Kľúčové poznatky
- TikTok sprístupní používateľom novú výzvu, keď sa pokúsia zdieľať videá s dezinformáciami.
- Videá s neoverenými informáciami budú obsahovať nové štítky bannerov.
- Odborníci tvrdia, že táto nová funkcia nebude stačiť na spomalenie šírenia zavádzajúcich informácií.
Používatelia unavení z pozerania videí so zavádzajúcimi informáciami nenájdu pomoc, ktorú hľadali, v najnovšej funkcii TikTok, hovoria odborníci.
TikTok nedávno odhalil novú funkciu, ktorá upozorní používateľov, ak bolo video pri pokuse o jeho zdieľanie označené ako obsahujúce zavádzajúce informácie. Používatelia tiež dostanú správu, aby hľadali dôveryhodné zdroje pri prezeraní videí, ktoré boli označené systémom. Zvýšená úroveň kontroly videí je jedným z najväčších krokov, ktoré spoločnosť TikTok podnikla na spomalenie šírenia dezinformácií, hoci odborníci varujú, že to nemusí stačiť.
„Za posledných päť rokov sme veľa počuli o falošných správach, ale vstupujeme do obdobia, keď máme svet alternatívnych faktov, kde sa ľudia dozvedajú len tú časť príbehu, ktorá podporuje ich politickú straníckosť, “Andrew Selepak, profesor sociálnych médií na Floridskej univerzite, povedal Lifewire e-mailom.
Len pre vaše oči
Vo starom systéme sa videá označené ako s neovereným obsahom mohli zobrazovať na stránke Pre vás – v nekonečnom informačnom kanáli videa TikTok, v ktorom môžu používatelia prechádzať, aby našli nový obsah. Teraz bude TikTok obsahovať aj banner na videách, ako aj varovanie vždy, keď sa ich používatelia pokúsia zdieľať.
„Máme radi, že kreativita našej komunity povzbudzuje ľudí, aby zdieľali videá TikTok s ostatnými, ktorým by sa mohli páčiť,“napísala v oznámení Gina Hernandez, produktová manažérka pre dôveru a bezpečnosť v TikTok. „Túto funkciu sme navrhli, aby sme našim používateľom pomohli byť vedomí toho, čo zdieľajú.“
Vo svete alternatívnych faktov, kto rozhoduje o tom, čo je dôveryhodné…?
Ako efektívna by však mohla byť táto funkcia, odhaduje sa, že TikTok má takmer 700 miliónov aktívnych používateľov mesačne? Hernandez v pôvodnom oznámení odhalil, že testovanie tejto funkcie zaznamenalo 24% zníženie miery zdieľania videí s upozornením, zatiaľ čo videá obsahujúce banner s neoverenými informáciami zaznamenali 7% pokles počtu hodnotení Páči sa mi. Neboli poskytnuté žiadne informácie o dĺžke testovacej fázy ani o tom, koľko účastníkov bolo zahrnutých.
Twitter zaviedol podobnú funkciu v októbri 2020, čím nútil používateľov pridať svoj vlastný komentár ku všetkým tweetom, ktoré sa pokúsili zdieľať so svojimi sledovateľmi. Tento systém bol obnovený v decembri 2020, pričom Twitter uviedol 20 % pokles zdieľania prostredníctvom retweetov aj citátových tweetov.
Uviaznutie v slučke
Dôvodom, prečo varovné štítky a správy na hľadanie dôveryhodných zdrojov nestačia, varoval Selepak, je ten, že rôzni ľudia často nachádzajú dôveryhodnosť v zdrojoch, ktoré už poznajú a ktorým dôverujú. TikTok môže video označiť ako zavádzajúce alebo neoverené, no pre niektorých môže byť osobou, ktorá video vytvorila, niekto, od koho často získavajú informácie, a preto je pravdepodobnejšie, že video budú zdieľať bez toho, aby sa ním ďalej zaoberali.
„Kto vo svete alternatívnych faktov rozhoduje o tom, čo je dôveryhodné, keď používatelia majú sklon veriť len tomu, čomu veriť chcú, a sledovať účty a používateľov, ktorí sú v súlade s ich presvedčením?“Spýtal sa Selepak.
Tým sa v podstate vytvára slučka alebo ozvena obsahu, ktorý vidia používatelia, ktorí tomu veria, a potom ho zdieľajú s ostatnými. A tak problém stále narastá namiesto toho, aby sa zmenšoval. Iste, niektorí používatelia uvidia varovanie a rozhodnú sa video nezdieľať, ale tí, ktorí dôverujú používateľovi zdieľajúcemu tieto informácie, ho s najväčšou pravdepodobnosťou aj tak jednoducho zdieľajú.
Aj keď spoločnosť TikTok spolupracovala s overovateľmi faktov v PolitiFact, Lead Stories a SciVerify, faktom stále zostáva, že publikum v aplikácii je obrovské a spoliehať sa na varovania, aby ľudia nezdieľali zavádzajúce informácie, jednoducho nie je dosť. Najmä keď tieto označenia a varovania by potenciálne mohli poškodiť jedinú vec, ktorú TikTok potrebuje na prežitie: aktívnu používateľskú základňu.
„Ak používatelia začnú mať pocit, že sú tlačení smerom k zdrojom a obsahu, ktorý predstavuje materiál odporujúci ich názorom, je menej pravdepodobné, že strávia toľko času v aplikácii,“povedal Selepak „A ako sme videli na sociálnych sieťach médiá už niekoľko rokov, platformy je v podstate jedno, na čo sa pri rolovaní pozeráte, pokiaľ rolujete ďalej."
