Chronemika je veda o tom, ako sa čas využíva v komunikácii. Antropológovia, ktorí sa zameriavajú na chronemiku, sa pozerajú na kultúrne normy týkajúce sa času a spôsobu, akým sa kultúry okolo nich líšia a zbližujú. Chromemika sa rozvetvuje aj do iných disciplín, ako je napríklad štúdium organizačného správania.
Zrátané podčiarknutie
Technológia sa často spája s efektívnosťou a umožňuje používateľom maximalizovať prácu vykonanú v danom období. Čas je dôležitou premennou a menou pre agilné startupy a veľké technologické firmy. Technologické riešenie, ktoré zodpovedá za jedinečnú orientáciu používateľa na čas, môže byť konkurenčnou výhodou, ktorá umožní vášmu produktu uspieť.
Chronemika v komunikácii
Čas je dôležitý neverbálny podnet, ktorý výrazne ovplyvňuje komunikáciu, najmä vo svete podnikania.
Chronemika v technologickej komunikácii poskytuje kľúčové poznatky pre manažment. Štúdie napríklad zobrali veľké množstvo súhrnných e-mailových údajov od veľkých spoločností a analyzovali úroveň a načasovanie odpovedí. Tento výskum ukázal, že organizačnú štruktúru možno presne predpovedať vytvorením hierarchie citlivosti, umiestnením najcitlivejších entít na spodok organizácie a najmenej reagujúcich entít na vrchol.
Prediktívna sila týchto chronických modelov by sa mohla využiť pri navrhovaní komunikačnej technológie budúcnosti, aby sa zohľadnila očakávaná odozva ľudí, ktorí komunikujú, na základe ich pozícií v organizácii.
Chronemics and Time Management
Chronemika tiež zohráva veľkú úlohu vo svete riadenia času. Mnohé technologické riešenia riešia riadenie času jednotným spôsobom, no chronemika ukázala, že časové vyhliadky sa medzi kultúrami značne líšia.
Mnohé severoamerické a západné kultúry sa považujú za monochronické – to znamená, že sú zamerané na postupné dokončenie úloh štruktúrovaným a časovo uvedomelým spôsobom. Iné kultúry ako latinskoamerická a ázijská sa však považujú za polychronické. Tieto kultúry sa menej zameriavajú na individuálne miery času a viac sa zameriavajú na tradície, vzťahy a slobodu.
Multitasking vs. Single Focus v technickom dizajne
Tieto kultúrne vplyvy môžu hrať dôležitú úlohu pri navrhovaní technológií pre konkrétnu používateľskú základňu.
Monochronické kultúry si zvyčajne cenia nástroje, ktoré zvyšujú sústredenie, znižujú rozptyľovanie a umožňujú dodržiavať štruktúrovaný, definovaný harmonogram. Polychronické kultúry si však cenia nástroje, ktoré umožňujú širší, multitaskingový pohľad na prácu. Nástroje, ktoré poskytujú zobrazenia palubnej dosky alebo stavy vzťahov, dávajú polychronickým pracovníkom slobodu prepínať medzi úlohami v reakcii na meniace sa vzťahy a obavy v priebehu dňa.
Návrh technologických riešení je čoraz komplexnejší a jemnejší. Súčasný softvér a hardvér spĺňajú základné potreby používateľov. Inovatívna technológia budúcnosti sa však bude vyznačovať dizajnom, ktorý skutočne rieši jemnosti ľudského správania a intuitívnym spôsobom zapadá do životov používateľov.
Najlepší technickí dizajnéri už hľadajú psychológiu a kultúrne štúdie, aby urobili technológiu inteligentnejšou a užitočnejšou. Jednou z takýchto oblastí je antropologické štúdium chronémie.
Chronemika ako výhoda dizajnu
Tu spomenuté pojmy sú len niekoľkými spôsobmi, ktorými sa oblasť chronemiky prelína so svetom technológií. Pre dôvtipného dizajnéra alebo vývojára so zameraním na technológiu a čas v komunikácii môže pochopenie chronemiky poskytnúť výhody.