Smartfóny Google Pixel sú obľúbené, spoľahlivé a výkonné zariadenia so systémom Android, no občas sa v nich môžu vyskytnúť problémy. Tu je pohľad na bežné problémy so zariadeniami Google Pixel a na ich riešenie pomocou akéhokoľvek zariadenia Google Pixel 6, 5, Pixel 4XL, 4, 3XL alebo 3 s Androidom 8.0 alebo novším.
Príčiny problémov Google Pixel
Väčšina problémov spojených so smartfónmi Google Pixel sa vyskytuje na smartfónoch všetkých typov. Napríklad problémy s pripojením a Wi-Fi môžu ovplyvniť akékoľvek inteligentné zariadenie. Napriek tomu majú niektoré verzie Google Pixel známe problémy s hardvérom a používatelia hlásia, že aktualizácie softvéru zrejme spôsobujú iné problémy. Niekedy sú aplikácie nečestné a zasahujú do fungovania smartfónu.
Pozrieme sa na to, ako riešiť najbežnejšie problémy, s ktorými sa stretávajú používatelia Google Pixel, vrátane problémov týkajúcich sa Wi-Fi, pripojenia Bluetooth, fotoaparátu, mikrofónu, prehrievania a výdrže batérie.
Ako riešiť problémy s Google Pixel Wi-Fi
Nie je to problém iba pre Pixel, ale ak sa nemôžete pripojiť k sieti Wi-Fi alebo zaznamenáte výpadky pripojenia, existujú kroky, pomocou ktorých môžete telefón znova pripojiť.
- Reštartujte Pixel. Reštartovanie alebo reštartovanie akéhokoľvek digitálneho zariadenia často rieši záhadné problémy. Vyskúšajte to a uvidíte, či sa vaša sieť Wi-Fi vráti.
- Reštartujte pripojenie Wi-Fi. Keď zaznamenáte škvrnité Wi-Fi, reštartovanie pripojenia Wi-Fi môže často vyriešiť problém. Resetujte svoje pripojenie a zistite, či sa tým problém vyriešil.
- Odstráňte uloženú sieť. V časti Uložené siete odstráňte sieť, ku ktorej sa pokúšate pripojiť, a potom sa k nej znova pripojte, ako keby ste sieť použili prvýkrát. Toto môže obnoviť pripojenie a problém vyriešiť.
- Obnovte všetky sieťové pripojenia. Úplne resetujte všetky sieťové pripojenia a nastavenia, čím sa obnovia predvolené nastavenia, vymažú sa uložené siete a odstránia sa pripojené zariadenia Bluetooth. Môžete to urobiť takto: Nastavenia > System > Resetovať možnosti > Resetovať Wi-Fi, mobil a Bluetooth Zistite, či sa tým vyriešili problémy s Wi-Fi vášho Pixela.
-
Reštartujte smerovač alebo modem. Ak sa vyskytnú problémy na iných zariadeniach v sieti, nemusí ísť o problém s vaším Pixelom. Reštartujte smerovač a modem a zistite, či sa tým problém vyriešil.
Ako riešiť problémy s pripojením Google Pixel Bluetooth
Krátko po vydaní Google Pixel 3 používatelia hlásili, že nie sú schopní pripojiť Pixel k svojim Bluetooth zariadeniam vrátane mnohých systémov v aute. Aj keď došlo k aktualizáciám systému, tieto problémy s Bluetooth sa občas znova objavia. Tu je návod, ako to opraviť.
- Reštartujte Pixel. Opäť platí, že tento jednoduchý krok na riešenie problémov často vyrieši nespočetné množstvo problémov.
- Reštartujte pripojenie Bluetooth zariadenia Pixel. Toto je jednoduchý krok na riešenie problémov, ktorý často znova spustí pripojenie Bluetooth.
- Zrušte spárovanie a potom znova spárujte príslušenstvo Bluetooth. Ak ste sa v minulosti úspešne pripojili k zariadeniu, odstráňte zariadenie z predtým pripojených zariadení a potom ho znova pridajte. Často to vyrieši problémy s pripojením Bluetooth.
-
Resetujte všetky pripojenia a nastavenia Bluetooth na Nastavenia > System > Resetovať možnosti > Resetovať Wi-Fi, mobil a Bluetooth Týmto sa obnovia všetky nastavenia Bluetooth na predvolené hodnoty a odstránia sa pripojené zariadenia. Zistite, či sa tým vyriešili problémy s pripojením Bluetooth vášho Pixela.
Tým sa tiež obnovia predvolené nastavenia ostatných sietí a odstránia sa uložené siete Wi-Fi.
- Skontrolujte aktualizácie systému. Spoločnosť Google vydáva pravidelné aktualizácie zabezpečenia popri každoročných aktualizáciách operačného systému. Mnohé z týchto opráv obsahujú aj opravy chýb a môžu obsahovať riešenie problému. Aktualizujte svoj systém a zistite, či sa tým problém vyriešil.
- Vykonajte obnovenie továrenských nastavení zariadenia Pixel. Ak problém pretrváva, vykonajte obnovenie továrenských nastavení zariadenia Pixel. Týmto sa odstránia všetky súbory, aplikácie a nastavenia, preto si pred obnovením zálohujte svoje zariadenie.
Ako riešiť problémy s fotoaparátom Pixel
S toľkými ľuďmi, ktorí sa spoliehajú na svoje smartfóny pri zachytení výnimočných a každodenných životných momentov, môžu byť problémy s fotoaparátom viac než nepohodlné. Niekoľko krokov na riešenie problémov vás môže okamžite vrátiť k fotografovaniu obľúbených obrázkov.
- Reštartujte Pixel. Je známe, že tento známy krok na riešenie problémov rieši problémy s fotoaparátom Pixel.
- Vymažte vyrovnávaciu pamäť aplikácie Fotoaparát na Nastavenia > Apps > Fotoaparát 64333 Úložisko a vyrovnávacia pamäť > Vymazať vyrovnávaciu pamäť Je známe, že aplikácia Fotoaparát po aktualizáciách aplikácie zlyháva. Vymazaním vyrovnávacej pamäte aplikácie Fotoaparát sa odstránia všetky uložené údaje v aplikácii a obnovia sa všetky nastavenia späť na predvolené hodnoty.
- Vyhľadajte aktualizácie aplikácie Fotoaparát. Prejdite do Obchodu Play a stiahnite si a nainštalujte všetky dostupné aktualizácie aplikácie Fotoaparát.
- Uvoľnite úložný priestor. Ak sa vaše fotografie neukladajú alebo sa počas ukladania poškodili, je možné, že sa vám minul ukladací priestor. Skontrolujte si úložisko a uvoľnite miesto v zariadení.
- Zapnite upozornenie Pixela na špinavú šošovku. Ak to chcete urobiť, otvorte Fotoaparát > klepnite na ponuku hore > Viac nastavení > Rozšírené 643 Zobraziť upozornenie na špinavú šošovkuAk problém súvisí s kvalitou obrazu, uistite sa, že šošovka je čistá a bez nečistôt, nečistôt a mastnoty. Povoľte upozornenie Pixela na špinavú šošovku, aby ste boli informovaní o stave šošovky.
- Kontaktujte podporu Google. Ak problém pretrváva, môže ísť o hardvérovú poruchu. Podpora Pixel od Googlu ponúka živý čet a množstvo ďalších možností pomoci.
Ako riešiť problémy s mikrofónom Pixel
Niekoľko mesiacov po prvom vydaní Pixela Google potvrdil správy o hardvérovej poruche mikrofónu spôsobenej vlasovou trhlinou v spájkovacom spojení na zvukovom kodeku. Môžu však existovať aj iné dôvody, prečo váš mikrofón nefunguje, a preto stojí za to zistiť to.
- Skontrolujte, či niečo neblokuje prístup k mikrofónu. Mikrofón Pixela sa nachádza pod obrazovkou vedľa nabíjacieho portu USB-C. Mikrofón môže blokovať puzdro tretej strany alebo usadeniny.
- Odinštalujte dotknutú aplikáciu. Ak ste si všimli problém v jednej aplikácii, no ostatné aplikácie vyžadujúce mikrofón fungujú dobre, problém môže vyriešiť odinštalovanie a opätovná inštalácia nečestnej aplikácie.
- Reštartujte Pixel. Tento známy krok na riešenie problémov rieši problémy s mikrofónom Pixel.
- Pozrite sa, či mikrofón dokáže nahrávať zvuk. Ak dokáže zachytiť nejaký zvuk, problém pravdepodobne nesúvisí s hardvérom.
- Kontaktujte podporu Google. Ak mikrofón stále nereaguje, váš Pixel môže trpieť známou vlasovou trhlinou v spájkovacom spojení. Google sa zaviazal nahradiť dotknuté zariadenia.
Ako riešiť problémy s prehrievaním pixelov
Je alarmujúce, keď zdvihnete smartfón a zistíte, že je strašne horúci. Vzhľadom na to, že nie je nič neobvyklé, že batérie smartfónu explodujú alebo sa vznietia, je znepokojujúce, ak sa váš Google Pixel náhle prehreje. Nemusí to byť chyba batérie, ktorá spôsobí prehriatie telefónu; problém môže spôsobiť aplikácia.
-
Získajte novú nabíjačku. Ak sa váš Pixel prehrieva iba počas nabíjania, chyba môže byť v nabíjačke. Vymeňte svoju súčasnú nabíjačku za novú, najlepšie za nabíjačku Pixel od spoločnosti Google.
Pripojte nabíjačku k rôznym zásuvkám, aby ste vylúčili chybné zásuvky.
- Vetrajte telefón. Prehrievanie telefónu môže byť spôsobené puzdrom na telefón alebo vnútrom teplého vrecka. Doprajte svojmu telefónu ventiláciu odstránením puzdra a uložením pri izbovej teplote.
- Všimnite si veľké využitie a spotrebu energie. Intenzívne používanie telefónu môže spôsobiť, že sa Pixel zahreje, najmä pri úlohách náročných na energiu, ako je streamovanie videa alebo hranie hier. V takom prípade vypnite Pixel a nechajte ho vychladnúť.
- Skontrolujte využitie batérie telefónu Pixel. Niekedy môže byť na vine aplikácia. Skontrolujte spotrebu batérie a zistite, ktoré aplikácie ju od posledného úplného nabitia spotrebovali, prejdite do časti Settings > Battery > Battery use Ak niečo spotrebuje veľké percento batérie, môže to byť vinník. Odinštalujte dotknutú aplikáciu a znova ju nainštalujte z Obchodu Play.
- Kontaktujte podporu Google. Ak všetko ostatné zlyhá, požiadajte o pomoc odborníkov zo spoločnosti Google.
Ako riešiť problémy s výdržou batérie
Jednou zo silných stránok Google Pixel je jeho batéria a softvér optimalizovaný pre batériu. Od jeho vydania sa však objavilo viacero správ o aktualizáciách softvéru, ktoré spôsobujú problémy s vybíjaním batérie, no mohlo ísť o nesprávne fungujúce aplikácie.
- Reštartujte Pixel. Tento známy krok na riešenie problémov rieši problémy s výdržou batérie Pixel.
- Zatvorte všetky otvorené aplikácie. Príliš veľa otvorených aplikácií môže spôsobiť problémy s vybíjaním batérie.
- Skontrolujte využitie batérie podľa aplikácie. Pozrite si využitie batérie podľa aplikácie od posledného úplného nabitia. Ak si v hornej časti zoznamu všimnete nejaké nezvyčajné alebo zriedkavo používané aplikácie, odinštalujte ich, aby ste zistili, či niektorá z nich nie je príčinou nadmerného vybíjania batérie.
- Vypnite adaptívny jas. Niektorí používatelia tvrdia, že niektoré funkcie systému Android sa po aktualizácii systému správajú nesprávne. Je známe, že funkcia Adaptive Brightness nefunguje správne a využíva nadmerné množstvo batérie. Vypnite túto funkciu a zistite, či sa tým problém vyrieši.
- Vykonajte obnovenie továrenských nastavení zariadenia Pixel. Ak problém pretrváva, vykonajte obnovenie továrenských nastavení zariadenia Pixel. Týmto sa odstránia všetky súbory, aplikácie a nastavenia, preto si pred obnovením zálohujte svoje zariadenie.
- Kontaktujte podporu Google. Ak problém pretrváva aj po obnovení továrenských nastavení, kontaktujte podporu Google a porozprávajte sa o potenciálnej poruche hardvéru.
