Čo by ste mali vedieť
- Prihláste sa na stránke správy predplatného Prime Video a vyberte Zrušiť kanál vedľa služby, ktorú chcete zrušiť.
- K kanálu budete mať prístup až do konca obdobia odberu, ale peniaze vám nebudú vrátené.
Tento článok vysvetľuje, ako zrušiť doplnkové služby k predplatnému Amazon Prime Video. Poskytuje tiež podrobnosti o tom, čo môžete očakávať po zrušení a prečo možno nebudete môcť zrušiť doplnkovú službu.
Ako zrušiť doplnky videa Amazon Prime
Amazon Prime Video ponúka množstvo doplnkových služieb, ako sú HBO, Starz, Paramount+ (predtým CBS All Access) a Showtime. Ak ste sa zaregistrovali na bezplatnú skúšobnú verziu a chcete ju zrušiť, alebo ak ste už nepočúvali všetky relácie, ktoré ste chceli pozerať, mali by ste vedieť, ako spravovať svoje kanály Prime Video.
- Otvorte webový prehliadač a prejdite na stránku správy predplatného Prime Video. Ak sa zobrazí výzva, prihláste sa do svojho účtu Amazon.
-
V časti Vaše kanály vyberte Zrušiť kanály vedľa jednotlivých služieb, ktoré chcete zrušiť.
Image -
Potvrďte svoje želanie zrušiť odber v poli, ktoré sa zobrazí.
Na stránku správy predplatného Prime Video sa môžete kedykoľvek vrátiť a obnoviť svoje predplatné.
Zrátané podčiarknutie
Po zrušení budete mať prístup k videokanálom až do konca obdobia odberu. Vaše zrušenie zaisťuje, že Amazon automaticky neobnoví vaše predplatné v uvedený dátum obnovenia. Žiaľ, peniaze za zrušenie vám nevrátime, aj keď ste predplatné nevyužili.
Ak nemôžete zrušiť odber videa Amazon
Ak postupujete podľa vyššie uvedených krokov a nemôžete nájsť videokanál, ktorý sa pokúšate zrušiť, je možné, že v skutočnosti nemáte odber. Členovia Amazon Prime majú prístup k širokému výberu prémiového video obsahu vrátane množstva populárnych relácií zo sietí, ako je HBO. Ak môžete sledovať relácie ako The Wire od HBO alebo Californication od Showtime, môže to byť preto, že sú súčasťou vášho členstva Amazon Prime a nie sú súčasťou dodatočného predplatného týchto doplnkových kanálov.
Keď sa zaregistrujete na bezplatnú skúšobnú verziu, je nepravdepodobné, že vám ju Amazon ponúkne druhýkrát.
