Vždy hľadáme výhodné ponuky. Je ťažké odolať výpredajom po dovolenke, na konci roka a na jar. Ďalším spôsobom, ako ušetriť peniaze počas celého roka, je nákup renovovaných produktov.
Čo sa kvalifikuje ako renovovaná položka
Keď väčšina z nás premýšľa o renovovanom predmete, ako je napríklad mobilný telefón alebo iPad, myslíme na niečo, čo bolo otvorené, roztrhané a prestavané, ako napríklad prestavba automatickej prevodovky. Vo svete elektroniky však nie je jasné, čo pre spotrebiteľa znamená výraz „repasované“.
Audio alebo video komponent možno klasifikovať ako renovovaný, ak spĺňa AKÉKOĽVEK z nasledujúcich kritérií:
Zákazník vrátil produkt
Väčšina veľkých maloobchodníkov má 30-dňovú politiku vrátenia svojich produktov a mnohí spotrebitelia z akéhokoľvek dôvodu produkty v tomto časovom období vracajú. Väčšinu času, ak s produktom nie je nič zlé, obchody len znížia cenu a predávajú ho ako špeciálny otvorený box. Ak sa však na výrobku vyskytne nejaký druh chyby, mnohé obchody majú dohody o vrátení výrobku výrobcovi, kde ho skontrolujú a/alebo opravia, a potom ho znova zabalia na predaj ako renovovanú položku.
Bolo poškodené pri preprave
Balíky sa môžu pri preprave veľakrát poškodiť, či už v dôsledku nesprávneho zaobchádzania, prvkov alebo iných faktorov. Vo väčšine prípadov môže byť produkt v balení úplne v poriadku, ale predajca má možnosť vrátiť poškodené krabice (kto chce dať poškodenú krabicu do regálu?) výrobcovi za plný kredit. Výrobca je povinný skontrolovať výrobky a zabaliť ich do nových škatúľ na predaj. Nemôžu sa však predávať ako nové produkty, preto sú označené ako repasované jednotky.
Došlo k kozmetickému poškodeniu
Niekedy z rôznych dôvodov môže mať výrobok škrabance, priehlbiny alebo inú formu kozmetického poškodenia, ktoré neovplyvňuje výkon jednotky. Výrobca má dve možnosti; predať jednotku s viditeľným kozmetickým poškodením alebo opraviť poškodenie umiestnením vnútorných komponentov do novej skrinky alebo krytu. Či tak alebo onak, výrobok sa kvalifikuje ako renovovaný, pretože vnútorné mechanizmy, ktoré nemusia byť ovplyvnené kozmetickým poškodením, sú stále kontrolované.
Je to demonštračná jednotka
Hoci na úrovni obchodov väčšina maloobchodníkov predáva svoje staré demonštrácie priamo z predajne, niektorí výrobcovia ich vezmú späť, v prípade potreby ich skontrolujú a/alebo opravia a pošlú späť ako renovované jednotky. To sa môže vzťahovať aj na predvádzacie jednotky používané výrobcom na veľtrhoch, vrátené recenzentmi produktov a na interné kancelárske použitie.
Pri výrobe sa vyskytla chyba
V akomkoľvek výrobnom procese montážnej linky sa môže konkrétny komponent prejaviť ako chybný v dôsledku chybného procesora, napájacieho zdroja, mechanizmu vkladania disku alebo iného faktora. To sa zvyčajne zachytí predtým, ako výrobok opustí továreň, ale chyby sa môžu prejaviť po tom, čo sa výrobok dostane na pulty obchodov. V dôsledku vrátenia zákazníkov, nefunkčných ukážok a nadmerných porúch produktu v rámci záručnej doby konkrétneho prvku produktu môže výrobca „stiahnuť“produkt zo špecifickej série alebo výrobnej série, ktorý vykazuje rovnakú chybu. Výrobca sa môže rozhodnúť opraviť všetky chybné jednotky a poslať ich späť maloobchodníkom ako renovované jednotky.
Krabica bola len otvorená
Aj keď z technického hľadiska nejde o žiadny problém okrem toho, že bola škatuľa otvorená a odoslaná späť výrobcovi na opätovné zabalenie (alebo prebalenie predajcom), výrobok je stále klasifikovaný ako renovovaný, pretože bol opätovne zabalený, aj keď neprebehla žiadna renovácia.
Ide o prebytočnú položku
Ak má maloobchodný predajca prebytok určitej položky, zvyčajne zníži cenu a danú položku do predaja alebo výpredaja. Niekedy však, keď výrobca predstaví nový model, „vyzbiera“zvyšné zásoby starších modelov, ktoré sú ešte na pultoch obchodov, a prerozdelí ich konkrétnym predajcom na rýchly predaj. V tomto prípade môže byť položka predaná buď ako "špeciálny nákup" alebo môže byť označená ako renovovaná.
Keď je elektronický produkt z akéhokoľvek dôvodu odoslaný späť výrobcovi, kde je skontrolovaný, obnovený podľa pôvodných špecifikácií (ak je to potrebné), otestovaný a/alebo prebalený na ďalší predaj, položku už nemožno predávať ako "nové".
Tipy na nákup renovovaných produktov
Nie je vždy jasné, aký je presný pôvod alebo stav renovovaného produktu. Spotrebiteľ nemôže vedieť, aký je dôvod označenia konkrétneho produktu „refurbished“.
Musíte ignorovať akékoľvek „domnelé“znalosti, ktoré sa vám predajca snaží poskytnúť o tomto aspekte produktu, pretože nemá ani žiadne vnútorné znalosti o tejto otázke.
Po zvážení všetkých vyššie uvedených možností je tu niekoľko otázok, ktoré si musíte položiť pri nákupe renovovaného produktu.
- Predáva zrenovovanú jednotku maloobchodník, ktorý má tiež oprávnenie predávať nové produkty vyrobené tou istou spoločnosťou?
- Má renovovaná jednotka záruku v USA (mala by mať 45 až 90-dňovú záruku na diely a prácu)? Niekedy sú renovované jednotky šedým trhom – čo znamená, že možno neboli pôvodne určené na predaj na trhu v USA.
- Ponúka predajca pravidlá vrátenia alebo výmeny renovovanej jednotky, ak nie ste spokojní (15 a viac dní)?
- Ponúka predajca predĺženú záruku na položku? To neznamená, že si musíte kúpiť predĺženú záruku - ale to, či ju ponúkajú alebo nie, naznačuje stupeň ich podpory pre produkt. Ak predajca nie je autorizovaným predajcom produktu, váhal by, či naň ponúknuť predĺženú záruku.
Ak sú odpovede na všetky vyššie uvedené otázky „Áno“, kúpa renovovanej jednotky môže byť bezpečným a šikovným krokom.
Posledné úvahy o kúpe renovovaných položiek
Kúpa renovovanej položky môže byť skvelým spôsobom, ako získať skvelý produkt za výhodnú cenu. Neexistuje žiadny logický dôvod, prečo by označenie „repasované“malo pripájať k posudzovanému produktu negatívnu konotáciu.
Aj nové produkty môžu byť citróny a všetky renovované produkty boli v určitom okamihu nové. Pri kúpe takéhoto produktu, či už ide o repasovanú videokameru, AV prijímač, TV, DVD prehrávač atď. od online alebo fyzického predajcu, je dôležité uistiť sa, že môžete produkt skontrolovať a či predajca zálohuje výrobok s určitým druhom politiky vrátenia a záruky v rozsahu uvedenom v našich tipoch na nákup.
