Google je zodpovedný za YouTube aj webový prehliadač Chrome, ale to neznamená, že vždy dokonale spolupracujú. Existuje niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať, keď YouTube v prehliadači Chrome nefunguje.
Pokyny v tomto článku platia pre webový prehliadač Google Chrome pre Windows a Mac.
Príčiny, že YouTube nefunguje v Chrome
Ak chcete, aby služba YouTube opäť fungovala v prehliadači Chrome, musíte vyriešiť základný problém. Problémy, ktoré by mohli zabrániť YouTube prehrávať videá, zahŕňajú:
- Poškodené miestne údaje vo webovom prehliadači.
- Nekompatibilné rozšírenia prehliadača.
- Vypnutý JavaScript.
- Pomalé internetové pripojenia.
- Problémy s poskytovateľom internetových služieb (ISP) alebo zariadením domácej siete.
Ako opraviť YouTube v Chrome
Skôr než začnete, aktualizujte Chrome, aby ste sa uistili, že používate najnovšiu verziu. Vyskúšajte každý z nasledujúcich krokov, kým YouTube znova nezačne fungovať:
Tieto isté kroky môžu byť užitočné, keď Chrome neprehráva videá zo žiadneho webu.
-
Zatvorte a reštartujte Chrome. Ak máte otvorených viacero okien prehliadača Chrome, zatvorte všetky okná. Ak YouTube stále nefunguje, vynútene ukončite Chrome, aby ste sa uistili, že sa úplne zatvoril.
-
Povoliť JavaScript. Ak je JavaScript zakázaný v nastaveniach prehliadača Chrome, zapnite ho, aby ste povolili prehrávanie videa.
-
Vypnite hardvérovú akceleráciu a povoľte JavaScript. Keď v prehliadači Chrome zapnete funkciu hardvérovej akcelerácie, môže to niekedy zabrániť prehrávaniu videí.
-
Vymažte vyrovnávaciu pamäť Chrome a súbory cookie. Vymazaním vyrovnávacej pamäte a súborov cookie sa zbavíte poškodených údajov, ktoré môžu brániť službe YouTube fungovať v prehliadači Chrome.
-
Použite režim inkognito. Režim inkognito prehliadača Chrome nezabráni externým webovým stránkam, aby vás sledovali, ale zabráni rozšíreniam, ktoré by mohli narúšať službu YouTube.
Ak YouTube funguje v režime inkognito, jedno po druhom deaktivujte rozšírenia prehliadača Chrome, aby ste zistili, ktoré z nich spôsobuje problémy so službou YouTube.
-
Zapnite a vypnite sieťový hardvér. Reštartujte modem a smerovač tak, že ich odpojíte od zdroja napájania a znova ich zapojíte.
Nechajte každý komponent odpojený na 10 až 20 sekúnd, aby ste sa uistili, že váš sieťový hardvér je úplne vypnutý.
-
Skontrolujte rýchlosť internetového pripojenia. Otestujte si rýchlosť internetu pomocou stránky na testovanie rýchlosti internetu. Ak je príliš pomalý, podniknite kroky na zvýšenie rýchlosti internetu.
YouTube odporúča rýchlosť pripojenia aspoň 500 kb/s pre video s nízkou kvalitou a 1+ Mb/s pre video vo vysokej kvalite.
-
Resetovať Chrome. Obnovte predvolené nastavenia prehliadača Google Chrome, aby ste ho vrátili do stavu, v akom bol pri prvej inštalácii.
Ak obnovíte Chrome, prídete o svoje vlastné domovské stránky, pripnuté karty, rozšírenia a motívy.
-
Odstráňte a znova nainštalujte Chrome. Ak YouTube stále nefunguje, odinštalujte Chrome a potom znova nainštalujte Chrome pre váš OS.