Xbox One je populárna videoherná konzola, no ako každá technológia má občas nejaké problémy. Niekedy sa odmietne zapnúť. Na rozdiel od Xboxu 360 a jeho Red Ring of Death, Xbox One nemá toľko explicitných externých podnetov na problémy. To znamená, že musíte zvoliť prístup, ktorý vylúči problémy od najpravdepodobnejších po najmenej pravdepodobné, najmä ak sa zariadenie odmietne zapnúť a ponúkne chybový kód.
Zrátané podčiarknutie
Existuje niekoľko možných dôvodov, prečo sa vaša konzola Xbox One nezapne. Napájací zdroj môže byť chybný alebo nesprávne pripojený. Konzola sa môže zlomiť alebo prehriať. Alebo ovládač jednoducho potrebuje nabiť.
Ako opraviť Xbox One, ktorý sa nedá zapnúť
Pred kontaktovaním spoločnosti Microsoft za účelom opravy alebo zakúpenia nového zariadenia vyskúšajte niektoré z nižšie uvedených riešení.
- Uistite sa, že je pripojený ovládač Xbox One. Ak ste sa pokúsili zapnúť konzolu stlačením tlačidla Xbox na ovládači, stlačte namiesto toho tlačidlo napájania na konzole. Ak sa rozsvieti, vymeňte batérie v ovládači. Potom konzolu vypnite a znova ju zapnite pomocou ovládača. Ak to zlyhá, zapojte ovládač priamo do konzoly pomocou kábla USB a skúste to znova. Ak žiadna z týchto vecí nefunguje, musíte vymeniť ovládač.
-
Skontrolujte napájanie. Skontrolujte, či je kábel pevne usadený v konzole a bezpečne zapojený do zásuvky. Ak nie, posaďte ho na obe miesta a skúste to znova. Ak sa konzola stále nezapne, skontrolujte LED na napájacej kocke. Ak nesvieti alebo ak kontrolka bliká na oranžovo, vymeňte napájací zdroj. Ak svieti neprerušovane biele alebo neprerušované oranžové svetlo, možno budete musieť nechať konzolu opraviť.
- Skontrolujte predlžovací kábel. Ak používate predlžovací kábel alebo prepäťovú ochranu, uistite sa, že je zapnutá a funguje správne. Niektoré majú poistky, ktoré sa prepália pri prepätí a chránia elektroniku pred poškodením. Skontrolujte ostatné položky zapojené do prúžku, aby ste sa uistili, že tieto zariadenia fungujú správne, a vyskúšajte inú zásuvku na prúžku. Ak je zásuvka na rozvodke mŕtva, mali by ste ju okamžite vymeniť.
- Vyskúšajte inú zásuvku. Vezmite konzolu a napájací zdroj do inej zásuvky, zapojte ju a skontrolujte, či sa zapne. Ak áno, pravdepodobne ide o elektrický problém. Ak ostatné položky vo vašej izbe a dome nefungujú, vypnite všetko, čo je k tomuto okruhu pripojené, a prejdite k poistkovej skrinke alebo ističu. Hľadajte prepínač, ktorý je prepnutý do polohy off. Presuňte ho na na a počkajte. Ak všetko ostatné funguje, môže ísť o problém so zásuvkou; kontaktujte licencovaného elektrikára.
-
Resetujte interný zdroj napájania. Odpojte káble od konzoly, nástennej zásuvky a zdroja napájania a počkajte desať sekúnd. Potom ho znova zapojte a stlačte tlačidlo Xbox na prednej strane konzoly.
-
Uistite sa, že Xbox One má správne vetranie. Ak sa konzola vypne uprostred hry a nedá sa znova zapnúť, môže sa prehrievať. Odstráňte všetky predmety okolo konzoly a umiestnite ju tak, aby otvory na kryte mohli ľahko nasávať vzduch.
Na vyčistenie prachu z prieduchov, ak sú viditeľné, možno budete chcieť použiť vzduch z konzervy alebo suchú handričku.
-
Skontrolujte nastavenia konzoly. Otvorte ponuku Settings a vyberte Napájanie a spustenie Funkcia Instant-On prepne konzolu do režim spánku, keď ho vypnete, namiesto úplného vypnutia. To umožňuje rýchlejšie zapnutie konzoly, no tiež by to mohlo prekážať pri štartovaní. Namiesto toho ho nastavte na Energy-Saving. Potom skontrolujte nastavenie Auto-Shutdown v tej istej ponuke. V prípade potreby ho vypnite.
Image -
Ak nefunguje žiadne z vyššie uvedených riešení, vaša konzola môže potrebovať opravu. Kontaktujte zákaznícku podporu Xbox.
FAQ
Prečo sa môj ovládač Xbox One nezapne?
Ak sa váš ovládač Xbox One nezapne, skontrolujte batérie a kontakty batérie. Ak problémy pretrvávajú, aktualizujte firmvér ovládača Xbox One a skúste ovládač pripojiť cez USB. Kábel môže byť opotrebovaný alebo zlomený.
Ako opravím posun ovládača Xbox One?
Ak chcete opraviť posun ovládača Xbox One, vyčistite, vymeňte alebo opravte podložku palca a potom vymeňte pružiny snímača. Možno budete musieť vymeniť celú jednotku palca.
Môže GameStop opraviť môj Xbox One?
Áno. Svoje herné konzoly môžete poslať poštou na adresu GameStop a oni vám ich za cenu opravia.
Koľko stojí oprava konzoly Xbox One?
V závislosti od problému môže odborná oprava konzoly Xbox stáť 100 až 250 USD. Ak to nedokážete opraviť sami, možno budete chcieť zvážiť kúpu nového Xbox One.
