Kľúčové poznatky
- Wendy’s sa presúva do metaverza otvorením svojho prvého obchodu s virtuálnou realitou.
- Je to súčasť rastúceho úsilia obchodov a reštaurácií vložiť nárok do metaverza, zbierky zdieľaných virtuálnych priestorov.
- Súčasný prílev reštaurácií v metaverze je viac o budovaní značky než o poskytovaní čohokoľvek užitočného pre spotrebiteľov.
Čoskoro si budete môcť objednať jedlo v metaverze, aj keď hneď nebudete môcť jesť to pravé.
Wendy’s sa presúva do metaverza otvorením svojho prvého obchodu s virtuálnou realitou. Reťazec rýchleho občerstvenia bude dostupný na platforme Meta’s Horizon Worlds VR. Je to súčasť rastúceho kroku obchodov a reštaurácií vsadiť nárok na metaverse, zbierku virtuálnych zdieľaných priestorov.
„Možno nebudete vedieť ochutnať Metaverse, ale určite môžete použiť svoje ostatné zmysly a emócie, a to je niečo, čo značky robia už desaťročia, aby sa spojili so zákazníkmi,“Jason Yim, generálny riaditeľ spoločnosti Trigger XR, agentúra zmiešanej reality, povedala Lifewire v e-mailovom rozhovore.
Vitajte vo Wendyverse
Nová reštaurácia Wendy’s je viac o brandingu ako o podávaní skutočného jedla. Vo Wendyverse Town Square Central bude virtuálna reštaurácia Wendy's, ale nemôžete si objednať položky menu.
Používatelia, ktorí sa zúčastňujú virtuálnych hier, však môžu na obmedzený čas získať klobásu alebo sušienku so slaninou, vajcom a syrom za 1 dolár v aplikácii alebo v reštaurácii.
„Už roky sa stretávame s našimi fanúšikmi neočakávanými spôsobmi a miestami vďaka nášmu jedinečnému prístupu k sociálnym médiám, hrám a angažovanosti,“povedal Carl Loredo, marketingový riaditeľ spoločnosti The Wendy's Company. uvoľniť."Sme nadšení, že môžeme posunúť túto úroveň na ďalšiu úroveň spustením Wendyverse v Meta's Horizon Worlds a priniesť našim fanúšikom úplne novú dimenziu prístupu. Skutočne prvý svojho druhu, Wendyverse spája to najlepšie zo dneška so zajtrajškom. pre našich fanúšikov z každého sveta – s Frosty a hranolkami v ruke."
Jackie Walker, senior riaditeľ v digitálnej poradenskej spoločnosti Publicis Sapient, v e-maile uviedol, že značky využívajú faktor novosti tým, že prechádzajú do metaverza. Nedávny prieskum spoločnosti Gartner ukázal, že iba 27 % spotrebiteľov v USA je veľmi dobre oboznámených s metaverzou alebo sú trochu informovaní, ale nie sú dostatočne sebavedomí na to, aby to vysvetlili ostatným. "Takže v prípade značiek na masovom trhu, ako je Wendy's, je realita taká, že ide o malý segment populácie ich zákazníkov," povedal Walker.
Prichádzajúca vlna reštaurácií Metaverse
Okrem Wendy’s niekoľko potravinárskych značiek skúmalo spôsoby, ako sa dostať do rozvíjajúceho sa metaverza. Stále neexistuje konsenzus o najlepšom mieste na stretnutie so zákazníkmi v metaverze, takže zatiaľ čo Wendy’s sa otvára zákazníkom s náhlavnými súpravami Quest 2, iné značky využívajú rôzne platformy.
Walker povedal, že Chipotle by mohol byť najpozoruhodnejší pre ich vstup do Roblox, retro Chipotle’s z roku 1993, kde si zákazníci mohli kotúľať burrito za meny, za ktoré sa dalo získať skutočné jedlo Chipotle. Chipotle tvrdí, že je prvou značkou, ktorá umožnila túto výmenu skúseností za skutočné jedlo, prvou, ktorá ponúka virtuálne jedlo a prvou, ktorá uviedla na trh skutočné menu inšpirované komunitou metaverse.
Walker povedal, že mnohé značky prihlásili množstvo patentov na ochranu svojich mien a aktív v metaverze. „Panera, McDonald’s, Yum’s KFC, Pizza Hut a Taco Bell si všetky prihlásili patenty, aby zabezpečili vlastníctvo a kontrolu nad ich značkou a aktívami v metaverze,“poznamenal Walker. „V nasledujúcich mesiacoch očakávajte od týchto značiek viac.”
Hlavné aktivity, na ktoré sa používatelia metaverse momentálne zameriavajú, sú hry, tvorba obsahu a sociálna interakcia.
No Nicolas Avila, technologický riaditeľ spoločnosti Globant v Severnej Amerike, povedal, že súčasná úroda reštaurácií v metaverze je viac o brandingu než o poskytovaní čohokoľvek užitočného pre spotrebiteľov.
„Hlavné aktivity, na ktoré sa používatelia metaverse momentálne zameriavajú, sú hry, tvorba obsahu a sociálna interakcia,“povedal Avila. „Takže hoci sa v metaverze, samozrejme, neje, stále je to miesto na interakciu s ostatnými ľuďmi hravým, zábavným a novým spôsobom.“
Fairlane Raymundo, riaditeľ inovácií v spoločnosti RayCo Media, digitálny marketingový pracovník, povedal, že značky v budúcnosti nebudú používať metaverzu len na propagáciu svojich súčasných produktov a služieb. Namiesto toho „môžu vytvoriť úplne novú firmu alebo značku.“
Raymundo však povedala, že bola na pochybách, či zje virtuálny hamburger. "To závisí od toho, koľko kalórií program načíta do môjho Avatara," povedal Raymundo.
