Mnoho stolových počítačov a notebookov Apple obsahuje vstavanú webovú kameru, ktorú spoločnosť veselo nazýva FaceTime kamera. Ak však vaša webová kamera pre Mac nefunguje a pri pokuse o prístup k nej sa zobrazuje ako odpojená alebo nedostupná, možno sa nebudete cítiť tak veselo. Tu je to, čo môžete urobiť, aby ste ho znova spustili.
-
Kontrola aplikácií pomocou fotoaparátu Fotoaparát môže súčasne využívať iba jedna aplikácia pre Mac. Uistite sa, že aplikácii, ktorú sa pokúšate použiť, nie je odmietnutý prístup ku kamere, pretože ju v súčasnosti využíva niečo iné. Tento problém sa môžete pokúsiť vyriešiť zatvorením všetkých ostatných otvorených aplikácií, ktoré môžu používať fotoaparát. Niektoré príklady aplikácií zahŕňajú FaceTime, Skype a Photo Booth.
Ak si nie ste istý, ktoré aplikácie môžu pristupovať k vášmu fotoaparátu, uložte si prácu a potom zatvorte všetky otvorené aplikácie, aby ste všetko vylúčili.
-
Reštartujte počítač Reštart môžete vykonať tak, že prejdete do ponuky Apple v ľavom hornom rohu obrazovky vášho Macu a kliknutím na možnosť Reštartovať. Ak niektoré procesy používajú fotoaparát na pozadí, reštart môže vyriešiť problém a znova vám poskytne plný prístup ku kamere. Po opätovnom zapnutí počítača skontrolujte, či vaša webová kamera funguje normálne.
-
Resetujte ovládač systému Macu Môže to znieť trochu zdrvujúco, ale nebojte sa. Ak webová kamera vášho Macu nefunguje tak, ako by mala, môžete resetovať to, čo je známe ako System Management Controller (SMC). SMC riadi mnohé z hardvérových funkcií vášho Macu a jeho reštart môže slúžiť ako riešenie vašich problémov.
Resetovať MacBook SMC
Ak máte počítač MacBook, tu je postup pri resetovaní vášho SMC.
- Začnite vypnutím MacBooku
- Uistite sa, že napájací adaptér vášho MacBooku je pripojený k počítaču.
- Na klávesnici MacBooku súčasne podržte klávesy Shift+Control+Options a potom zapnite napájanie, aby ste spustili počítač.
- Po zapnutí stroja podržte súčasne stlačené tlačidlá Shift, Control a .
- Počkajte tridsať sekúnd, kým uvoľníte klávesy, aby sa Mac mohol spustiť ako zvyčajne.
- Po spustení počítača skontrolujte, či už máte prístup k fotoaparátu.
Resetovať iMac, Mac Pro alebo Mac Mini SMC
Ak máte počítač Mac, tu je postup, ako resetovať SMC.
- Začnite vypnutím počítača Mac.
- Odpojte napájací kábel od Macu.
- Na tridsať sekúnd podržte vypínač na Macu.
- Uvoľnite tlačidlo napájania, znova pripojte napájací kábel a spustite Mac ako obvykle.
- Po spustení počítača skontrolujte, či už máte prístup k fotoaparátu.
-
Prejdite k technikovi Apple Ak žiadne z vyššie uvedených riešení nedokáže obnoviť webovú kameru vášho Macu, vyhľadajte Apple Store alebo autorizovaného technika Apple, aby váš Mac opravili. Obchody Apple ponúkajú bezplatnú technickú podporu vo svojom Genius Bare. Odporúčame vám dohodnúť si stretnutie online na webovej stránke podpory spoločnosti Apple, aby ste po príchode do obchodu skrátili čas čakania na technika.
Ak si nemôžete dohodnúť stretnutie online, Apple Stores vo všeobecnosti akceptujú osobné stretnutia, ale čakacie doby sa môžu líšiť od niekoľkých minút až po niekoľko hodín.
-
Zavolajte na podporu Apple. Alternatívou k návšteve obchodu Apple Store je telefonická podpora spoločnosti Apple a hľadanie riešenia bez toho, aby ste museli opustiť svoj domov.
