Ak sa nemôžete pripojiť k Robloxu, je možné, že herná platforma práve nefunguje, alebo môže ísť o problém s vaším počítačom alebo prehliadačom. Niekedy môže byť ťažké zistiť, či Roblox nefunguje pre všetkých alebo len pre vás, ale tu je návod, ako zistiť, či je to jedno alebo druhé, a čo robiť, ak je problém na vašej strane.
Ako zistiť, či je Roblox nefunkčný pre všetkých
Ak máte problémy s nákupmi, pripájaním sa k hrám, meškaniami alebo meškaniami a myslíte si, že Roblox nefunguje pre všetkých, pár jednoduchých testov to môže potvrdiť. Vyskúšajte tieto kroky, aby ste zistili, či ostatní nemajú rovnaké problémy ako vy.
-
Skontrolujte stavovú stránku Roblox. Túto stránku prevádzkuje Roblox, takže by mala byť aktuálna, ale je možné, že trochu zaostáva v závislosti od toho, ako rýchlo používatelia hlásia výpadky (a ako skoro si ich všimnete).
Image -
Vyhľadajte na Twitteri RobloxDown alebo si pozrite stránku Roblox na Twitteri. Používatelia často navštevujú Twitter ešte predtým, než nahlásia problém, takže je dobré sa tam pozrieť, keď si chcete potvrdiť, že so službou je problém.
Ak sa vám nedarí otvoriť Twitter alebo iné obľúbené webové stránky ako Facebook alebo YouTube, problém môže byť u vášho ISP.
-
Používajte webovú stránku na kontrolu stavu tretej strany, ako sú Down For everyone or Just Me, Downdetector, Is It Down Right Now? a Outage. Report.
Image Ak nikto iný nehlási problémy s Robloxom, problém je pravdepodobne na vašej strane.
Čo robiť, keď sa nemôžete pripojiť k Roblox
Ak sa zdá, že Roblox funguje dobre pre všetkých okrem vás, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť, aby opäť fungoval.
Vykonajte tieto kroky v poradí, kým nebude Roblox opäť fungovať.
- Zatvorte a znova otvorte aplikáciu. Niekedy stačí reštartovať aplikáciu, aby opäť správne fungovala. Uistite sa, že ste zatvorili aplikácie pre Android alebo ukončili aplikácie pre iPhone správnym spôsobom, aby ste ich úplne vypli, skôr než ich znova otvoríte.
-
Uistite sa, že Roblox je aktuálny. Ak ste dostali upozornenia na aktualizácie, nezabudnite tieto aktualizácie dokončiť, ak sa nedokončia automaticky. Ak si nie ste istí, či je Roblox úplne aktualizovaný, odhláste sa z Robloxu a potom ho otvorte vo webovom prehliadači. Týmto by sa mali automaticky použiť všetky nové aktualizácie.
-
Ak používate Roblox vonku na zariadení a nie vo webovom prehliadači, preinštalujte aplikáciu. Aplikácie môžu niekedy naraziť na problémy a opätovná inštalácia často problém okamžite vyrieši.
Stiahnuť Roblox pre:
- Reštartujte smerovač alebo modem. Ak je problém, ktorý máte, problémom so sieťou, reštartovanie siete môže problém vyriešiť.
- Ak hráte Roblox v prehliadači, vymažte vyrovnávaciu pamäť prehliadača. Vyrovnávaciu pamäť môžete vymazať vo všetkých hlavných webových prehliadačoch na počítači a mobilnom zariadení. Môže to vyriešiť problémy s výkonom, pretože odstráni uložené údaje z iných webových stránok, ktoré ste navštívili. Môžete tiež vymazať vyrovnávaciu pamäť v systéme Android a vymazať vyrovnávaciu pamäť zariadenia iPhone alebo iPad, čo funguje takmer rovnako ako vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača.
-
Vymažte súbory cookie prehliadača. Ak vymazanie vyrovnávacej pamäte nepomôže, vymažte súbory cookie, čo sú malé súbory obsahujúce informácie o vás, ako sú napríklad predvoľby reklamy alebo nastavenia prispôsobenia.
- Skontrolujte, či váš počítač neobsahuje malvér. Mnoho typov malvéru môže zasahovať do programov, ktoré vyžadujú veľa zdrojov, ako je Roblox. Vo svojom smartfóne s Androidom môžete mať vírus, a hoci je to zriedkavé, telefóny iPhone môžu byť náchylné na bezpečnostné riziká.
- Vypnite bránu firewall. Nezabudnite to neskôr znova povoliť. Niekedy môžu brány firewall spôsobiť konflikty softvéru, ktoré by mohli narušiť vašu hru. Len nezabudnite čo najrýchlejšie obnoviť bránu firewall, pretože odhodlanému hackerovi trvá len niekoľko sekúnd, kým nájde počítač pripojený k internetu bez aktivovanej brány firewall.
- Reštartujte počítač alebo mobilné zariadenie. Zdá sa, že reštartovanie počítača odstráni veľa problémov, takže problém môže vyriešiť jednoduchý reštart.
- Niekedy sa môže vyskytnúť problém s vaším serverom DNS. Ak vám vyhovuje prepínanie serverov DNS, existuje veľa bezplatných a verejných metód, ktoré si však môžu vyžadovať pokročilejšie znalosti.
Chybové správy Roblox
Roblox môže byť intenzívne využívaný a niekedy sa zrúti alebo má problémy s pripojením hráčov, pretože príliš veľa ľudí sa pokúša naraz pristupovať k serverom Roblox. Tu sú niektoré z chybových hlásení, ktoré sa môžu vyskytnúť:
- Roblox vypnutý kvôli údržbe: Toto hlásenie sa zobrazí, keď sú servery offline kvôli akejkoľvek údržbe.
- Kód chyby Roblox 260, 261, 274 alebo 275: Ide o rôzne chyby servera a môžu naznačovať, že server nefunguje kvôli údržbe alebo iným problémom. K hre budete mať opäť prístup, keď sa server vráti do funkčného stavu.
- Kód chyby 273: Táto chyba môže znamenať, že ste sa do svojho účtu prihlásili z viacerých zariadení, že máte problémy s pripojením alebo že ste boli upozornení resp. zakázané za zlé správanie. Ak sa vyskytne táto chyba, možno sa nebudete môcť vrátiť späť.
- Kód chyby Roblox 404: Kód chyby 404 znamená, že stránka, na ktorú sa pokúšate dostať, bola odstránená alebo zablokovaná. Na túto stránku pravdepodobne v budúcnosti nebudete mať prístup.
- Kód chyby Roblox 500: Táto chyba znamená, že je problém so servermi a nie s vaším systémom alebo sieťou. Skúste to znova, keď dáte Robloxu nejaký čas na vyriešenie chyby.
- Kód chyby Roblox 504: Táto chyba znamená, že došlo k problému s pripojením, na serveroch prebieha údržba alebo došlo k dočasnému vypnutiu. Na toto si budete musieť počkať.
