Neidentifikované sieťové chyby vo vašom počítači sú obzvlášť nepríjemné, pretože nie sú dostatočne špecifické, takže nepodporujú zrejmú stratégiu riešenia problémov. Sieťový subsystém Windows 10 je však dostatočne integrovaný na to, aby sa väčšina neidentifikovaných chýb vyriešila štandardnými postupmi na odstraňovanie problémov so sieťou.
Kroky v tomto článku sa vzťahujú na zariadenie so systémom Windows 10, 8 alebo 7 pripojené k neidentifikovanej sieti, ale stále nemá prístup na internet.
Príčiny neidentifikovaných chýb siete
Windows 10 má veľa skvelých funkcií, ako sú automatické aktualizácie systému Windows. Niektoré automatické aktualizácie operačného systému však spôsobujú problémy namiesto ich riešenia.
Pri inštalácii záplat upravujú systémové súbory a v niektorých prípadoch ovplyvňujú aj ovládače zariadení. Ak niektorý z týchto súborov súvisí so sieťovým adaptérom na zariadení, môže to byť jeden z dôvodov chýb, ako je napríklad neidentifikovaná sieť.
Ako vyriešiť neidentifikované chyby siete
Pri riešení problému s bezdrôtovou sieťou môže k chybe prispieť ktorékoľvek zo zariadení v sieti. Hoci riešenie problémov so zariadením so systémom Windows nemusí stačiť, stále je to najlepšie miesto, kde začať.
-
Spustite Poradcu pri riešení problémov so systémom Windows. Stlačením tlačidla Win+I otvorte Nastavenia a potom vyberte Aktualizácia a zabezpečenie > Riešenie problémov >Internetové pripojenia . Nástroj na riešenie problémov automaticky kontroluje bežné problémy a rieši ich.
- Reštartujte počítač. Reštartovanie vymaže určité hodnoty pamäte a reinicializuje sieťový systém.
- Reštartujte smerovač. Niekedy chyby prístupu na internet nesúvisia s vaším zariadením so systémom Windows, ale s vaším smerovačom. Reštartovaním a zaistením správneho spustenia smerovača môžete potvrdiť skutočný zdroj problému.
- Overte svoje internetové pripojenie. Niekedy je vinníkom prerušenie zo strany vášho poskytovateľa internetových služieb. Najmä v hustých obytných štvrtiach obsluhovaných technológiou Digital Subscriber Line sa niektoré časy špičkového prístupu, napríklad večer, ukážu ako príliš náročné na to, aby ich sieť štvrte zvládla. Váš ISP môže ponúknuť detektor výpadku. Podobne si overte, či je váš fakturačný účet aktuálny. Mnoho poskytovateľov internetových služieb vypne prístup bez varovania po tom, čo získate určitý stav po lehote splatnosti.