Je pravdepodobné, že s Macom používate aspoň jedno bezdrôtové periférne zariadenie Bluetooth. Mnoho používateľov počítačov Mac má so svojimi stolnými počítačmi Mac spárovanú myš Magic Mouse alebo Magic Trackpad. Mnohé z nich majú tiež bezdrôtové klávesnice, reproduktory, telefóny alebo iné zariadenia pripojené prostredníctvom bezdrôtového pripojenia Bluetooth.
Bluetooth je vhodné pre periférne zariadenia, ktoré sú vždy pripojené k vášmu Macu, a tie, ktoré používate len príležitostne. Pripojenie Bluetooth však môže spôsobiť problémy, keď veci prestanú fungovať podľa očakávania. Tieto opravy môžu pomôcť.
Informácie v tomto článku sa týkajú počítačov Mac s macOS Catalina (10.15) cez macOS High Sierra (10.13), ale väčšina opráv funguje aj v starších verziách operačného systému.
Príčiny problémov s pripojením Bluetooth
O probléme s pripojením Bluetooth viete, keď vaše periférne zariadenie pripojené cez Bluetooth prestane fungovať. Niekedy sa problém vyskytne pri inovácii systému macOS alebo OS X alebo pri výmene batérií v periférnom zariadení. Niekedy sa to stane bez zjavného dôvodu.
Príčinou je pravdepodobne poškodený zoznam preferencií Bluetooth (súbor.plist), ktorý používa počítač Mac. Poškodenie zabraňuje počítaču Mac aktualizovať údaje v súbore alebo správne čítať údaje zo súboru. Každá z týchto možností môže viesť k problémom. Existujú však aj iné príčiny a takmer všetky sa dajú ľahko vyriešiť.
Ako vyriešiť problémy s bezdrôtovým pripojením OS X Bluetooth
Skôr než prejdete priamo na odstránenie súboru preferencií na Macu, vyskúšajte tieto jednoduché opravy, ktoré môžu problém vyriešiť.
- Vypnite periférne zariadenie Bluetooth a znova ho zapnite.
- Potvrďte, že sú batérie v poriadku, alebo vymeňte staré batérie za nové.
- Potvrďte, že je periférne zariadenie Bluetooth pripojené k počítaču Mac. Otvorte System Preferences > Bluetooth a vyhľadajte slovo Connected pod perifériou v zozname zariadení. Ak nie je pripojené, kliknite na tlačidlo Connect vedľa neho alebo znova spárujte zariadenie podľa pokynov dodaných so zariadením.
-
Vypnite systém Bluetooth na počítači Mac. Bluetooth môžete vypnúť v System Preferences alebo cez ikonu Bluetooth na paneli s ponukami Macu. Počkajte minútu a znova ho zapnite. Reštartujte Mac a zariadenie Bluetooth.
Ak nevidíte ikonu Bluetooth na paneli ponuky Mac, prejdite na System Preferences > Bluetooth a vyberte Zobraziť Bluetooth na paneli ponuky začiarkavacie políčko.
- Resetujte NVRAM alebo PRAM na Macu. NVRAM (Non-Volatile RAM) je novšia verzia PRAM (Parameter RAM), ktorá sa nachádza na starších počítačoch Mac, ale obe obsahujú malé množstvo pamäte a rozdiely medzi nimi sú malé.
-
Vymažte zoznam preferencií Bluetooth. V Library > Preferences nájdite súbor s názvom com.apple. Bluetooth.plist Presuňte ho na pracovnej plochy na vytvorenie kópie existujúceho súboru, ktorý slúži ako záloha vašich údajov. Odstráňte súbor Bluetooth.plist v priečinku Library > Preferences a reštartujte Mac.
Súbor knižnice je na Macu predvolene skrytý. Pre prístup k nemu prejdite na Finder > Go > Prejdite do priečinka, zadajte ~/Library, potom vyberte Go.
Keď sa Mac reštartuje, vytvorí sa nový súbor preferencií Bluetooth. Keďže súbor preferencií je nový, možno budete musieť znova spárovať svoje periférne zariadenia Bluetooth s počítačom Mac.
- Použite skrytú ponuku ladenia Bluetooth. Ak chcete vstúpiť do tejto ponuky, stlačte a podržte kláves Shift a Option a kliknite na ikonu Bluetooth v Panel ponuky Mac. Zo zoznamu vyberte zariadenie, ktoré vám spôsobuje problémy, a vyberte Obnovenie továrenských nastavení.
- Resetujte modul Bluetooth. Prejdite do skrytej ponuky ladenia Bluetooth, kliknite na Debug a vyberte Resetujte modul Bluetooth. Ovplyvní to každé zariadenie Bluetooth, ktoré používate s počítačom Mac, ale tieto zariadenia sa zvyčajne automaticky znova pripoja.
Ak žiadna z týchto opráv nepomôže, kontaktujte podporu spoločnosti Apple alebo vezmite svoj Mac do najbližšieho obchodu Apple Store a požiadajte o pomoc.
