Nie je nič horšie, ako sadnúť si k Apple TV a zistiť, že sa nezapne. Ak sa vaša Apple TV nezapne úspešne, vyskúšajte tieto opravy, aby ste sa mohli vrátiť k záchvatovému pozeraniu.
Informácie v tomto článku sa vzťahujú na všetky modely Apple TV prostredníctvom Apple TV 4K.
Zrátané podčiarknutie
Väčšina dôvodov, prečo sa Apple TV nezapne, súvisí s napájaním, káblami a pripojeniami. Tieto sa dajú pomerne ľahko otestovať. Je možné, že Apple TV má problém so softvérom. Dá sa to opraviť, ale nie je ľahké to opraviť. Ten si nechajte na koniec.
Ako opraviť Apple TV, ktorá sa nedá zapnúť
Ak chcete začať s riešením problémov s Apple TV, nájdite kontrolku. Malá LED dióda je na prednej strane Apple TV. Stav kontrolky je návodom na pravdepodobný problém a opravu. Potom skúste nasledujúce opravy.
- Reštartujte Apple TV. Odpojte Apple TV zo zásuvky. Počkajte päť sekúnd a potom ho znova zapojte. Reštartovanie môže vyriešiť mnohé problémy, s ktorými sa môžete stretnúť s Apple TV.
-
Znova pripojte kábel HDMI. Odpojte kábel HDMI od Apple TV aj televízora. Potom znova zapojte oba konce. Táto akcia vynúti obnovenie signálu. Keď je indikátor stavu Apple TV stabilný, problém je s najväčšou pravdepodobnosťou v TV alebo v spojení s TV.
- Vyskúšajte iný kábel HDMI. Aktuálny, ktorý používate, môže byť chybný a môže byť koreňom problému.
- Skontrolujte vstup HDMI. Skontrolujte, či je televízor na správnom vstupe HDMI pre Apple TV. Skontrolujte zadnú stranu televízora a zistite, do ktorého portu je Apple TV zapojený. Ak má televízor viacero portov, skúste iný, počnúc HDMI 1 alebo vstupom 1.
- Skontrolujte elektrickú zásuvku. Keď nevidíte kontrolku Apple TV, uistite sa, že je Apple TV zapojená do steny a či je zásuvka správne napájaná. Ak zásuvka funguje správne, použite iný napájací kábel Apple TV, ak je k dispozícii.
- Obnovte softvér Apple TV. Ak kontrolka stavu Apple TV bliká dlhšie ako minútu, Apple TV môže mať problém so softvérom a je potrebné ho obnoviť pomocou vášho PC alebo Mac.
Ak ho stále nemôžete zapnúť
Na svojom Apple TV môžete doma vykonať len obmedzené množstvo riešení problémov. Ak Apple TV stále nefunguje ani po vyskúšaní týchto opráv, zavolajte na číslo podpory spoločnosti Apple alebo odneste jednotku do miestneho obchodu Apple Store na opravu. Technik môže poskytnúť náležitú pomoc pre produkt.
Ak máte v úmysle dať svoju Apple TV do servisu v miestnom obchode Apple Store, dohodnite si stretnutie online s Genius Bar. To vám bráni čakať vo fronte v obchode.
