Pravidlá programu Outlook sú automatické akcie vykonávané na prichádzajúce e-mailové správy. Pravidlo môže napríklad filtrovať poštu od jedného odosielateľa do určitého priečinka, aby ste si ich mohli pozrieť neskôr.
Nastavenie týchto pravidiel môže zefektívniť vašu doručenú poštu a pomôcť vám stať sa efektívnejšou. Riešenie bežných chýb vám pomôže opraviť porušené pravidlá, aby ste sa mohli vrátiť k čistej doručenej pošte.
Pokyny v tomto článku platia pre Outlook 2019, Outlook 2016, Outlook 2013, Outlook 2010 a Outlook pre Microsoft 365.
Príčiny nefunkčnosti pravidiel programu Outlook
Niekoľko rôznych a nesúvisiacich problémov bráni automatickému spusteniu pravidiel programu Outlook alebo dokonca úplne zakazuje pravidlá. Ktokoľvek z týchto môže byť vinníkom:
- Pravidlá prekračujú kvótu pravidiel stanovenú pre vašu poštovú schránku.
- Poškodenie súboru s nastaveniami odosielania/prijímania.
- Pravidlá nastavené na spustenie iba na jednom počítači.
- Korupcia pri používaní účtu POP3 alebo IMAP.
Ako opraviť nefunkčnosť pravidiel programu Outlook
Vzhľadom na to, že automatické spúšťanie pravidiel programu Outlook ovplyvňuje niekoľko chýb, riešenie problému je najlepším spôsobom, ako ich znova spustiť. Tu je niekoľko vecí, ktoré môžete vyskúšať:
V pravidlách programu Outlook záleží na veľkosti. V mnohých prípadoch bude veľkosť dostupná pre všetky vaše pravidlá programu Outlook obmedzená na 64 kB alebo menej. Nie je problém, ak máte niekoľko jednoduchých pravidiel, ktoré sa spúšťajú automaticky, ale ak máte veľa pravidiel alebo veľmi komplikované pravidlá, veľkosť môže byť vaším problémom. Niekoľko tu uvedených krokov na riešenie problémov vám pomôže zmenšiť veľkosť pravidiel programu Outlook.
- Upravte a premenujte svoje pravidlo Outlooku. Ak majú vaše pravidlá dlhé názvy, ich úpravou na kratšie názvy môžete znížiť veľkosť existujúcich pravidiel.
- Vymažte staré pravidlá. Ďalším spôsobom, ako znížiť celkovú veľkosť existujúcich pravidiel, je zbaviť sa tých, ktoré už nepotrebujete.
-
Zrušte začiarknutie políčka Client only alebo len na tomto počítači. Je možné, že pri vytváraní pravidla bolo vybraté toto nastavenie, ktoré zabráni fungovaniu pravidla, keď k svojmu účtu Outlook pristupujete na inom zariadení.
- Spravujte veľké množstvo pravidiel kombináciou podobných. Premena niekoľkých podobných pravidiel na jediné pravidlo je ďalším spôsobom, ako znížiť celkovú veľkosť pravidiel. Po skombinovaní podobných pravidiel odstráňte nepotrebné pravidlá.
- Premenujte alebo resetujte súbor SRS v programe Outlook. Súbor SRS obsahuje nastavenia, ktoré ste nastavili v dialógovom okne Odoslať/prijať v programe Outlook.
- Resetujte svoje pravidlá a otestujte svoju poštovú schránku na poškodenie, ak v programe Outlook používate konto POP3 alebo IMAP. Začnite odstránením pravidla, ktoré nefunguje, a potom spustite Nástroj na opravu doručenej pošty.
-
Opravte poškodenie pomocou účtu Exchange. Zapnutím režimu vyrovnávacej pamäte Exchange vám môže poskytnúť plynulejší zážitok, keď sa pripojíte k svojmu e-mailovému účtu, pretože kópia vašej poštovej schránky sa uloží do vášho počítača. Táto lokálna kópia ponúka rýchlejší prístup k vašim e-mailovým správam a ďalším položkám.
Ak používate účet Exchange, odstránite pravidlo, deaktivujete režim vyrovnávacej pamäte Exchange a opätovným vytvorením pravidla môžete problém vyriešiť. Po oprave skúste znova povoliť režim vyrovnávacej pamäte Exchange.
FAQ
Ako vytvorím pravidlá programu Outlook?
Ak chcete nastaviť pravidlo správy Outlooku, kliknite pravým tlačidlom myši na správu a vyberte Pravidlá > Vytvoriť pravidlo Vyberte podmienku a akciu vziať a vybrať OK Ak chcete vytvoriť pravidlá pre e-mail v Outlook.com, prejdite na Settings > Zobraziť všetky nastavenia Outlook> Mail > Pravidlá > Pridať nové pravidlo
Ako odstránim pravidlá v programe Outlook?
Ak chcete odstrániť pravidlo v Outlooku, prejdite na Súbor > Spravovať pravidlá a upozornenia. V zobrazenom dialógovom okne vyberte pravidlo, ktoré chcete odstrániť, a vyberte Delete.
Ako upravím pravidlo v programe Outlook?
Ak chcete upraviť pravidlo Outlooku, prejdite na Súbor > Spravovať pravidlá a upozornenia. Začiarknite políčko vedľa pravidla, ktoré chcete upraviť, a kliknite na Zmeniť pravidlo. Vyberte zmenu, ktorú chcete vykonať, a postupujte podľa pokynov.
Ako vymažem všetky pravidlá v programe Outlook?
Ak chcete odstrániť všetky nastavené pravidlá v Outlooku, prejdite na Súbor > Spravovať pravidlá a upozornenia. Začiarknite všetky pravidlá a vyberte Delete. Ak chcete pravidlá vypnúť bez ich odstránenia, zrušte začiarknutie políčok.
