Keď sa váš Chromebook nepripojí k sieti Wi-Fi, existuje niekoľko vecí, ktoré môžete skúsiť opraviť. Túto príručku použite, ak máte niektorý z nasledujúcich problémov s Wi-Fi:
- Chromebook nedokáže rozpoznať bezdrôtové siete.
- Váš Chromebook sa nepripojí k žiadnej sieti.
- Váš Chromebook je pripojený k sieti Wi-Fi, ale nemáte prístup na internet.
Informácie v tomto článku sa vzťahujú na všetky notebooky so systémom Chrome OS bez ohľadu na výrobcu (Acer, Dell, Google, HP, Lenovo, Samsung, Toshiba atď.).
Dôvody, prečo sa váš Chromebook nepripojí k sieti Wi-Fi
Chromebooky vyrábajú desiatky výrobcov počítačov, no všetky používajú rovnaký operačný systém, takže kroky na riešenie problémov s bezdrôtovým pripojením sú na všetkých zariadeniach so systémom Chrome OS rovnaké. Ak sa vám nedarí pripojiť Chromebook k sieti Wi-Fi, môže to byť z niekoľkých dôvodov:
- Wi-Fi vášho Chromebooku je vypnutá.
- Problémy s komunikáciou medzi vaším Chromebookom a smerovačom.
- Konkurencia medzi preferovanými bezdrôtovými sieťami.
- Problémy s interným hardvérom zariadenia.
Pred riešením problémov by ste mali vylúčiť iné potenciálne problémy s bezdrôtovou sieťou kontrolou smerovača a modemu. Ak je sieť šifrovaná, znova skontrolujte, či používate správne heslo.
Ak sa nemôžete pripojiť k domácej sieti na žiadnom zo svojich zariadení, mali by ste kontaktovať svojho poskytovateľa internetových služieb.
Ako to opraviť, keď sa váš Chromebook nemôže pripojiť k sieti Wi-Fi
Vyskúšajte každý z týchto krokov v poradí, kým sa váš Chromebook nebude môcť pripojiť k internetu:
- Hľadajte prepínač Wi-Fi. Niektoré modely majú fyzický prepínač, ktorý umožňuje zapínať a vypínať bezdrôtové pripojenie Chromebooku. Uistite sa, že nebol omylom presunutý do polohy Vypnuté.
- Uistite sa, že je zapnutá sieť Wi-Fi. Otvorte nastavenia Chromebooku a v sekcii Network skontrolujte, či je zapnutý prepínač vedľa Wi-Fi. Svoje pripojenia môžete zobraziť aj výberom ikony Wi-Fi v pravom dolnom rohu obrazovky.
-
Odpojte sa a znova sa pripojte k sieti. Ak nemáte prístup na internet, aj keď je váš Chromebook pripojený k sieti Wi-Fi, odpojte Chromebook od siete a potom ho znova pripojte k sieti Wi-Fi. Prejdite do nastavení siete Wi-Fi, vyberte sieť, vyberte Odpojiť a skúste sa znova pripojiť.
- Aktualizujte Chromebook. Ak je to možné, aktualizujte svoj Chromebook, aby ste sa uistili, že používate aktuálnu verziu systému Chrome OS.
- Vypnite smerovač a reštartujte Chromebook. Komunikačné konflikty medzi zariadeniami môžete vyriešiť reštartovaním Chromebooku po vypnutí smerovača. Po reštartovaní Chromebooku znova zapnite smerovač a skúste sa znova pripojiť.
- Zakázať preferované siete. Preferovaná sieť môže spôsobiť konflikty pri pokuse o vytvorenie nového pripojenia. V nastaveniach Wi-Fi vyberte šípku doprava vedľa Známe siete a spravujte svoje preferované siete.
- Spustite diagnostiku pripojenia Chrome. Chrome Connectivity Diagnostics je doplnok prehliadača Google Chrome na riešenie problémov so sieťovými pripojeniami na Chromebookoch. Dokáže zistiť akékoľvek problémy s Wi-Fi a navrhnúť riešenia.
-
Vykonajte tvrdý reset. Súčasne stlačte a podržte kláves Refresh + Power a po spustení Chromebooku uvoľnite Refresh.
Pevný reset môže odstrániť všetky lokálne uložené súbory, ktoré ste si stiahli, takže všetko, čo si chcete ponechať, si uložte na Disk Google.
- Použite adaptér USB Wi-Fi. Ak ste zistili interný problém s Chromebookom, vložte jeden z najlepších adaptérov USB Wi-Fi a skúste sa pripojiť týmto spôsobom.
- Pripojte sa k webu cez Ethernet. Ak má váš Chromebook ethernetový port, môžete ho zapojiť priamo do modemu, aby ste sa vyhli problémom s Wi-Fi. Ak sa môžete pripojiť týmto spôsobom, problém môže byť v prijímači Wi-Fi vášho Chromebooku.
-
Umývajte Chromebook Powerwash. V krajnom prípade prejdite do rozšírených nastavení systému, aby ste Chromebook vypli a obnovili výrobné nastavenia. Vyrieši všetky konflikty súvisiace so softvérom.
Všetko uložené na vašom pevnom disku bude vymazané počas powerwash.
-
Kontaktujte výrobcu. Ak je záruka vášho zariadenia stále platná, možno ho budete môcť bezplatne odborne opraviť. Ak za servis musíte zaplatiť, možno by ste mali zvážiť inováciu na novší stroj.
FAQ
Ako nájdem svoje heslo siete Wi-Fi na svojom Chromebooku?
Jediný spôsob, ako nájsť heslá sietí Wi-Fi, je zapnúť režim vývojára Chromebooku. Vidíte iba heslo siete, ku ktorej ste práve pripojení.
Ako manuálne pripojím svoj Chromebook k sieti Wi-Fi?
Ak chcete Chromebook pripojiť k sieti Wi-Fi, vyberte ikonu ikonu siete Wi-Fi > Wi-Fi > vyberte sieť > Konfigurovať. Zadajte sieťový kľúč a vyberte Connect.
Ako automaticky pripojím svoj Chromebook k sieti Wi-Fi?
Prejdite na Nastavenia > Network > Wi-Fi, vyberte sieť a potom povoliť Automaticky sa pripojiť k tejto sieti. Túto možnosť si môžete vybrať aj pri manuálnom pripojení.
Prečo sa môj Chromebook stále odpája od siete Wi-Fi?
Pravdepodobne máte slabé pripojenie Wi-Fi, ktoré môže byť spôsobené príliš vysokou prevádzkou vo vašej sieti. Podniknite kroky na zlepšenie signálu Wi-Fi alebo použite ethernetové pripojenie.
