Chyba správy pamäte systému Windows 10 nastane, keď sa zistí problém s pamäťou počítača. Chybové hlásenie sa môže niekedy zobraziť pri spustení systému Windows 10, ale je známe, že sa objavuje aj počas procesu spúšťania alebo reštartovania systému.
Ako sa objavuje chyba správy pamäte
Najčastejšou formou chyby správy pamäte je malá zmienka o nej na modrej obrazovke smrti (BSOD). To je dôvod, prečo sa chyba občas na niektorých online fórach a webových stránkach označuje ako chybová správa BSOD správy pamäte.
Modrá obrazovka smrti je neoficiálny termín, ktorý mnohí používajú na opis modrej obrazovky, ktorá sa objaví na počítači so systémom Windows, keď sa zistí závažná chyba. Môžu ho spustiť aj iné chyby.
Správa sa často označuje ako chyba správy pamäte kódu zastavenia systému Windows 10, pretože má tendenciu zastaviť všetky bežné funkcie a prinútiť používateľa okamžite riešiť chybový kód.
Modrá obrazovka smrti zvyčajne obsahuje nasledujúci text veľkým písmom:
Vo vašom počítači sa vyskytol problém a je potrebné ho reštartovať. Práve zhromažďujeme nejaké informácie o chybách a potom pre vás reštartujeme
Označenie chyby správy pamäte sa zvyčajne nachádza v menšom texte v spodnej časti obrazovky a vyzerá takto:
Ak zavoláte pracovníkovi podpory, poskytnite mu tieto informácie: Stop kód: Správa pamäte
Zrátané podčiarknutie
Chyba správy pamäte v systéme Windows 10 môže byť spôsobená chybným hardvérom, často poškodenou pamäťovou bankou. Chybové hlásenie môže vyvolať aj inštalácia nesprávnych ovládačov alebo existujúcich ovládačov, ktoré je potrebné aktualizovať.
Ako opraviť chybu správy pamäte
Existujú rôzne spôsoby, ako opraviť bežnú chybu správy pamäte na počítači, notebooku alebo tablete so systémom Windows 10. Tu sú najefektívnejšie riešenia.
- Reštartujte počítač. Ak bola chyba správy pamäte spôsobená dočasnou chybou, môže to vyriešiť základné reštartovanie systému Windows.
-
Vykonajte aktualizáciu systému Windows. Aktualizácia systému Windows dokáže opraviť rôzne chyby a môže tiež zvýšiť stabilitu zariadenia so systémom Windows 10. Ak chcete manuálne skontrolovať dostupnosť aktualizácie, prejdite na Nastavenia > Aktualizácia a zabezpečenie > Skontrolovať aktualizácie.
Pri aktualizácii zariadenia sa uistite, že je zapojené do zdroja napájania. Vybitá batéria počas aktualizácie môže spôsobiť rôzne problémy.
-
Aktualizujte ovládače. Starý alebo nesprávny ovládač zariadenia môže spôsobiť chybu správy pamäte na zariadení so systémom Windows 10.
Pri aktualizácii ovládačov sa odporúča zostať pripojení na internet, aby sa dali stiahnuť nové.
- Naskenujte jednotky. Vykonanie základnej kontroly chýb na pevných diskoch môže vyriešiť množstvo problémov.
-
Spustite diagnostiku pamäte systému Windows. Diagnostika pamäte systému Windows je nástroj na opravu systému Windows 10, ktorý zisťuje a opravuje chyby pamäte. Ak ju chcete aktivovať, vyberte vyhľadávací panel alebo Cortanu na paneli úloh systému Windows 10 a napíšte Windows Memory Diagnostic, potom vyberte Otvoriť > Reštartujte teraz a skontrolujte problémy (odporúča sa) Vaše zariadenie sa reštartuje a automaticky vyhľadá problémy s pamäťou.
-
Vymeňte pamäťový modul. Ak test ukáže, že chyba správy pamäte je výsledkom chybného hardvéru, odstráňte aktuálnu pamäť a nahraďte ju novou. Výmena pamäte v počítači alebo notebooku so systémom Windows 10 zvyčajne trvá približne 15 minút po získaní správnych komponentov.
Niektoré počítače so systémom Windows 10, ako napríklad zariadenia radu Microsoft Surface, sťažujú výmenu dielov, a preto môže dôjsť k strate záruky. Microsoft má povesť výmeny chybného hardvéru, ktorý je starý približne rok. Registráciou na webovej lokalite spoločnosti Microsoft skontrolujte, či je váš produkt vhodný na opravu alebo výmenu.
