Ak sa vám zdá, že váš iPad je zaseknutý na čiernej obrazovke a nereaguje na dotyk, použite jednu z niekoľkých rôznych opráv, aby váš iPad opäť fungoval. Začnite s najjednoduchším riešením a prepracujte sa cez ťažšie možné riešenia.
Pokyny v tomto článku platia pre iOS 11, iOS 12 a iPadOS 13.
Zrátané podčiarknutie
Stlačte a podržte tlačidlo Spánok/Zobudenie aspoň na 30 sekúnd, alebo kým neuvidíte logo Apple. Tento krok vynúti hardvérové vypnutie, ktoré by malo prepísať všetky softvérové chyby, ktoré bránia normálnej prevádzke.
Nabite batériu
Ak sa na vašom iPade zobrazuje čierna obrazovka, problém môže byť v tom, že je vybitá batéria. Ak je batéria príliš slabá na to, aby podporila správu o slabej batérii, iPad nemá dostatok energie na zobrazenie symbolu nabíjania.
Ipad má väčšiu batériu ako iPhone. Nabite iPad pomocou 10-wattovej alebo 12-wattovej nabíjačky, inak bude úplné nabitie trvať dlho. Ak batéria nedokáže udržať nabitie ako predtým, zvážte výmenu batérie iPadu.
Nechajte iPad nabíjať aspoň 20 minút alebo cez noc.
Ak je iPad príliš horúci alebo studený, nenabije sa. Ak bol iPad nejaký čas v mraze alebo horúcom prostredí, zohrejte ho na izbovú teplotu a potom ho znova zapojte do nabíjačky.
Skontrolovať aplikácie so zlým správaním
Ak sa často stretávate s problémom s úplným vybitím batérie, na vine môže byť podvodná aplikácia. Prejdite na Settings > Battery a prejdite nadol a preskúmajte spotrebu energie. Aplikácie, ktoré spotrebúvajú najviac batérie, sú navrchu s percentami naboku.
Ak aplikácia spotrebúva veľké množstvo energie batérie, zatvorte ju alebo ju odinštalujte a zistite, či problém nezmizne.
Zrátané podčiarknutie
Niekedy sa iPad nenabíja správne, pretože nabíjací bod je špinavý a zariadenie sa nenabije úplne. Vo vnútri portu môže byť prach alebo nečistoty. Zakaždým, keď zapojíte nabíjací port do zariadenia, nečistoty a prach sa stlačia v porte. Na odstránenie prachu použite nekovový nástroj, napríklad drevené špáradlo, a potom zariadenie znova nabite.
Upravte jas obrazovky
Ipad môže byť zapnutý, ale obrazovka nie je viditeľná, pretože nastavenie jasu je príliš slabé. Ak je aktivovaná Siri, požiadajte Siri o zvýšenie jasu obrazovky. V opačnom prípade prejdite do tmavej miestnosti a zvýšte jas obrazovky.
Ak chcete zvýšiť jas, potiahnite nahor po spodnej ponuke a posunutím jazdca zvýšte jas. V systéme iOS 12 alebo iPadOS 13 prejdite prstom nadol v ponuke vpravo hore, aby ste získali prístup k jasu obrazovky.
Roztrhnite svoj iPad
Niektorí používatelia iPadu hlásili na fórach, že odgrgnutie iPadu prestavuje vnútorné káble, ktoré nie sú správne pripojené. Ak chcete odgrgnúť iPad:
- Vypnite iPad.
- Zakryte prednú a zadnú stranu iPadu uterákom.
- Aspoň minútu tľapkajte po chrbte iPadu, ako keby ste si odgrgali bábätko.
- Odhaľte iPad.
- Zapnite iPad.
Ak tento postup problém vyrieši, iPad má problém s hardvérom, ktorý sa pravdepodobne bude opakovať. Zvážte odnesenie iPadu do obchodu Apple Store na opravu.
Aktualizácia systému
Ak ste vyskúšali všetky vyššie uvedené opravy a obrazovka iPadu je stále čierna, skúste aktualizáciu systému.
Budete potrebovať počítač s nainštalovanou najnovšou verziou iTunes. Začiatkom roka 2019 spoločnosť Apple ukončila prevádzku iTunes pre Mac, hoci iTunes pre Windows má zostať aktívny až do roku 2021 alebo neskôr.
- Pripojte nabíjačku iPadu k iPadu a počítaču.
- Otvorte iTunes na počítači.
- Na iPade stlačte a podržte tlačidlá Home a Spánok/Prebudenie. Držte obe tlačidlá aj po zobrazení loga Apple.
- Keď uvidíte možnosť Obnoviť alebo Aktualizovať, vyberte Aktualizovať.
- iTunes preinštaluje iOS bez vymazania vašich údajov.
- Ak tento postup zlyhá po 15 minútach, zariadenie ukončí obnovenie.
Obnovenie systému
Obnovenie systému je vašou poslednou možnosťou, pretože tento krok vymaže údaje z iPadu. Ak ste svoje údaje zálohovali do cloudu, po úspešnom dokončení obnovy sa údaje znova nainštalujú. Ak nie, vezmite svoje zariadenie k autorizovanému servisnému technikovi Apple, aby zistil, či sa nevyskytol problém s obrazovkou alebo či váš iPad neovplyvňuje iná hardvérová chyba. Po oprave zariadenia možno nebudete musieť vykonať obnovenie systému.
Ak stále potrebujete dokončiť obnovenie systému:
-
Pripojte nabíjačku iPadu k iPadu a počítaču.
Používajte počítač s nainštalovanou najnovšou verziou iTunes.
- Otvorte iTunes na svojom počítači.
- Na iPade stlačte a podržte tlačidlá Home a Spánok/Prebudenie.
- Podržte obe tlačidlá, aj keď sa zobrazí logo Apple.
- Keď uvidíte možnosť Obnoviť alebo Aktualizovať, vyberte Obnoviť.
