Čo by ste mali vedieť
- Vo webovom prehliadači prejdite na Sling TV a prihláste sa do svojho účtu. Prejdite na Nastavenia (ikona ozubeného kolieska) > Účet > Spravovať účet.
- Na stránke správy účtu vyberte Zrušiť predplatné a podľa pokynov zrušte predplatné Sling TV.
- Ak chcete upraviť Sling, vyberte Zmeniť predplatné. Vyberte Vybrať alebo Pridať vedľa požadovaného balíka. Zrušte výber balíka/kanálu, ktorý nechcete.
Tento článok vysvetľuje, ako zrušiť alebo zmeniť balík predplatného Sling TV.
Ako získať prístup k nastaveniam účtu Sling TV
Správa predplatného Sling TV nie je vždy jednoduchá. Ak chcete zrušiť Sling alebo zmeniť svoj balík predplatného, budete sa musieť zorientovať na ich webe a stránkach správy účtu.
Prvým krokom v oboch prípadoch je dostať sa na hlavný panel vášho účtu.
-
Otvorte webový prehliadač a prejdite na Sling. Keď dorazíte, vyberte Prihlásiť sa v pravom hornom rohu stránky a prihláste sa do svojho účtu.
Image -
Dostanete sa na prihlasovaciu stránku Slinga. Zadajte svoju e-mailovú adresu a heslo a pokračujte výberom Prihlásiť sa.
Ak používate nastavenie VPN kdekoľvek mimo USA, pravdepodobne narazíte na problém s prihlásením. Pri prihlasovaní do služby Sling použite adresu IP v USA.
Image -
Sling bude chvíľu trvať, kým sa načíta, ale potom sa dostanete na ich streamovacie rozhranie. Nájdite a vyberte ikonu ozubeného kolieska v pravom hornom rohu obrazovky, čím otvoríte nastavenia účtu.
Image -
Na stránku nastavení sa dostanete s otvorenou kartou Account. Výberom možnosti Spravovať účet otvoríte novú kartu pre predvoľby účtu.
Image -
Sling otvorí novú kartu prehliadača pre hlavný panel vášho účtu, ktorá obsahuje všetky odkazy, ktoré budete potrebovať na správu svojho účtu, vrátane zrušenia odberu a zmeny balíka.
Image - Ak chcete zrušiť odber, pokračujte na ďalšiu sekciu, ak ste tu len na vykonanie zmien, preskočte na poslednú sekciu.
Ako zrušiť Sling TV
Ak chcete svoj účet Sling úplne zrušiť, postupujte podľa krokov nižšie.
-
Odkaz na zrušenie odberu nájdete na ľavej strane hlavného panela pod nadpisom Moje predplatné smerom k stredu obrazovky. Vyberte Zrušiť odber.
Image -
Sling vám predloží správu, ktorá sa pokúsi zmeniť názor na zrušenie. Ak ste si istí, že chcete zrušiť odber, stlačte Zrušiť odber v spodnej časti správy, ktorá sa zobrazí.
Image -
Sling vám potom dá možnosť namiesto zrušenia predplatné pozastaviť. Ak sa chystáte na dovolenku alebo jednoducho nebudete môcť používať Sling, je to dobrá alternatíva k úplnému zrušeniu. Samozrejme, ak nie ste spokojní so svojou službou alebo máte iné dôvody na zrušenie, vyberte Pokračovať na Zrušiť a pokračujte v zrušení.
Image - Sling vám môže poslať ešte jednu správu s otázkou, prečo to chcete zrušiť. Môžete si vybrať, či ho vyplníte alebo nie. Opätovným stlačením tlačidla Pokračovať na Zrušiť proces dokončíte.
- Váš účet Sling TV je oficiálne zrušený a už vám nebudú účtované poplatky.
Zmeňte si predplatné praku
Ak chcete vykonať zmeny vo svojom odbere, napríklad pridať alebo odstrániť kanály a balíčky, postupujte podľa týchto krokov.
-
Vyberte Zmeniť odber na ľavej strane obrazovky pod hlavičkou Vaše predplatné.
Image -
Sling vás presmeruje na novú stránku so zoznamom všetkých možností, ktoré Sling ponúka. V hornej časti stránky nájdete základné balíčky Blue a Orange. Sling pod nimi uvádza svoje samostatné a latinskoamerické odbery.
Image Vyberte Zobraziť viac pod ktoroukoľvek z hlavných kategórií zobrazíte úplný zoznam dostupných kanálov a doplnkových balíčkov.
Image - Stlačte Vybrať alebo Pridať vedľa balíka, ktorý chcete pridať. Zmení sa na žltú značku začiarknutia, rovnako ako možnosti, ktoré už máte vo svojom účte.
- Odstránenie balíka z vášho účtu je presný opak. Stlačte začiarknutie vedľa balíka, ktorý je začiarknutý. Vráti sa na modrú Vybrať alebo Pridať.
-
Keď máte požadovanú konfiguráciu, posuňte sa na koniec stránky a stlačte Review.
- Sling vás zavedie k rozpisu vášho nového účtu s podrobným zoznamom všetkého na vašom účte a súvisiacich poplatkov. Uvidíte všetky dodatočné poplatky za pridanie služby počas fakturačného cyklu. Tie budú účtované okamžite.
-
V dolnej časti nájdete svoj nový mesačný celkový počet. Ak sa všetko zdá byť v poriadku, vyberte Odoslať objednávku, aby sa zmena udržala.
Image - Vráťte sa k prehrávaču Sling podľa vlastného výberu a začnite sledovať svoje nové kanály!
