Čo by ste mali vedieť
- iOS: Stiahnite si a nainštalujte aplikáciu Apple Support. Vyberte svoj model zo zoznamu a vyberte Device Details na zobrazenie informácií o pokrytí.
- Online: Na kontrolu stavu záruky online potrebujete svoje sériové číslo. Prejdite do centra kontroly pokrytia a zadajte seriál, aby ste si mohli pozrieť pokrytie.
- Ak chcete nájsť sériové číslo v aplikácii Apple Watch, otvorte aplikáciu Watch, vyberte svoje zariadenie a potom vyberte General > About na zobrazenie čísla.
V priebehu času môžu vaše hodinky Apple Watch vykazovať známky opotrebovania, ale ak máte s fungovaním nositeľného zariadenia závažnejšie problémy, možno budete chcieť skontrolovať stav záruky na hodinky Apple Watch a zistiť, či je vaše zariadenie vhodné na opravu. Tu je návod, ako skontrolovať stav záruky Apple Watch AppleCare pomocou aplikácie Apple Support alebo online portálu kontroly pokrytia.
Skontrolujte záruku pomocou aplikácie Apple Support App
Aplikácia Apple Support predstavuje jednoduchý spôsob, ako zobraziť informácie o všetkých vašich produktoch Apple priradených k Apple ID vrátane stavu záruky vašich zariadení.
- Stiahnite si a nainštalujte aplikáciu Apple Support z obchodu Apple App Store.
-
Vyberte si hodinky Apple Watch zo zoznamu svojich zariadení.
- Klepnite na Podrobnosti o zariadení.
-
Zobraziť informácie o pokrytí.
Na väčšinu produktov Apple, vrátane hodiniek Apple Watch, sa vzťahuje jednoročná obmedzená záruka. Ak chcete predĺžiť túto záruku, pozrite si možnosti Apple Watch v AppleCare+.
Záruka AppleCare sa nevzťahuje na problémy s batériami, škrabance, preliačiny alebo bežné opotrebovanie.
Skontrolujte si stav záruky online
Apple tiež uľahčuje online vyhľadanie stavu záruky pomocou sériového čísla vášho zariadenia. Nájdite sériové číslo svojho zariadenia prostredníctvom aplikácie Apple Support alebo aplikácie Watch a potom navštívte Apple online a skontrolujte stav záruky.
Nájdite svoje sériové číslo pomocou aplikácie Apple Support App
- Otvorte aplikáciu Apple Support a vyberte svoje Apple Watch zo zoznamu svojich zariadení.
- Klepnite na Podrobnosti o zariadení.
-
Nájdite svoje sériové číslo.
Nájdite svoje sériové číslo prostredníctvom aplikácie Watch iPhone
Aplikácia Apple Watch na vašom iPhone vám poskytuje ďalší rýchly spôsob, ako nájsť sériové číslo vášho zariadenia.
- Otvorte aplikáciu Apple Watch a vyberte svoje zariadenie.
-
Vybrať General.
-
Vyberte About. Zobrazí sa sériové číslo hodiniek Apple Watch.
Skontrolujte si záruku na hodinky Apple Watch online pomocou sériového čísla
Teraz, keď máte svoje sériové číslo, navštívte online záručné centrum Apple Watch.
- Prejdite do centra Check Coverage spoločnosti Apple.
-
Zadajte sériové číslo svojho zariadenia, vyplňte Captcha a vyberte Pokračovať.
-
Uvidíte úplné informácie o záruke vášho zariadenia.
Ak potrebujete opraviť svoje Apple Watch, na tejto obrazovke vyberte Nastaviť opravu.