Chyba „Náhradný server COM prestal fungovať“alebo „hostiteľ DLL neodpovedá“je zvláštna a frustrujúca. Náhradné chyby COM nie sú katastrofické, ale ak sa tieto chyby vyskytujú dostatočne často, môže to byť rušivé.
Ako vyriešiť problém s náhradou COM závisí od operačného systému, ale my vás ním prevedieme, či už máte Windows 10, Windows 8 alebo Windows 7.
Čo je COM Surrogate?
COM Surrogate je všeobecný názov pre procesy nazývané dllhost.exe, ktorý oddeľuje Windows Explorer od jednotlivých hostiteľov DLL, ktorí majú potenciál zlyhať. Najmä DLL, ktoré sa zaoberajú miniatúrami médií. Existuje mnoho ďalších, ale toto je jedna z najbežnejších.
COM Surrogate umožňuje, že ak niektorý z týchto súborov DLL zlyhá, súbory nezrútia celý Prieskumník Windows. Berte to ako prvú líniu obrany pre stabilitu systému.
Čo spôsobuje, že náhrada COM prestane fungovať?
Zdá sa, že chyba „COM Surrogate prestala fungovať“vám nebráni v tom, aby ste toho veľa robili. Jeho prerušenie však môže byť dráždivé a často nie je zrejmé, čo problém spôsobilo.
Odhaliť presnú príčinu, prečo hostiteľ DLL neodpovedá, nie je vždy jednoduché. Existuje niekoľko spôsobov, ako sa to môže pokaziť. Najtypickejšie je, že došlo k určitému poškodeniu kodeku, ktorý umožňuje zobrazenie miniatúr určitých médií. V iných prípadoch môže byť príčinou chýb na ukladacej jednotke poškodený ovládač displeja.
V niektorých špecifických prípadoch sa objavili správy o konkrétnych aplikáciách, ako je Adobe Photoshop a napaľovačka diskov Nero, ktoré spôsobili, že COM Surrogate prestalo fungovať. To je menej pravdepodobné a skôr, ako ukážeme prstom na akúkoľvek konkrétnu aplikáciu, odporúčame niektoré zo všeobecnejších opráv nižšie. Ak ste si nedávno nainštalovali novú aplikáciu a vyskytla sa chyba, dobrým prvým krokom môže byť vrátiť sa späť pred inštaláciou.
Opraviť náhrada COM prestala fungovať v systéme Windows 10
Bez zjavnej príčiny chýb COM Surrogate je často dobré najskôr vyskúšať niektoré všeobecné opravy, ktoré môžu vyriešiť celý rad problémov. Po ktorejkoľvek z nasledujúcich opráv reštartujte systém a zopakujte kroky na spustenie problému COM Surrogate. Ak je všetko v poriadku, už by sa nemal zobrazovať.
Tieto kroky sú navrhnuté tak, aby fungovali so systémom Windows 10. Sú použiteľné aj pre Windows 8.1 a 7; spôsoby, ako sa tam dostať, sa však môžu mierne líšiť.
- Spustite antivírusovú kontrolu. Pravdepodobne to nie je problém so škodlivým softvérom, ale vždy je dobré spustiť antivírusovú kontrolu, ak máte problém s počítačom so systémom Windows.
-
Aktualizujte ovládače grafiky. Problémový ovládač displeja môže byť dôvodom, prečo COM Surrogate prestal fungovať. Odstránenie existujúcej verzie a inštalácia aktualizovanej verzie (alebo staršej verzie, u ktorej sa potvrdilo, že funguje), môže byť dobrým miestom, kde začať s opravou problémov s nereagujúcim hostiteľom DLL.
Aby ste si boli istí, že ste odstránili všetko, čo súvisí s grafickými ovládačmi, stiahnite si a spustite Display Driver Uninstaller. Je to trochu zložitejšie, ale kroky sú samozrejmé a sprievodca vás prevedie celým procesom.
Ak to chybu nevyrieši a myslíte si, že ju mohla spôsobiť aktualizácia na najnovší ovládač, stiahnite si starší ovládač, o ktorom viete, že funguje, a nainštalujte ho.
- Skontrolujte chyby disku. Problémy s ukladacou jednotkou môžu byť príčinou chýb hostiteľa DLL, takže ak narazíte na tento problém, je dobré ich zopakovať.
- Pridať výnimku DEP. Data Execution Prevention alebo DEP je bezpečnostný nástroj systému Windows, ktorý zabraňuje načítaniu nerozpoznaných skriptov do vyhradenej pamäte. Príliš horlivé DEP môže brániť správnemu spusteniu COM Surrogate. Ak to chcete opraviť, pridajte ho do zoznamu výnimiek DEP.
