Pomocou týchto pokynov na riešenie problémov izolujte a vyriešite problémy so sieťou súvisiace s vaším smerovačom. Nezabudnite si preštudovať každú možnosť, pretože sa môžete stretnúť s viacerými problémami súčasne.
Nezhodné nastavenia zabezpečenia siete Wi-Fi
Bežná príčina konfliktov nastavení bezdrôtovej siete, nekompatibilita nastavení medzi dvoma zariadeniami Wi-Fi (ako je smerovač a počítač), im bráni v dokončení sieťového pripojenia. Skontrolujte nasledujúce nastavenia na všetkých zariadeniach Wi-Fi, aby ste sa uistili, že sú kompatibilné:
- Režim siete: Smerovač musí byť povolený, aby podporoval všetky verzie Wi-Fi používané sieťovými klientmi. Napríklad smerovače nakonfigurované na prevádzku iba v režime 802.11g nebudú podporovať 802.11n alebo staré zariadenia 802.11b. Ak chcete vyriešiť tento druh zlyhania siete, zmeňte smerovač tak, aby fungoval v zmiešanom režime.
- Režim zabezpečenia: Väčšina zariadení Wi-Fi podporuje niekoľko protokolov zabezpečenia siete (zvyčajne variácie WPA a WEP). Všetky zariadenia Wi-Fi vrátane smerovačov, ktoré patria do rovnakej miestnej siete, musia používať rovnaký režim zabezpečenia.
- Bezpečnostný kľúč: Bezpečnostné kľúče Wi-Fi sú prístupové frázy alebo sekvencie písmen a číslic. Všetky zariadenia, ktoré sa pripájajú k sieti, musia byť naprogramované tak, aby používali kľúč Wi-Fi rozpoznaný smerovačom (alebo bezdrôtovým prístupovým bodom). Mnohé smerovače domácej siete (prístupové body) podporujú iba jeden kľúč, ktorý musia všetky zariadenia zdieľať spoločne. Niektoré novšie smerovače ukladajú niekoľko bezpečnostných kľúčov Wi-Fi namiesto jedného, pričom stále umožňujú miestnym zariadeniam mať rôzne nastavenia kľúča.
Obmedzenia adries MAC
Mnoho sieťových smerovačov podporuje funkciu nazývanú filtrovanie MAC adries. Hoci je v predvolenom nastavení zakázaná, správcovia smerovačov môžu túto funkciu zapnúť a obmedziť pripojenia iba na určité zariadenia podľa ich čísla MAC adresy.
Skontrolujte smerovač, či je filtrovanie MAC adries vypnuté alebo MAC adresa zariadenia je zahrnutá v zozname povolených pripojení.
Zrátané podčiarknutie
Uistite sa, že sú rozdvojky zapnuté a prijímajú elektrinu zo zásuvky. Ak je to možné, skontrolujte, či sú ethernetové káble pevne usadené; konektory by mali po zacvaknutí na miesto vydávať cvaknutie. Ak sa smerovač nemôže pripojiť k internetu, ale inak funguje normálne, skontrolujte, či sú káble modemu správne usadené.
Prehrievanie alebo preťaženie
Sťahovanie veľkých súborov alebo streamovanie údajov na dlhé obdobia spôsobuje, že router domácej siete generuje teplo. V niektorých prípadoch sa routery prehrievajú v dôsledku trvalého vysokého zaťaženia. Prehriaty smerovač sa správa nepredvídateľne, prípadne odpojí zariadenia od lokálnej siete a zlyhá.
Vypnutím smerovača a jeho vychladnutím sa problém dočasne vyrieši, ale ak k nemu dochádza často, zaistite, aby mal smerovač správne vetranie (nie sú zablokované žiadne vetracie otvory) a zvážte jeho premiestnenie na chladnejšie miesto.
Domáce smerovače zvyčajne dokážu spracovať desať alebo viac pripojených klientov, hoci ak sieť aktívne používa príliš veľa zariadení naraz, môžu to viesť k podobným problémom s preťažením. Aj keď sa fyzicky neprehrieva, vysoká aktivita siete vyvoláva výpadky. V týchto prípadoch zvážte pridanie druhého smerovača do siete, aby ste lepšie zvládli záťaž.
Obmedzenia bezdrôtového signálu
Vzhľadom na to, že rozsah rádiových signálov Wi-Fi je obmedzený, pripojenia k domácej sieti niekedy zlyhajú, pretože rádio zariadenia nemôže dosiahnuť rádiové spojenie smerovača.
Signály môžu byť zablokované z rôznych dôvodov. Niektorí ľudia pociťujú výpadky bezdrôtového pripojenia, akonáhle niekto zapne mikrovlnnú rúru. Otvárače garážových brán a iné spotrebiteľské pomôcky môžu tiež rušiť signály sietí Wi-Fi, najmä tých, ktoré používajú rádiové pásma 2,4 GHz.
V husto obývaných oblastiach je tiež bežné, že sa signály niekoľkých sietí Wi-Fi prelínajú. Dokonca aj vo svojom dome môžete objaviť jednu alebo viacero bezdrôtových sietí vášho suseda, keď sa pokúsite pripojiť k vašej.
Ak chcete obísť toto bezdrôtové rádiové rušenie a obmedzenia dosahu, zmeňte číslo kanála Wi-Fi na smerovači alebo premiestnite smerovač. Zvážte aj zmenu názvu smerovača, ak sused používa rovnaký.
Chybný alebo zastaraný hardvér alebo firmvér
Nie je nezvyčajné, že smerovače po rokoch pravidelného používania zlyhajú. Údery blesku a iné prepätia elektrického prúdu môžu poškodiť obvody sieťového zariadenia. Keďže majú málo pohyblivých častí, oprava sieťového smerovača je zriedka praktická. Vyčleňte si časť svojho rozpočtu na pravidelnú výmenu smerovača. Zvážte aj ponechanie si náhradných káblov a lacného záložného smerovača, ktoré vám pomôžu s núdzovým riešením problémov.
Skôr než sa definitívne vzdáte svojho smerovača, skúste aktualizovať firmvér smerovača. Niekedy nebude k dispozícii žiadna aktualizácia firmvéru, ale v iných prípadoch môže novší firmvér obsahovať opravy preťaženia alebo problémov so signalizáciou.
