Aplikácia Mapy pre iPhone je mapovacia a navigačná aplikácia spoločnosti Apple. Napriek katastrofálnemu uvedeniu na trh v systéme iOS 6 aplikácia Mapy čoskoro splnila potreby majiteľov iPhone na cestách. Aj napriek vysokej úrovni podpory a popularity môže byť aplikácia občas chybná. Aplikácia Mapy zobrazuje nesprávnu polohu, GPS nefunguje správne alebo aplikácia Apple Maps nefunguje vôbec. Každý z týchto problémov – a ďalšie – môže reagovať na opravy, ktoré môžete použiť na svojom telefóne.
Informácie v tomto článku sa vzťahujú na telefóny iPhone s iOS 13 až iOS 7.
Niektoré z chýb, s ktorými sa môžete stretnúť v aplikácii Mapy, sú:
- Aplikácia Apple Maps zlyhá.
- Hlas máp nefunguje.
- Poloha iPhonu nie je v Mapách presná.
- GPS nefunguje v Mapách.
- Služby určovania polohy nefungujú.
- Poloha nie je k dispozícii.
Zrátané podčiarknutie
Chyby alebo závady aplikácie Apple Maps sa môžu vyskytnúť, keď používateľ vyberie nesprávne nastavenia týkajúce sa údajov mapy alebo spôsobu, akým ich môže iPhone používať. Keďže aplikácia Mapy využíva na presné zobrazenie informácií GPS a internetové alebo mobilné pripojenie, akékoľvek prerušenie týchto služieb môže spôsobiť nesprávne nasmerovanie alebo nesprávne umiestnenie.
Ako to opraviť, keď aplikácia Mapy pre iPhone nefunguje
Problémy spojené s aplikáciou Apple Maps pre iOS sa značne líšia, takže je potrebné vyskúšať niekoľko opráv. Tu sú niektoré z najúčinnejších riešení, o ktorých je známe, že fungujú, keď vaša aplikácia Mapy pre iPhone nefunguje správne:
-
Reštartujte aplikáciu Mapy pre iPhone. Ak aplikácia Mapy pre iPhone nefunguje správne, jedným z najlepších a najrýchlejších spôsobov, ako to opraviť, je úplne zavrieť aplikáciu a potom ju znova otvoriť.
Návrat na plochu alebo prepnutie na inú aplikáciu nezatvorí aplikáciu Mapy. Potiahnite prstom nahor z dolnej časti obrazovky, nájdite aplikáciu Mapy pre iPhone a potom ju potiahnutím prstom nahor zatvorte.
- Reštartujte iPhone. Reštartovaním iPhonu môžete resetovať aplikáciu Mapy a odstrániť všetky chyby, ktoré spôsobujú, že nefunguje správne.
-
Vypnite režim v lietadle. Ak sa vám zobrazí chyba Apple Maps, ktorá hovorí, že váš iPhone sa nemôže pripojiť, je možné, že je zapnutý režim Lietadlo a zariadenie iOS sa nemôže pripojiť k serverom Apple pomocou Wi-Fi alebo mobilnej siete.
Ak je režim v lietadle vypnutý, zapnite ho, počkajte 30 sekúnd a potom ho znova vypnite. Týmto sa obnovia vaše pripojenia a môže sa vyriešiť problém s aplikáciou Mapy.
- Vypnite Wi-Fi. Váš iPhone sa môže pripojiť k bezdrôtovej sieti bez funkčného prístupu na internet. Zakážte Wi-Fi a nechajte aplikáciu Mapy používať namiesto toho mobilný signál.
- Zapnite Bluetooth. Ak máte problémy s pripojením aplikácie Mapy k autu alebo inému zariadeniu, uistite sa, že má iPhone zapnuté Bluetooth. Možno bol omylom vypnutý.
- Vypnite Bluetooth. Je známe, že pripojenie k inému zariadeniu, ako je napríklad Fitbit tracker, pomocou Bluetooth ruší mobilné a Wi-Fi pripojenie iPhone, čo spôsobuje, že Mapy pre iPhone nefungujú. Ak Bluetooth nepotrebujete, vypnite ho a zistite, či to pomôže.
-
Skontrolujte lokalizačné služby. Ak zistíte, že GPS na iPhone nefunguje, povolenie GPS mohlo byť deaktivované. Znova ho zapnite prejdením na Nastavenia > Privacy > Lokalizačné služby.
Ak sú služby určovania polohy povolené a stále sa vám zobrazuje chyba iPhone, že služby určovania polohy nefungujú, vypnite ich, počkajte niekoľko sekúnd a potom ich znova zapnite.
- Skontrolujte nastavenie polohy aplikácie Mapy. Okrem aktivácie všeobecných služieb určovania polohy zariadenia musíte na používanie tejto funkcie udeliť aj konkrétne povolenie aplikácii Mapy. Ak to chcete urobiť, prejdite na Settings > Mapy > Location > While App
- Povoliť mobilné dáta. Neschopnosť pripojiť sa k preferovanej celulárnej sieti môže byť príčinou toho, že aplikácia Mapy nefunguje správne. Aj keď je zakázanie mobilných dát dobrým spôsobom, ako ušetriť na nadmernom využívaní dát, môže to spôsobiť problémy s aplikáciou Mapy, keď nie je k dispozícii signál Wi-Fi, a môže spôsobiť nepresnosť polohy iPhonu.
-
Nastavte hlasitosť Máp pre iPhone. Keď hlas Máp pre iPhone nefunguje podľa očakávania alebo vôbec, prejdite na Settings > Maps > Driving & Navigation a vyberte Low, Normal alebo Hlasitosť Ak Nie je vybratý žiadny hlas, nebudete počuť hlas.
- Vypnite reproduktory Bluetooth v okolí. Ak nepočujete aplikáciu Mapy pre iPhone, vypnite všetky reproduktory Bluetooth v okolí. Aplikácia môže namiesto vášho auta alebo iného zariadenia odosielať hlasové rozprávanie do reproduktorov Bluetooth.
- Resetovať polohu a súkromie. Ak sa vám na zariadení iPhone zobrazí chyba, že poloha nie je k dispozícii, obnovte nastavenia polohy a súkromia na Settings > General > Reset > Resetovať polohu a súkromie.
- Obnovte nastavenia siete. Tento proces odstráni vaše uložené heslá Wi-Fi, ale môže vyriešiť niektoré problémy s pripojením aplikácie Mapy na iPhone.
- Odinštalujte a znova nainštalujte aplikáciu Mapy. Ak aplikácia Apple Maps na iPhone nefunguje správne, odstráňte ju ako ktorúkoľvek inú aplikáciu pre iOS a potom ju znova nainštalujte z obchodu App Store.
-
Uvoľnite úložisko. Keď sa aplikácia Mapy pre iPhone náhodne zrúti, problémom môže byť nedostatok úložného priestoru v zariadení. Odstránenie niektorých veľkých aplikácií alebo videosúborov môže uvoľniť miesto, ktoré môže použiť aplikácia Mapy.
Na zálohovanie súborov pred ich odstránením použite službu cloudového úložiska, ako je iCloud, Disk Google, OneDrive alebo Dropbox.
- Obnovte továrenské nastavenia zariadenia iOS. Toto by malo byť posledné riešenie, ktoré vyskúšate, pretože je časovo náročné a vymaže všetky vaše osobné informácie a údaje z iPhone.
