PlayStation 4 sa niekedy môže sám vypnúť krátko po zapnutí systému alebo po určitom čase používania. V závislosti od toho, kedy sa to stane, môže ísť o menší problém s jednoduchou opravou alebo znamenie, že vaša konzola potrebuje servis.
Pokyny v tomto článku platia pre všetky modely PlayStation 4.
Zrátané podčiarknutie
Dôvody, prečo sa môže konzola PlayStation 4 vypnúť, keď si to neželáte, môžu byť triviálne alebo katastrofické. PlayStation 4 sa môže prehrievať, môže mať poškodený firmvér alebo slabé spájkovanie vnútorných komponentov, zlý pevný disk alebo len prach či špinu na spínači. Pred spustením servisného lístka postupujte podľa týchto krokov a skúste to sami opraviť.
Ako opraviť samočinné vypínanie konzoly PlayStation 4
Pretože príčiny sú rôzne, tak aj opravy. Vyskúšajte nasledujúce kroky na riešenie problémov a zistite, či môžete svoju konzolu PlayStation 4 spustiť tak, ako by mala.
-
Vyčistite tlačidlo „zapnúť“. PlayStation 4 Pro (novší model s podporou rozlíšenia displeja 4K) aj menší PS4 „Slim“majú fyzické tlačidlá na zapnutie konzoly a vysunutie diskov. Staršie verzie konzoly však majú sekcie citlivé na dotyk na vykonávanie týchto úloh. Ak sa na nich dostane nečistota alebo olej, môžu sa aktivovať sami.
-
Skontrolujte káblové pripojenia. Ak je napájací kábel uvoľnený, môže stratiť spojenie. Uistite sa, že je pevne pripojený ku konzole aj k elektrickej zásuvke alebo rozvodke.
Ak sa zdá, že všetko funguje dobre, môžete skúsiť vymeniť kábel, ak nefungujú žiadne iné návrhy.
-
Dajte svojmu PS4 pokoj. Ak problém sprevádza blikajúci a/alebo farebný indikátor napájania, systém sa môže prehrievať. Môžete ho skúsiť na pár minút odpojiť od steny. Skúste to znova s inou zásuvkou.
V prípade tohto problému môže indikátor napájania vašej konzoly PlayStation 4 zobrazovať blikajúce červené svetlo, modré svetlo alebo žiadne svetlo.
- Presuňte konzolu. Ak sa vaša konzola PlayStation 4 prehrieva, nemusí mať dostatok priestoru na to, aby odviedla horúci vzduch, ktorý vytvára, preč zo svojho vnútra. Ak je napríklad vo vnútri zábavného centra, presuňte ho z kabínky na miesto, kde má na každej veľkosti niekoľko centimetrov, aby sa udržal chladný.
-
Skontrolujte dostupnosť aktualizácie softvéru. Ak sa váš systém vypína po určitom čase používania a nie hneď po spustení, skontrolujte, či nepotrebuje aktualizáciu na Settings >Aktualizácia systémového softvéru > Aktualizovať teraz.
Je tiež možné, že firmvér, ktorý práve používate, je poškodený a možno budete musieť nainštalovať nový s externým diskom. Použite na to podrobné pokyny od Sony.
Pre tento a neskoršie kroky je dobré zálohovať si dáta PS4 predtým, než ich vyskúšate.
- Resetujte konzolu PlayStation 4. Táto operácia zahŕňa úplné vymazanie pevného disku a obnovenie systému do stavu, v ktorom bol pri prvom nastavení. Vykonajte to na konzole tak, že prejdete na Nastavenia > Inicializácia > Inicializujte PS4 a postupujte podľa pokynov.
-
Spustite PS4 v núdzovom režime. Ak systém nezostane zapnutý dostatočne dlho na to, aby ste vyskúšali niektoré z týchto opráv, mali by ste vyskúšať núdzový režim. Je to stav, v ktorom sú spustené len tie najnutnejšie funkcie, ktoré PS4 potrebuje na spustenie, takže sa môže vyhnúť všetkému, čo spôsobuje poruchu. Pre vstup do núdzového režimu:
- Vypnite konzolu.
- Podržte vypínač. Pri prvom stlačení budete počuť pípnutie, ale podržte ho, kým nebudete počuť ďalšie, čo bude asi o sedem sekúnd neskôr.
- Zapojte ovládač a stlačte jeho tlačidlo PS.
-
Skontrolujte pevný disk. Nesprávne usadený pevný disk môže spôsobiť problémy s výkonom a chybný môže spôsobiť, že vaša konzola nebude fungovať vôbec. Najjednoduchšou opravou je zabezpečiť, aby disk pevne sedel na svojom mieste, ale možno budete musieť vymeniť aj pevný disk PS4.
Ako získate prístup k pevnému disku závisí od modelu, ktorý vlastníte:
- PlayStation 4: Odsuňte kryt z ľavej hornej strany konzoly.
- PlayStation 4 Slim: Odsuňte kryt na zadnej strane konzoly.
- PlayStation 4 Pro: Otočte konzolu hore nohami a odstráňte kryt zo zadnej strany.
Image - Kontaktujte spoločnosť Sony. Ak žiadna z týchto opráv nefunguje, váš systém môže potrebovať servis. Ak chcete získať ďalšie riešenia na riešenie problémov a začať proces opravy, obráťte sa na spoločnosť Sony.
