Čo by ste mali vedieť
- Chyby s kódom 28 sú zvyčajne spôsobené chýbajúcimi ovládačmi pre hardvér, na ktorom sa chyba zobrazuje v Správcovi zariadení.
- Aktualizáciou ovládačov pre zariadenie sa problém takmer vždy vyrieši.
- Ak to nefunguje, je pravdepodobné, že hardvér má fyzický problém a bude potrebné ho vymeniť.
Chyba kódu 28 je jedným z niekoľkých možných chybových kódov Správcu zariadení, ktoré môžete vidieť pri hardvéri. Ako už bolo spomenuté vyššie, je to takmer vždy spôsobené chýbajúcim ovládačom pre konkrétny hardvér.
Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo nemusí byť ovládač pre zariadenie nainštalovaný, ale vaše riešenie problému, podrobne opísané nižšie, bude rovnaké bez ohľadu na hlavnú príčinu.
Chyby kódu 28 budú takmer vždy formulované presne takto:
Ovládače pre toto zariadenie nie sú nainštalované. (Kód 28)
Podrobnosti o chybových kódoch Správcu zariadení, ako je kód 28, sú k dispozícii v oblasti Stav zariadenia vo vlastnostiach zariadenia a takmer vždy budú vyzerať takto:
Chyba Code 28 sa môže vzťahovať na akékoľvek hardvérové zariadenie v Správcovi zariadení, no zdá sa, že väčšina ovplyvňuje USB zariadenia a zvukové karty.
Chybové kódy Správcu zariadení sú exkluzívne pre Správcu zariadení. Ak vidíte chybu Code 28 inde v systéme Windows, je pravdepodobné, že ide o kód systémovej chyby, ktorý by ste nemali riešiť ako problém so Správcom zariadení.
Ako opraviť chybu kódu 28
V ktoromkoľvek z operačných systémov spoločnosti Microsoft sa môže vyskytnúť chyba správcu zariadenia Code 28 vrátane Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP a ďalších. Tieto pokyny platia pre všetky tieto verzie systému Windows.
-
Reštartujte svoj počítač, ak ste tak ešte neurobili.
Image Vždy existuje malá šanca, že chyba Code 28, ktorú vidíte v Správcovi zariadení, bola spôsobená náhodným šťastím v Správcovi zariadení alebo vo vašom BIOSe. Ak je to tak, problém môže vyriešiť reštart.
-
Nainštalovali ste zariadenie alebo vykonali zmenu v Správcovi zariadení tesne predtým, ako ste si všimli chybu? Ak áno, je veľmi možné, že problém spôsobila zmena, ktorú ste vykonali.
Vráťte zmenu, reštartujte počítač a potom znova skontrolujte, či sa v ňom nevyskytla chyba kódu 28.
V závislosti od zmien, ktoré ste vykonali, môžu niektoré riešenia zahŕňať odstránenie alebo opätovnú konfiguráciu novo nainštalovaného zariadenia, vrátenie ovládača späť na verziu pred aktualizáciou alebo použitie Obnovovania systému na zrušenie posledných zmien v Správcovi zariadení.
Image -
Aktualizujte ovládače pre zariadenie. Inštalácia najnovších ovládačov dodaných výrobcom pre zariadenie s chybou Code 28 je najpravdepodobnejším riešením problému.
Uistite sa, že máte nainštalované ovládače pre správny operačný systém. Ak napríklad používate 64-bitový systém Windows 10, nainštalujte ovládače určené pre túto konkrétnu verziu systému Windows. Mnohé z týchto chýb sú spôsobené pokusom o inštaláciu nesprávnych ovládačov pre zariadenie. Jedným zo spôsobov, ako si byť istý, že máte správny ovládač, je použiť bezplatný nástroj na aktualizáciu ovládačov.
Ak sa ovládače neaktualizujú, skúste počas procesu aktualizácie deaktivovať antivírusový softvér. Niekedy tieto programy nesprávne vyhodnotia aktualizáciu vášho ovládača ako škodlivú a zablokujú ju.
-
Nainštalujte si najnovší balík Windows service pack. Spoločnosť Microsoft pravidelne vydáva balíky Service Pack a ďalšie opravy pre svoje operačné systémy, pričom jedna z nich môže obsahovať opravu príčiny chyby Code 28.
S istotou vieme, že určité balíky Service Pack pre Windows Vista a Windows 2000 obsahovali špecifické opravy pre niektoré prípady tejto konkrétnej chyby v Správcovi zariadení.
-
Vymeňte hardvér. V krajnom prípade možno budete musieť vymeniť hardvér, ktorý má chybu.
Je tiež možné, že zariadenie nie je kompatibilné s touto verziou systému Windows. Pre istotu si môžete skontrolovať HCL systému Windows.
Ak si stále myslíte, že táto chyba Code 28 obsahuje softvér alebo komponent operačného systému, môžete sa pokúsiť o automatickú opravu systému Windows. Ak to nepomôže, skúste čistú inštaláciu systému Windows. Neodporúčame robiť ani jednu z týchto drastickejších možností predtým, ako sa pokúsite vymeniť hardvér, ale možno budete musieť, ak nemáte iné možnosti.
FAQ
Ako opravím kód chyby 14?
Kód chyby 14 znamená, že váš počítač musí byť reštartovaný, aby zariadenie fungovalo správne. Reštartujte počítač vždy, keď vykonáte zmeny v ovládačoch zariadení.
Ako opravím kód chyby 31?
Ak sa zobrazí chyba kódu 31, reštartujte počítač, vráťte späť posledné zmeny v Správcovi zariadení a vráťte nefunkčný ovládač na predchádzajúcu verziu. Ak problémy pretrvávajú, odstráňte hodnoty registra UpperFilters a LowerFilters.
Ako opravím chyby kódu 39?
Aktualizujte alebo preinštalujte ovládače pre nefunkčné zariadenie a potom reštartujte počítač. Ak zariadenie USB generuje chybu kódu 39, odinštalujte každé zariadenie v kategórii hardvéru radičov USB v Správcovi zariadení a potom správne nainštalujte ovládače.
