk z Chromecastu
- Opravte žiadny zvuk na Fire Stick
- Oprava bez zvuku na iPhone
- Oprava bez zvuku v systéme Android
- Opravte žiadny zvuk na stereo prijímači
Ako to opraviť, keď vám Hulu nedovolí prihlásiť sa
Je váš „problém so streamovaním“skutočne len problémom s autentifikáciou? Ak sa nemôžete prihlásiť do Hulu, nebudete môcť streamovať žiadne video ani sledovať živé televízne vysielanie.
- Ak si myslíte, že ste už prihlásený/-á, ale hlási sa, že nie ste prihlásený/-á alebo že sa vyskytol problém s povereniami, reštartujte zariadenie, vypnite/zapnite televízor alebo obnovte webovú stránku, ak ste zapnutá počítač.
- Ak ste boli odhlásení, prihláste sa znova. Spôsob, akým to urobíte, sa na každom zariadení líši, ale malo by to byť také jednoduché, ako keby ste navštívili Hulu.com alebo otvorili aplikáciu na televízore alebo mobilnom zariadení.
-
Ak si nie ste istí, čo to je, resetujte svoje heslo Hulu. S problémami súvisiacimi s heslom nemôžete robiť veľa okrem resetovania hesla.
Image - Deaktivujte zariadenie na stránke účtu Hulu a potom sa znova prihláste. Ak potrebujete pomoc, pozrite si stránku Správa aktivovaných zariadení Hulu.
- Ak máte stále problémy s heslom, kontaktujte Hulu. Na ich strane sa môže vyskytnúť problém s vaším účtom, ktorý môžu vyriešiť iba oni.
FAQ
Ako opravím titulky Hulu?
Ak titulky na Hulu nefungujú, môžete vyskúšať niekoľko vecí, aby ste ich znova spustili. Najprv skúste túto možnosť vypnúť a znova zapnúť a potom aplikáciu/webovú stránku zatvorte a reštartujte alebo znova načítajte. Mali by ste tiež skontrolovať dostupnosť aktualizácie pre vašu aplikáciu alebo streamovacie zariadenie, ak je to potrebné.
Ako opravím kód chyby Hulu p-dev320?
Kód chyby p-dev320 sa vyskytuje spolu so sieťou alebo problémom s pripojením. Skúste na minútu vypnúť zariadenie, aby ste zistili, či to pomôže; ak nie, skontrolujte, či váš internet funguje správne.
