Príčiny chybových správ ntdll.dll sa môžu značne líšiť. Väčšina z nich je však výsledkom poškodenej alebo poškodenej verzie samotného súboru ntdll DLL, poškodených ovládačov hardvéru alebo problémov medzi systémom Windows a inými programami.
Tieto chyby môžu niekedy znamenať, že časť hardvéru vo vašom počítači nefunguje správne, ale je to zriedkavé.
Chybové hlásenia Ntdll.dll sa môžu vzťahovať na takmer akýkoľvek softvérový program, ovládač alebo doplnok založený na systéme Windows v ktoromkoľvek z operačných systémov spoločnosti Microsoft od Windows NT až po Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista a Windows XP.
Chyby Ntdll.dll
Existuje mnoho rôznych spôsobov, ako sa tieto chyby môžu zobraziť na vašom počítači. Môžu byť spôsobené množstvom rôznych vecí, ktoré vedú k mnohým rôznym chybovým hláseniam, ale toto sú niektoré z najbežnejších:
- STOP: 0xC0000221 neznáma závažná chyba C:\Winnt\System32\Ntdll.dll
- STOP: C0000221 neznáma závažná chyba \SystemRoot\System32\ntdll.dll
- Názov aplikácie: [NÁZOV PROGRAMU] Názov modulu: ntdll.dll
- [NÁZOV PROGRAMU] spôsobil chybu v module NTDLL. DLL na [AKEJKOĽVEK ADRESA]
- Zlyhanie spôsobené v ntdll.dll!
- NTDLL. DLL Chyba!
- Nespracovaná výnimka na [ANY ADDRESS] (NTDLL. DLL)
Správa sa môže zobraziť pred alebo po použití programu, keď je program spustený, pri spustení alebo vypnutí systému Windows alebo dokonca počas inštalácie systému Windows.
Ako opraviť chyby Ntdll.dll
- Reštartujte počítač. Chyba ntdll.dll, ktorá sa vám zobrazuje, môže byť spôsobená jednorazovým dočasným problémom a jednoduchý reštart môže problém úplne vyriešiť.
-
Preinštalujte program, ak sa chyba zobrazuje iba pri použití konkrétneho programu.
Ak má softvérový program k dispozícii nejaké aktualizácie alebo servisné balíky, nainštalujte ich tiež. Programátori softvéru mohli identifikovať problém s programom, ktorý spôsobil chybu DLL, a potom vydali opravu.
Softvérové programy tretích strán, ktoré boli nainštalované na vašom počítači, sú takmer vždy príčinou chýb ntdll.dll. Zvyšok týchto krokov na riešenie problémov vyrieši problém len zriedka.
-
Skontrolujte úroveň balíka Windows service pack, ktorý používate, a potom skontrolujte túto stránku, aby ste zistili, či nie je k dispozícii novší balík service pack na inštaláciu. Niektoré problémy, ktoré spôsobovali chyby ntdll.dll, boli opravené v týchto servisných balíkoch od spoločnosti Microsoft.
Najjednoduchší spôsob, ako aktualizovať počítač so systémom Windows najnovším balíkom Service Pack a ďalšími opravami, je použiť službu Windows Update. Ak potrebujete pomoc, postupujte podľa nášho sprievodcu Ako skontrolovať a nainštalovať aktualizácie systému Windows.
-
Selektívne zakázať rozšírenia Microsoft Edge. Ak sa vaša chyba zobrazuje pri spustení, spustení alebo zatvorení Edge, problém môže spôsobovať rozšírenie. Zakázanie každého rozšírenia, jedno po druhom, určí, ktoré z nich je vinníkom (ak existuje).
Ako riešenie, za predpokladu, že chyba ntdll.dll skutočne súvisí s Edge, nainštalujte a používajte konkurenčný prehliadač, ako je Firefox.
-
Premenujte systémovú premennú NLSPATH (z NLSPATH na NLSPATHOLD). Ak váš systém Windows nemá túto premennú prostredia, tento krok preskočte.
Toto je krok na riešenie problémov iba pre tento problém. Ak to problém nevyrieši, nezabudnite túto cestu nastaviť späť na pôvodný názov.
- Zakázať prevenciu spustenia údajov pre Explorer.exe. Rovnako ako v predchádzajúcom kroku je to len na riešenie problému s ntdll.dll. Ak sa tým problém nevyrieši, vráťte nastavenia Prevencia spustenia údajov na predchádzajúce nastavenia.
- Zakázať UAC. Toto je riešenie pre niektoré príčiny problémov s ntdll.dll, ale môže slúžiť ako trvalé riešenie, ak nepoužívate kontrolu používateľských kont na svojom počítači.
- Aktualizujte ovládače pre akýkoľvek hardvér v počítači, kde sú k dispozícii aktualizované ovládače. Tieto chyby niekedy spôsobujú zastarané ovládače.
-
Otestujte svoju pamäť na poškodenie. Ak dostávate jednu z vyššie uvedených správ DLL, jednou z možných príčin môže byť zlý pamäťový modul vo vašom systéme. Testovaním pamäte buď identifikujete problém, alebo vymažete z pamäte RAM akúkoľvek zodpovednosť.
Vymeňte si pamäť, ak zlyhá v niektorom z vašich testov.
-
Chyby Ntdll.dll sa môžu vyskytnúť, ak máte disk Iomega Zip na rovnakom kábli IDE ako pevný disk vo vašom počítači. Ak áno, presuňte disk Zip na vyhradený radič IDE.
- Vymeňte IDE kábel spájajúci pevný disk so základnou doskou. Ak je tento kábel poškodený alebo nefunkčný, jedným z príznakov môže byť chyba DLL, ktorú vidíte.
- Opravte svoju inštaláciu systému Windows. Ak jednotlivé preinštalovania softvéru nevyriešia problém, opravná inštalácia systému Windows nahradí súbor ntdll.dll.
-
Vykonajte čistú inštaláciu systému Windows. Čistá inštalácia úplne odstráni systém Windows z počítača a nainštaluje ho znova od začiatku. Túto možnosť neodporúčame, pokiaľ ste nevyčerpali všetky predchádzajúce nápady na riešenie problémov a nie ste si istí, že chybu nespôsobuje jediný program (krok 2).
Ak chybu ntdll.dll spôsobuje jeden program alebo doplnok, preinštalovanie systému Windows a následné preinštalovanie všetkého rovnakého softvéru vás môže priviesť späť k rovnakej chybe.
- Ak všetko ostatné zlyhalo, vrátane čistej inštalácie z posledného kroku, možno máte problém s hardvérom vášho pevného disku. To je však mimoriadne zriedkavé. Ak áno, vymeňte pevný disk a potom vykonajte novú inštaláciu systému Windows.
Potrebujete ďalšiu pomoc?
Ak tento problém s ntdll.dll nechcete opraviť sami, pozrite si časť Ako opravím svoj počítač? pre úplný zoznam vašich možností podpory, plus pomoc so všetkým, čo na ceste je, ako je zisťovanie nákladov na opravy, vyberanie súborov, výber opravárenskej služby a oveľa viac.