Čo by ste mali vedieť
- V systéme iOS: Nastavenia > Apple ID > Predplatné > > > ťuknite na príslušné predplatné Zrušiť odber > Potvrdiť.
- V Hudbe alebo iTunes: Účet > Zobraziť môj účet > Nastavenia >Predplatné > Manage > Upraviť > Zrušiť.
Tento článok popisuje, ako zrušiť predplatné na zariadeniach Apple so systémom iOS 13, iOS 12 a iOS 11, aplikáciou Hudba v macOS Catalina (10.15) a iTunes 12.
Ako zrušiť predplatné na iPhone a ďalších zariadeniach so systémom iOS
Predplatné musíte zrušiť aspoň 24 hodín pred časom obnovenia. Rovnako ako si môžete predplatiť priamo na svojom iPhone, môžete aj zrušiť predplatné. Na to však nepoužívate aplikáciu, ktorú sa pokúšate zrušiť. Namiesto toho postupujte podľa týchto krokov:
- Otvorte aplikáciu Settings na domovskej obrazovke iPhone.
- Klepnite na svoje Apple ID.
-
Klepnutím na Predplatné otvoríte obrazovku nastavení odberov.
Image -
Klepnite na odber, ktorý chcete zrušiť.
Na tejto obrazovke sú uvedené všetky vaše aktuálne odbery v sekcii Aktívne a vaše zrušené odbery alebo odbery s vypršanou platnosťou v sekcii Expired.
- Klepnite na Zrušiť odber. Táto obrazovka obsahuje aj ďalšie možnosti odberu.
-
Vo vyskakovacom okne klepnutím na Potvrdiť zrušíte odber.
Image
K nastaveniam odberov sa dostanete aj klepnutím na aplikáciu App Store na domovskej obrazovke iPhone. Klepnite na váš obrázok v hornej časti obrazovky App Store a klepnutím na Predplatné otvorte rovnaké nastavenia odberov, ku ktorým máte prístup cez aplikáciu Nastavenia. Potom postupujte podľa krokov 4 až 6 vyššie.
Keď predplatné zrušíte, môžete ho stále používať až do konca aktuálneho obdobia predplatného (zvyčajne mesiac alebo rok). Tento dátum je uvedený v spodnej časti obrazovky pod tlačidlom Zrušiť.
Ako zrušiť predplatné na počítači
Predplatné môžete zrušiť aj pomocou iTunes na Macu so systémom macOS Mojave (10.14) alebo starším alebo na PC s iTunes 12. Tu je návod:
- Otvoriť iTunes.
-
Kliknite na Účet v lište ponuky a v rozbaľovacej ponuke vyberte Zobraziť môj účet.
Image Používatelia počítačov Mac so systémom macOS Catalina (10.15) nemajú iTunes. Do účtu sa dostanú kliknutím na aplikáciu Music a výberom Account na pravom bočnom paneli. Okrem toho je proces rovnaký ako pre iTunes.
- Po zobrazení výzvy zadajte svoje Apple ID používateľské meno a heslo.
-
Posuňte sa nadol do časti Nastavenia a kliknite na Spravovať vedľa Odbery.
Image -
Kliknite na Upraviť vedľa odberu, ktorý chcete zrušiť.
Na tejto obrazovke sú uvedené všetky vaše aktívne odbery a odbery, ktorých platnosť vypršala.
Image -
Kliknite na Zrušiť odber a potvrďte zrušenie vo vyskakovacom okne.
Image
Predplatné iTunes môžete zrušiť aj na Apple TV. Ak to chcete urobiť, prejdite na Nastavenia > Používatelia a účty. Vyberte svoj účet a prejdite na Odbery. Vyberte službu, ktorú chcete zrušiť, a zvoľte Zrušiť predplatné.
O odberoch
Predplatné, na ktoré sa zaregistrujete cez App Store na iPhone alebo iTunes na počítači, sú prepojené s vaším Apple ID, čo vám umožňuje pristupovať k nim z viacerých zariadení. Ide o mesačné alebo ročné predplatné služieb a aplikácií, ktoré zahŕňajú napríklad prihlásenie sa do Netflixu alebo Hulu pomocou ich aplikácií, odomknutie bonusových funkcií inak bezplatnej aplikácie alebo vlastné predplatné služieb Apple, ako sú Apple Music a News.
Spoločnosť Apple účtuje váš účet mesačne alebo ročne pri obnovení predplatného pomocou kreditnej alebo debetnej karty, ktorú máte v evidencii spoločnosti Apple.
Pravdepodobne ste sa stretli s bezplatným skúšobným obdobím aplikácie, ktorá sa na konci skúšobného obdobia automaticky obnoví, pokiaľ ju nezrušíte. Ak nezrušíte, spoločnosť Apple vám to naúčtuje. Či už chcete zabrániť tomuto typu poplatkov, ktoré nie sú úplne zadarmo, alebo vás už omrzela služba, za ktorú ste opakovane platili, svoje predplatné môžete zrušiť.
