Inovácie operačného systému Mac väčšinou prebehnú hladko, no občas sa objavia nepríjemné problémy, ktoré je potrebné vyriešiť. Pred alebo po inovácii na túto verziu operačného systému Apple sa môžete stretnúť s niektorými problémami so systémom macOS Catalina. Niektoré možné problémy zahŕňajú:
- Problémy so sťahovaním a inštaláciou systému macOS Catalina.
- Nemožnosť prihlásiť sa do počítača po inštalácii Catalina.
- Problémy s periférnymi zariadeniami.
- Problémy so spustením aplikácií.
- Problémy pri používaní klávesnice alebo myši.
Tieto problémy majú rôzne príčiny a riešenia. Vyskúšajte tieto opravy, aby váš počítač fungoval bez problémov so systémom macOS Catalina.
Na inštaláciu macOS Catalina (10.15) musí mať Mac Mac OS X Mavericks (10.9) alebo novší.
Ako opraviť problémy so systémom macOS Catalina počas sťahovania a inštalácie
Ak sa pokúšate inovovať na macOS Catalina a nemôžete stiahnuť inštalačný program – alebo sa nespustí, ak si ho môžete stiahnuť – tu je niekoľko opráv, ktoré môžete vyskúšať.
-
Skontrolujte, či je Mac kompatibilný. Ak sa pri sťahovaní inštalačného programu macOS Catalina z obchodu Mac App Store zobrazí chyba, jedným z možných vysvetlení je, že počítač je buď príliš starý, alebo mu chýba hardvér potrebný na spustenie operačného systému. Ak nemáte kompatibilný Mac, nebudete môcť vykonať aktualizáciu.
- Skontrolujte stav servera Apple Update. Server aktualizácie softvéru macOS môže byť nefunkčný alebo preplnený, hoci tento problém sa zvyčajne vyskytuje niekoľko dní po novom vydaní alebo aktualizácii. Ak stav ukazuje problémy servera, skúste stiahnuť neskôr.
- Skontrolujte dostupné miesto na pevnom disku. V závislosti od verzie OS X alebo macOS, ktorú momentálne používate, existujú rôzne požiadavky na priestor pre inštalátor: 12,5 GB pre OS X El Capitan (10.11) a vyšší alebo 18,5 GB pre OS X Yosemite (10.10) alebo OS X Mavericks (10.9). Ak nemáte dostatok miesta pre inštalačný súbor, uvoľnite miesto na disku, aby ste uvoľnili miesto.
-
Manuálne spustite aplikáciu MacOS Catalina Installer. Inštalácia sa zvyčajne spustí automaticky po stiahnutí súboru. Ak nie, môžete ho spustiť manuálne otvorením aplikácie stiahnutej z Macu. Logické miesto na hľadanie inštalátora je priečinok Downloads, ale ak tam nie je, pozrite sa do priečinka Applications. Ak sa inštalátor nespustí, odstráňte ho a stiahnite si ho znova.
- Reštartujte počítač. Ak sa počítač počas úvodného nastavenia zasekne, vynútene ho reštartujte. Stlačte a niekoľko sekúnd podržte tlačidlo Power, kým sa Mac nevypne, a potom ho znova stlačte pre reštart.
- Na riešenie problémov s pevným diskom použite nástroj Disk Utility. Aby ste sa uistili, že je pevný disk v poriadku, spustite Mac v režime obnovenia podržaním klávesov Command+R počas jeho spúšťania. Z tohto núdzového režimu môžete spustiť diagnostiku, opraviť pevný disk a v prípade potreby preinštalovať macOS.
Ako opraviť problémy s prihlásením do macOS Catalina
Po nainštalovaní macOS Catalina sa môžu vyskytnúť problémy s prihlásením. Tu je niekoľko opráv, ktoré môžete vyskúšať, ak sa nemôžete prihlásiť alebo vás počítač odhlási z účtu, keď ho používate.
-
Vypnite Mac a znova ho zapnite. Nový začiatok počítača je riešením niekoľkých problémov; preto sa reštartuje ihneď po inštalácii novej verzie operačného systému.
- Vytvorte si nový účet správcu. Jednou z možností je, že inštalácia poškodila váš primárny administrátorský účet. Problém môže vyriešiť vytvorenie nového ako alternatívneho riešenia.
-
Resetujte svoj účet správcu pomocou výzvy terminálu. Ak chcete zachovať svoj účet správcu nedotknutý, ale problém vyriešiť, odstráňte súbor, ktorý problém spôsobil. Reštartujte počítač, pričom držte Command+S a zadajte nasledujúce dva príkazy do okna terminálu stlačením Enter na konci každého riadku.
- /sbin/mount -uw /
- rm /var/db/.applesetupdone
Ukončite terminál a prihláste sa do svojho účtu.
Ako vyriešiť problémy s macOS Catalina s periférnymi zariadeniami
V niektorých prípadoch môžete mať po aktualizácii systému macOS problémy s používaním myši, klávesnice alebo funkcií, ako je Bluetooth. Mnohé z týchto problémov môžete vyriešiť odstránením súborov preferencií nazývaných plists.
Priečinok Library obsahujúci priečinok Predvoľby s plistmi môže byť na vašom Macu skrytý. Ak áno, vyberte Go na paneli s ponukami Findera a Prejsť do priečinka. Napíšte ~/Library a vyberte Go.
- Reštartujte Mac. Tento základný krok sa postará o mnohé problémy, najmä súvisiace s klávesnicou. Ak je Mac laptop, reštartujte Mac. Keď sa dostane k Finderu, zatvorte MacBook. Počkajte niekoľko sekúnd a potom ho znova otvorte.
-
Vymažte zoznam myši. Ak vaša myš nefunguje správne, prejdite do priečinka Library > Preferences a pred reštartovaním počítača odstráňte tieto dva súbory plist súvisiace s myšou:
- com.apple. AppleMultitouchMouse.plist
- com.apple.driver. AppleBluetoothMultitouch.mouse.plist
-
Odstráňte Bluetooth plist. To môže opraviť netesné pripojenie Bluetooth. Prejdite na Library > Preferences a pred reštartovaním odstráňte nasledujúci súbor:
com.apple. Bluetooth.plist
-
Odstráňte plist Findera. Ak Finder po inštalácii macOS Catalina zlyhá, pred reštartovaním odstráňte jeho plist z priečinka Predvoľby:
com.apple.finder.plist.
Ako vyriešiť problémy s macOS Catalina s aplikáciami
Po spustení aplikácie Catalina môžete mať problémy s nainštalovanými aplikáciami. Niektoré nemusia fungovať vôbec a iné nemusia fungovať tak dobre ako predtým. Tu je niekoľko opráv, ktoré môžete skúsiť, aby veci opäť fungovali.
- Skontrolujte aktualizácie. Keď spoločnosť Apple mení verzie systému MacOS, vývojári aplikácií niekedy robia vlastné aktualizácie, aby ich udržali v prevádzke. Otvorte App Store a zistite, či je k dispozícii nová verzia problémovej aplikácie. Ak áno, stiahnite si ho.
-
Skontrolujte kompatibilitu. Po inovácii na Catalina niektoré staršie aplikácie už nebudú fungovať. Problém je v tom, že Catalina už nepodporuje 32-bitové aplikácie v prospech 64-bitových.
Pre tento problém nie je k dispozícii žiadna oprava, pokiaľ vývojári neinovujú svoje aplikácie, aby fungovali v Cataline. Ak stratíte možnosť používať aplikáciu, od ktorej ste závislí, jediným riešením je nájsť vhodnú alternatívnu aplikáciu alebo prejsť na staršiu verziu systému macOS.
-
Vymažte zoznam aplikácií. Pri aplikáciách, ako je Mail, ktoré sú súčasťou operačného systému, a pri niektorých aplikáciách tretích strán môžete vidieť, že bežné funkcie buď nefungujú, alebo neexistujú. Aplikácia sa možno ani neotvorí. Prejdite na Library > Preferences a odstráňte súbor plist, ktorý zodpovedá aplikácii. Hľadajte zoznam v tomto formáte:
com.developer_name.app_name.plist
- Riešenie problémov s poštou. Po inovácii môžete mať niektoré súbory pošty, ktoré sa nepreniesli správne, alebo narazíte na množstvo iných zvláštností s aplikáciou Mail. Apple Mail obsahuje nástroje na riešenie problémov, ktoré môžete použiť na obnovenie funkčnosti doručenej pošty.
