Chybové správy sú váš priateľ. Akokoľvek sú nechcené, poskytujú užitočné kódy, ktoré si môžete preložiť do angličtiny, aby ste pochopili, v čom môže byť problém.
Po pripojení na internet sa vám môže zobraziť množstvo chybových hlásení, nižšie sú však niektoré z najbežnejších, s ktorými sa väčšina ľudí stretáva. Môžete ich vidieť, keď vaše zariadenie nie je vôbec pripojené k internetu, alebo ak webová stránka nefunguje alebo nereaguje správne.
Použite tento zoznam na rozlúštenie toho, čo sa deje, a nezabudnite sledovať odkazy na úplné príručky na riešenie problémov, kde nájdete ďalšie informácie.
Keď na webovej stránke uvidíte kód chyby, považuje sa to za stavový kód HTTP. Kód je často spárovaný s frázou (ako uvidíte nižšie), aby poskytol trochu viac kontextu.
400 Chyba chybnej požiadavky
Chyba 400 Bad Request sa môže zobraziť vo webovom prehliadači, ak zadáte webovú adresu nesprávne alebo sa pokúsite otvoriť webovú stránku, ktorá nie je prístupná širokej verejnosti.
Opravou číslo jedna je znovu skontrolovať webovú adresu, aby ste sa uistili, že bola zadaná správne. Ak to nepomôže, na vyhľadanie stránky použite vyhľadávač, ako je Google, ktorý vás častejšie dovedie na správnu adresu URL.
403 Zakázaná chyba
Pri pokuse o prístup na webovú stránku, ktorá vyžaduje používateľské meno a heslo, sa zobrazí chybové hlásenie 403 Zakázané. Stránka neumožňuje prístup širokej verejnosti.
Táto chyba neznamená, že stránka nie je vôbec dostupná, ale iba to, že nie je dostupná pre vás. Je neprístupná, pretože nie ste na „schválenom“zozname návštevníkov.
Môže sa vám tiež zobraziť správa o povolení prístupu alebo sa v nej môže uviesť, že nemôžete vypísať súbory v adresári, pretože nie ste autorizovaný používateľ.
Univerzita napríklad nemusí chcieť, aby mali neuniverzitní študenti prístup k jej referenčnému stolu knižnice, takže na obmedzenie prístupu vyžaduje poverenia. Ak sa na stránke neoveríte, zobrazí sa chyba 403 Zakázané.
404 Nenájdené
Chyba 404 Nenájdené sa zobrazí, keď webový server, na ktorom sa nachádza, nemôže nájsť požadovanú webovú stránku.
To sa môže stať z rôznych dôvodov, napríklad ak bola stránka presunutá bez adresy na preposielanie, ak bola stránka odstránená zo servera, ak bola do panela s adresou prehliadača zadaná nesprávna adresa URL alebo ak je stránka dočasne nedostupná z dôvodu vysokej návštevnosti webu alebo nedostatku miesta na serveri.
Ak chcete opraviť chybu 404, najprv skontrolujte, či je adresa stránky platná, a potom sa prepracujte na domovskú stránku lokality, aby ste zistili, či môžete stránku nájsť odtiaľ alebo pomocou vyhľadávacieho nástroja na lokalite.
Je možné, že stránka je úplne preč, v takom prípade by ste mohli mať šťastie pri jej vykopaní pomocou archívnej služby lokality, ako je Wayback Machine.
404 stránky sú často prispôsobené pomocou zábavných sviatočných log alebo animácií. Tu je niekoľko príkladov.
Sieťové pripojenie odmietnuté
Chyba odmietnutia sieťového pripojenia sa zobrazí, keď webová lokalita zažíva veľa neočakávanej návštevnosti, prebieha údržba alebo je prístupná len registrovaným používateľom (t. j. musíte sa prihlásiť).
Zvyčajne nie je potrebné pokúšať sa túto chybu opraviť, pretože väčšinou ide o dočasný problém. Počkajte niekoľko minút (alebo dlhšie) alebo skúste obnoviť stránku.
Nebolo by tiež na škodu, keby ste sa uistili, že adresa URL bola zadaná správne. Aj keď to môže byť problém, môžete sa tiež pokúsiť dostať na stránku pomocou siete VPN, ak je pripojenie odmietnuté z dôvodu vašej polohy.
Táto chyba sa vám môže zobraziť aj vtedy, keď server odmietol pripojenie k sieti alebo vypršal časový limit sieťového pripojenia.
Nepodarilo sa nájsť hostiteľa
Chybové hlásenie Unable to Locate Host sa môže zobraziť v niekoľkých situáciách: webová lokalita sa nemôže pripojiť k svojmu hostiteľskému serveru; možno kvôli problémom s údržbou alebo šírkou pásma, sieťové pripojenie sa stratilo alebo je narušené alebo je adresa URL nesprávna.
Táto chyba je zvyčajne dočasná. Skontrolujte, či v adrese URL nie sú chyby, stlačte tlačidlo obnovenia a skúste znova kontaktovať server a skontrolujte fyzické sieťové pripojenia, aby ste sa uistili, že sú správne pripojené.
Môžete tiež vidieť, že sa vám nepodarilo nájsť doménu, nájsť sieť alebo nájsť adresu.
Hostiteľ nedostupný
Chybové hlásenie Hostiteľ nedostupný sa môže zobraziť, keď sa stránka nedokáže pripojiť k svojmu serveru; môže to byť preto, že je na ňom neočakávane hustá premávka, prebieha údržba alebo ho zrušili.
Podobne ako niektoré online chybové hlásenia, ani toto zvyčajne nie je trvalý problém. Obnovte stránku a skúste to znova, vymažte súbory cookie alebo jednoducho chvíľu počkajte a skúste to znova neskôr.
Môžete to vidieť aj ako doména nedostupná, sieť nedostupná alebo adresa nedostupná.
503 Služba nie je k dispozícii
Chyba 503 Service Unavailable sa môže vyskytnúť v dôsledku straty alebo narušenia pripojenia k internetu, odstránenia alebo presunutia lokality, prípadne príliš vysokej návštevnosti a dočasne nedostupnej.
Ak to chcete opraviť, začnite kontrolou adresy URL, či nemá problémy (možno bola zadaná nesprávne). Niekoľkokrát obnovte stránku a potom skúste reštartovať sieťový hardvér.
