iPhone X je prelomový smartfón, ale aj skvelé telefóny majú problémy. Najčastejšie problémy s iPhone X sa dajú ľahko identifikovať a vyriešiť. V tejto príručke sa pozrieme na množstvo bežných problémov s iPhone X a poskytneme podrobné tipy na riešenie týchto problémov.
Ako vyriešiť problémy s dotykovou obrazovkou iPhone X
Obrazovka OLED od okraja po okraj na iPhone X je jednou z jeho hlavných nových funkcií, no dotyková obrazovka môže niekedy prestať fungovať správne. Dve najbežnejšie situácie sú nereagujúca obrazovka a obrazovka, ktorá zamrzne v chladnom počasí.
Nereagujúca obrazovka a dotyky duchov
Niektorí používatelia hlásia, že obrazovka na ich iPhone X niekedy prestane fungovať. V takýchto prípadoch obrazovka nereaguje na dotyky ani ťuknutia. V ostatných prípadoch Ghost dotykom aktivuje aplikácie a funkcie bez toho, aby sa na ne pýtali.
Ak sa stretnete s niektorým z týchto problémov, príčinou je hardvérový problém s čipmi dotykovej obrazovky a senzormi v iPhone X. Keďže tieto problémy sú spôsobené problémom s hardvérom, nemôžete ich vyriešiť sami. Na vyriešenie tohto problému budete musieť dať iPhone do servisu.
Zamrznutá obrazovka v chladnom počasí
Ďalším problémom s obrazovkou iPhonu X je to, že obrazovka zamrzne a na niekoľko sekúnd prestane reagovať, keď prejdete z teplého miesta do chladného (napríklad keď vyrazíte do zimného dňa). Toto nie je hardvérový problém. Ak chcete opraviť zamrznutú obrazovku v chladnom počasí, postupujte podľa týchto krokov v tomto poradí:
- Aktualizujte operačný systém. Tento problém bol vyriešený aktualizáciou iOS 11.1.2, takže sa uistite, že máte danú verziu operačného systému alebo novšiu.
- Postupujte podľa pokynov spoločnosti Apple pre chladné počasie. Tipy spoločnosti Apple na používanie iPhonu v chladnom počasí odporúčajú nepoužívať ho pri teplotách nižších ako 32 stupňov F. Udržujte iPhone vo vnútri oblečenia a blízko svojho telesného tepla.
Ako opraviť problémy s obrazovkou iPhone X
Iphone X bol prvý iPhone, ktorý používal jasnejšiu a efektívnejšiu technológiu obrazovky OLED. Obrazovka vyzerá skvele, no je náchylná na problémy, ktoré iné iPhony nemajú. Najpozoruhodnejšie z nich je vyhorenie. Stáva sa to vtedy, keď je rovnaký obraz zobrazený na obrazovke dlhší čas, čo vedie k tomu, že na obrazovke pretrvávajú slabí duchovia týchto obrázkov bez ohľadu na to, čo sa zobrazuje. Vypáleniu OLED sa dá ľahko vyhnúť podľa týchto tipov:
- Znížte jas obrazovky. Čím nižší je jas obrazovky, tým je menšia pravdepodobnosť, že sa do nej obraz vypáli. Ak chcete manuálne znížiť jas obrazovky, otvorte ovládacie centrum a posuňte posúvač jasu nadol. Prípadne nechajte jas obrazovky prispôsobiť okolitému svetlu tak, že prejdete na Settings > Display & Brightness
- Zmeňte nastavenia automatického uzamknutia. K vypáleniu dochádza len vtedy, keď je obraz na obrazovke dlhší čas. Ak sa vaša obrazovka pravidelne zamyká a vypína, obraz sa nedá vypáliť. Ak chcete nastaviť automatické uzamknutie obrazovky, prejdite na Settings > Displej a jas> Auto-Lock a vyberte 5 minút alebo menej.
Ďalším problémom s obrazovkou, ktorý sa týka niektorých modelov iPhone X, je zelená čiara, ktorá sa objaví na pravom okraji obrazovky po tom, čo bol telefón nejaký čas zapnutý. Toto je ďalší hardvérový problém, ktorý používatelia nedokážu vyriešiť. Ak toto uvidíte, kontaktujte podporu Apple.
Ako vyriešiť problémy s iPhone X Face ID
Pravdepodobne najúžasnejšou funkciou iPhonu X je systém rozpoznávania tváre Face ID. Táto funkcia sa používa na zabezpečenie a pohodlie. Odomyká telefón, zadáva heslá a autorizuje transakcie Apple Pay. Problémy s Face ID a prednou alebo zadnou kamerou však môžu spôsobiť, že vás iPhone X nerozpozná. Ak narazíte na tento problém, vyskúšajte tieto tipy:
- Upravte uhol iPhonu. Ak vás Face ID nie vždy rozpozná, zmeňte uhol, v ktorom držíte telefón. Zatiaľ čo senzory Face ID sú sofistikované, senzory potrebujú dobrý výhľad na vašu tvár, aby fungovali správne.
- Vyčistite zárez. Senzory Face ID sú umiestnené v záreze, čierny výrez v hornej časti obrazovky. Ak sú tieto senzory pokryté špinou, prachom alebo dostatkom mastnoty z vašej pokožky, ich normálna prevádzka môže byť znížená. Utrite zárez dočista.
- Aktualizujte operačný systém. Apple pravidelne opravuje chyby a zlepšuje rýchlosť a presnosť Face ID s novými verziami iOS. Ak máte na iPhone X problémy s Face ID, skontrolujte, či má telefón najnovšiu verziu operačného systému.
-
Resetovať Face ID. Problém nemusí byť s Face ID, ale s originálnymi skenmi vašej tváre vytvorenými pri nastavovaní Face ID. Ak vám žiadny z vyššie uvedených tipov nepomôže, zbavte sa starých skenov tváre a urobte si nové. Dostaňte sa na svetlé, dobre osvetlené miesto a potom prejdite na Settings > Face ID & Passcode > Reset Face IDPotom si od začiatku nastavte Face ID.
- Kontaktujte podporu spoločnosti Apple alebo si dohodnite stretnutie v bare Apple Genius. Ak žiadny z týchto tipov nepomôže, môže byť problém s hardvérom v iPhone X, možno s fotoaparátom, snímačmi Face ID alebo niečím iným.
Ako opraviť problémy s reproduktorom iPhone X
Iphone bol vždy skvelé multimediálne zariadenie, no niektorí používatelia hlásia problémy s reproduktormi na iPhone X. Dva bežné problémy sú tlmený zvuk z reproduktorov a praskanie, keď je hlasitosť zvýšená.
Tlmený zvuk reproduktorov
Reproduktory, ktoré znejú tichšie, ako by mali, alebo ktorých zvuk je tlmený, možno často opraviť nasledujúcim spôsobom:
- Reštartujte iPhone. Reštartovanie iPhonu môže vyriešiť všetky druhy problémov vrátane problémov so zvukom.
- Vyčistite reproduktory. Na reproduktoroch môžu byť nečistoty, prach alebo iné nečistoty, ktoré spôsobujú ticho. Vyčistite reproduktory a zistite, či sa tým problém vyriešil.
- Skontrolujte prípad. Ak na iPhone používate puzdro, uistite sa, že medzi puzdrom a reproduktorom nie je zaseknuté nič, napríklad vlákna vo vrecku, čo by mohlo spôsobiť tlmený zvuk.
Reproduktor praská pri vysokej hlasitosti
Niektorí používatelia iPhone X uviedli, že ich reproduktory vydávajú nepríjemné praskanie, keď je hlasitosť príliš vysoká. Ak sa vám to stane, skúste nasledovné:
- Reštartujte iPhone. V tomto prípade to nemusí pomôcť, ale je to rýchle a jednoduché, takže nikdy nezaškodí skúsiť reštart. Môžete tiež skúsiť tvrdý reset.
- Aktualizujte operačný systém. Keďže najnovšia verzia systému iOS obsahuje aj najnovšie opravy chýb, uistite sa, že je telefón aktualizovaný.
- Kontaktujte podporu spoločnosti Apple alebo si dohodnite stretnutie v bare Apple Genius. Praskajúce reproduktory sú s najväčšou pravdepodobnosťou spôsobené hardvérovým problémom, ktorý nemôžete vyriešiť.
Niektorí ľudia majú problémy s používaním Wi-Fi na iPhone X. Pravdepodobne to nie je problém s iPhone X. Pravdepodobnejšie to súvisí s nastaveniami softvéru alebo sieťou Wi-Fi. Prečítajte si ďalšie informácie o tom, ako to opraviť, keď sa iPhone nepripojí k sieti Wi-Fi.
Ako vyriešiť problémy s nabíjaním iPhonu X
Série iPhone 8, iPhone X a iPhone XS/XR sú prvé telefóny iPhone s podporou bezdrôtového nabíjania. To je v pohode, ale nie je to v pohode, ak sa telefón nebude správne nabíjať. Ak sa stretnete s týmto problémom, skúste ho vyriešiť pomocou týchto krokov:
- Vyskúšajte nový nabíjací kábel. Je možné, že problém s nabíjaním je v kábli, nie v telefóne. Skúste iný kábel, ktorý funguje správne. Uistite sa, že používate oficiálny kábel Apple alebo taký, ktorý je certifikovaný spoločnosťou Apple.
- Vyberte karty z puzdra. Ak sa pokúšate nabíjať bezdrôtovo a máte puzdro, v ktorom sú uložené veci, ako sú kreditné karty, karty vyberte. Bezdrôtové platobné funkcie kariet môžu rušiť bezdrôtové nabíjanie.
- Odstráňte puzdro na bezdrôtové nabíjanie. Nie všetky puzdrá sú kompatibilné s bezdrôtovým nabíjaním a puzdro môže brániť normálnej funkcii.
- Reštartujte iPhone. Reštart môže vyriešiť mnoho typov problémov. Toto by mohol byť jeden z nich.
Ako vyriešiť problémy s výdržou batérie iPhone X
Nie je nič horšie, ako keď nemôžete používať svoj telefón, pretože sa mu príliš skoro vybíja batéria, ale to je presne tá vec, na ktorú sa niektorí používatelia iPhonu X sťažujú. A so všetkými jeho skvelými funkciami náročnými na energiu – napríklad obrazovka OLED – môžu nastať problémy s batériou iPhonu X.
Problémy s batériou v iPhone sa dajú pomerne ľahko vyriešiť pomocou nastavení zabudovaných v systéme iOS. Tu je niekoľko tipov:
- Naučte sa šetriť batériu. Precvičte si bežné tipy a pokyny na zachovanie životnosti batérie. Použite niektoré z nich a váš iPhone bude medzi jednotlivými nabitiami fungovať dlhšie.
- Aktualizujte operačný systém. Okrem opráv chýb prinášajú nové verzie systému iOS často vylepšenia, ktoré zefektívňujú batériu. Nainštalujte si najnovšiu aktualizáciu a uvidíte, že batéria vydrží dlhšie.
- Kúpte si batériu s predĺženou výdržou. Možno najjednoduchší spôsob, ako zabezpečiť, aby batéria vydržala dlhšie, je získať viac batérie. Na trhu sú všetky druhy batérií s predĺženou životnosťou, od externých kľúčov až po puzdrá.
