Čo by ste mali vedieť
- Prihláste sa do Yahoo pomocou odstránenej e-mailovej adresy. Vyberte Next, vyberte spôsob obnovenia (Text alebo E-mail) a postupujte podľa pokynov.
- Ak chcete potvrdiť vymazanie účtu, prejdite na stránku Zabudnuté používateľské meno a zadajte e-mailovú adresu. Odstránené účty nie sú rozpoznané.
- Väčšina používateľov Yahoo Mail má na obnovenie svojich účtov do 30 dní od odstránenia.
Ak účet Yahoo nebol natrvalo odstránený, môžete ho znova aktivovať dvoma spôsobmi: Prejdite na domovskú stránku Yahoo alebo použite pomocníka pri prihlásení. Tu je návod, ako funguje obnovenie účtu Yahoo.
Ako znova aktivovať svoj účet Yahoo
Tu je návod, ako znova aktivovať svoj účet z domovskej stránky Yahoo.
-
Na domovskej stránke Yahoo vyberte Prihlásiť sa.
Image -
Zadajte svoju e-mailovú adresu Yahoo a potom vyberte Ďalší.
Image -
Ak je váš účet obnoviteľný, zobrazí sa Vyberte možnosť. Vyberte spôsob obnovenia (Text alebo E-mail).
Image -
Zadajte overovací kód, ktorý ste dostali v textovej alebo e-mailovej správe.
Image - Ak je overovací kód zadaný správne, zobrazí sa výzva na vytvorenie nového hesla. Ak chcete zmeniť heslo, vyberte Pokračovať.
-
Vyberte Pokračovať znova.
Image -
Môže sa zobraziť výzva na potvrdenie nastavení obnovenia účtu. Vyberte pencil na úpravu alebo vyberte Pridať e-mail alebo mobilné číslo na pridanie účtov. V opačnom prípade vyberte Vyzerá dobre a pokračujte.
Image
Ako potvrdiť, že váš e-mailový účet Yahoo bol odstránený
Ak chcete zistiť, či bol váš účet Yahoo Mail odstránený:
- Prejdite na stránku obnovenia účtu Yahoo.
-
Do poľa E-mailová adresa alebo telefónne číslo zadajte svoju e-mailovú adresu Yahoo a potom vyberte Pokračovať.
Image -
Ak bol váš účet natrvalo odstránený, zobrazí sa správa Prepáčte, túto e-mailovú adresu alebo telefónne číslo sme nerozpoznali.
Image
Od vymazania máte až 30 dní (približne 90 dní pre účty v Austrálii, Indii a na Novom Zélande a približne 180 dní pre účty registrované v Brazílii, Hongkongu a na Taiwane) na obnovenie účtu. Potom sa natrvalo odstráni zo serverov Yahoo a účet sa už nedá obnoviť.
Ako znova aktivovať svoj účet pomocou pomocníka pri prihlásení
Ak si nepamätáte svoje heslo Yahoo Mail:
- Prejdite na stránku obnovenia účtu Yahoo.
-
Zadajte svoju e-mailovú adresu Yahoo do poľa E-mailová adresa alebo telefónne číslo a potom vyberte Pokračovať.
Image -
Vyberte spôsob overenia (Text alebo E-mail).
Image -
Zadajte overovací kód, ktorý ste dostali textovou alebo e-mailovou správou.
Image -
Ak je overovací kód zadaný správne, zobrazí sa výzva na vytvorenie nového hesla. Ak chcete zmeniť heslo, vyberte Pokračovať alebo vyberte Ak poznáte svoje heslo, účet zabezpečím neskôr.
Image
FAQ
Čo sa stane, keď odstránite účet Yahoo?
Keď odstránite svoj účet Yahoo, odstránia sa aj vaše e-maily a stratíte prístup ku všetkým údajom uloženým v službách Yahoo. Zatvorením účtu Yahoo sa nezrušia automatické poplatky spojené s vaším účtom, preto nezabudnite najskôr zrušiť tieto odbery.
Prečo Yahoo odstránilo môj e-mailový účet?
Yahoo automaticky uzavrie váš účet, ak sa neprihlásite dlhšie ako 12 mesiacov. Yahoo tiež uzavrie váš účet, ak porušíte zmluvné podmienky.
Ako obnovím odstránené e-maily v účte Yahoo?
Ak chcete obnoviť odstránený e-mail v Yahoo Mail, vyhľadajte ho v koši, vyberte ho a potom kliknite na Presunúť > Inbox. Ak ho nevidíte, pošlite Yahoo žiadosť o obnovenie.
