Kľúčové poznatky
- Nový program Verizon môže zhromažďovať informácie o vašej histórii prehliadania, polohe, aplikáciách a kontaktoch.
- Verizon tvrdí, že zhromaždené údaje slúžia na pochopenie vašich záujmov.
-
Ak chcete chrániť svoje súkromie pred bezdrôtovými operátormi, mali by ste zo svojho telefónu odstrániť všetok softvér poskytovaný vaším poskytovateľom.
Váš operátor smartfónu môže o vás vedieť viac, než si myslíte.
Nový program Verizon môže zhromažďovať informácie o vašej histórii prehliadania, polohe, aplikáciách a kontaktoch. Spoločnosť tvrdí, že údaje používa na pochopenie vášho záujmu, no niektorí zástancovia ochrany súkromia bijú na poplach.
„Mali by ste predpokladať, že váš bezdrôtový operátor zachytáva aspoň niektoré z metrík spojených s vaším správaním pri prehliadaní webu,“povedal pre Lifewire v e-mailovom rozhovore odborník na súkromie a kybernetickú bezpečnosť Sam Dawson z ProPrivacy.
Zásobníky údajov
V nedávnej správe zo služby Input sa uvádza, že aplikácia Verizon Custom Experience je predvolene nastavená tak, aby umožňovala prístup k vašim údajom. Spoločnosť na svojej webovej stránke uvádza, že účasť v programoch Custom Experience jej pomáha prispôsobiť si komunikáciu s vami a poskytnúť vám relevantnejšie odporúčania týkajúce sa produktov a služieb.
„Ak si napríklad myslíme, že máte radi hudbu, mohli by sme vám predložiť ponuku Verizon, ktorá zahŕňa hudobný obsah, alebo vám poskytnúť výber súvisiaci s koncertom v našom programe odmien Verizon Up,“píše spoločnosť. „Keď sa prihlásite do Custom Experience Plus, získate maximálne prispôsobený obsah a marketing, pretože nám to umožňuje využívať širšiu škálu informácií na lepšie pochopenie vašich záujmov."
Verizon tiež tvrdí, že informácie použité v týchto programoch nepredáva iným spoločnostiam na reklamné účely.
Po tom, čo mu FCC povedal, že je nezákonné predávať údaje o polohe ich zákazníkov tretím stranám, sa Verizon obrátil na zhromažďovanie údajov na poskytovanie cielených služieb, povedal Dawson. Z pohľadu používateľa to však neponúka veľkú istotu, dodal.
„Vzhľadom na to, že váš operátor o vás zhromažďuje hlboko osobné údaje, stačí zmena zákona alebo útok na kybernetickú bezpečnosť, aby sa tieto údaje začali dostávať späť do rúk tretích strán,“povedal Dawson.. "Vaše údaje majú reálnu hodnotu v dolároch."
Hoci môžete vypnúť „vlastné prostredie“aplikácie, najlepšia vec, ktorú môžu používatelia urobiť, je odinštalovať alebo nenainštalovať aplikáciu do svojho zariadenia, povedal Chris Hauk, zástanca ochrany osobných údajov spotrebiteľov v Pixel Privacy, v e-maile Lifewire rozhovor.
„Aj keď Verizon tvrdí, že nepredáva ani nezdieľa informácie s inzerentmi, zameriava sa na používateľov špecifickými službami a obsahom, čo je forma cielenej reklamy,“dodal.
Uchovávanie vašich údajov v súkromí
Bezdrôtoví operátori vo všeobecnosti neposkytujú veľkú transparentnosť, pokiaľ ide o presné údaje, ktoré zhromažďujú, povedala Therese Schachner, konzultantka pre kybernetickú bezpečnosť VPNBrains, v e-mailovom rozhovore Lifewire.
„Vieme, že sledujú vašu polohu, telefónne čísla, na ktoré voláte a posielate SMS, a ako často pristupujete na internet,“dodal Schachner. „Niektorí operátori môžu tiež zhromažďovať alebo predávať informácie o zákazníkoch, ako je ich vek, pohlavie a obsah textových správ a e-mailov, a používať ich na cielenú reklamu.“
Vaše údaje majú reálnu hodnotu v dolároch.
Ak chcete chrániť svoje súkromie pred bezdrôtovými operátormi, mali by ste zo svojho telefónu odstrániť všetok softvér poskytovaný vaším poskytovateľom, povedal Dawson.
Odinštalovanie aplikácií tretích strán na telefóne operátora je dobrý začiatok, no možno zistíte, že niektoré aplikácie sú prepojené so samotným operačným systémom telefónu, takže sa možno budete chcieť vrátiť k továrenskej verzii alebo obrázku telefón,“dodal.
Aj bez aplikácie môže Verizon sledovať, čo robíte online, sledovaním vášho internetového pripojenia, tvrdí Hauk. Čítanie vašich údajov je legálne, keďže FCC v roku 2017 zrušila pravidlá ochrany súkromia pri širokopásmovom pripojení.
"Podľa môjho názoru by Bidenova administratíva mala tieto pravidlá obnoviť," dodal Hauk.
Ak sa chcete vyhnúť dohľadu ISP, môžete použiť sieť VPN na šifrovanie údajov a skrytie ich cieľa, navrhol Hauk. Niektorí operátori vám umožňujú obmedziť používanie vašich údajov. S T-Mobile, Verizon a AT&T môžete prepínať nastavenia svojho účtu, aby ste im zabránili používať vaše údaje na analýzu a reklamu, povedal Schachner.
Ďalším potenciálnym problémom je, že keď operátor zhromaždí vaše údaje, samotná spoločnosť sa môže stať obeťou porušenia ochrany údajov. To je to, čo sa stalo T-Mobile v auguste 2021, poznamenal vývojár softvéru Kevin Brandt v rozhovore pre Lifewire.
„Keď bol T-Mobile napadnutý, používateľom to poskytlo predstavu o tom, koľko z ich údajov majú ich operátori k dispozícii,“dodal. "Zahŕňali ich mená, informácie o vodičskom preukaze a čísla sociálneho poistenia."
